to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Miniço
1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 268
Miniço
1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1 - Beş Yıldız 0
- Dört Yıldız 0
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %100
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Miniço Kargo
Şikayet Sayısı 347
Miniço İademi Hala Yapmadılar
Merhaba 1934****93 numaralı sipariş. İptal ettim iptalin ertesi günü kargoya vermişler kargodan çekeceklerini söylediler bu kadar mı zor verdiğiniz urunu kargodan almak 28NİSANDAN beri bekliyorum üstelik telefonlara bakmıyorlar ücret iadem hala yapılmadı gerekenin yapılmasını istiyorum yenı sipariş ...
“Sorun halloldu teşekkürler kübra hanim”
Dilber Şikayetini Yayından Kaldırdı“Kübra hanıma tesekkurler. İadem gerceklesti”
Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı“Üretici firma bana ulaştı ürün eksik bilgiden ötürü bana gelmemiş tekrar gönderim sağlanacakmış ilgiden dolayı teşekkür ederim”
Nursel Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözüldü”
Kadir Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Gelmeyen Kargo Sorunu
Miniço sitesinden aldığım oto koltuğu günler geçmesine rağmen gelmedi tayinciyiz ve il değişikliliği yapacağız yolculuk sırasında da oto koltuğu lazım ama kargo gelmiyor. Süreç daha fazla uzayacaksa en azından ücret iadesi yapılsın da farklı bir siteden oto koltuğu alalım zamanımız kısıtlı bu konuyl...
“Yayınlanmasının ardından satıcı firma ilgilenerek magduriyetmi giderdi”
Didem Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Bebek'ten Aldığım Kangurum Gelmedi
04.06.2020' de internet satış sayfasından bebek kangurusu sipariş ettim. 20.06.2020'ye kadar kargodan hiçbir haber alamadım. Firmayı arayıp ''Kargomun henüz bana ulaşmadığını, yalnız başka bir adrese taşındığımdan dolayı yeni adresime göndermelerinin mümkün olup-olmadığını sordum. '' olumlu yanıt al...
Miniço Sipariş Teslimatı Ve Sipariş Sonrası Müşteri Memnuniyeti
Hemen hemen 15 gün önce sizden bir göğüs pompası aldım kargonun evime gelip evde olmadığımı bildirerek ürünü evimle hiç alakası olmayan bir ilçenin PTT şubesine teslim etmesi ve bizzat gidip oradan almam gerektiğini bildirmesi bunun üzerine hem sizi hem PTT'yi defalarca aramama rağmen bugün içinde g...
![profile]()
1 Destekçi“Firma olumlu geri dönüş yaptı teşekkürler”
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Para iademi yaptılar teşekkürler”
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı“Firmanın müşteri hizmetlerinden Kübra Hanım. Dönüş yaptı, çözüme ulaştık. Kendisine teşekkürlerimi sundum.”
Murat Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço'da Farklı Renk Ürün, Geç Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
29.05.2020 tarihinde sipariş verdiğim park yatak saat 2 ye kadar siparişlerde aynı gün denilmesine rağmen 6 haziranda kargoya verildi. Ürün geldi kargo kutusu yırtık, farklı renkte ürün olması üzerine aradığım müşteri hizmetleri kargoyu yollayan çalışanın yanlışlık yapmış olabileceğini ve cezalandır...
Miniço Kargoya Verilmeyen Ürün
04.06.2020 saat 13:37 de siparişimi oluşturdum ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ürün kargo aşamasında görünüyor, ne mesaja cevap veriliyor ne de telefonla ulaşılabiliyor. Oysa, siparişi 14 e kadar verdiğinizde aynı gün kargodan bahsediyor firma, bin pişman olum verdiğim siparişe, bugün y...
Miniço Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yalan Beyanlar
8382****830 numaralı siparişim aynı gün kargo ibaresine rağmen 10 gündür kargoya verilmiyor. O gün bugün diyerek oyalıyorlar. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak tamamen şansa bağlı. Az önce 30 dakika bekledim. 30 dakika sonunda telefon meşgule attılar.
Miniço Aynı Gün Kargo Yalanı
4.6.2020 tarihinde saat 14 den önce aynı gün kargo taahhüdü olması nedeniyle Miniço dan bebek hamak siparişi verdim. O gün kargoya verilmedi, ertesi gün WhatsApp dan ve Telefondan teyit ettirmeme ve kargoya vereceklerine dair çok net konuşmalarına karşın halen kargoya verilmedi. Hamağı bebeğin yaşad...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMiniço Neden Hala Kargoya Verilmedi
Merhaba 28/05/2020 tarihinde minicodan bir sipariş verdim. Sipariş no...: 4825*****48 kaç gün oldu hala kargo aşamasında. Bugün ayın 4ü. Sitelerinde de aynı gün kargo ibaresi var. Nasıl aynı gün oluyor ben anlamadım. Müşteri temsilcisine derdimi anlatayım dedim ama bağlanmak ne mümkün ki derdimizi ...
Miniço Eksik Ve Farklı Renkte Ürünlerin Gönderilmesi, Kargonun Geç Gelmesi.
26.05.2020 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için e Miniço sitesinden tavsiye üzerine 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Kargo personeli kaçar gibi paketi bırakıp gitti. Paketi açtığımda 1 adet ürünün gönderilmediğini, 1 adet ürünün farklı model,1 adet ürünün de yanlış renk gö...
Miniço 11 Gündür Siparişimi Kargoya Vermedi.
Miniço online sitesi üzerinden 20.05.2020 tarihinde 2 paket bebek bezi aldım. 2 gün önce aradım siparişimin aciliyeti olduğunu söyledim. Gün üçünde kargo çıkışını yapacağız dediler hala ses seda yok. Bu hafta doğum var bezler hala gelmedi. Mağdur olduk sayelerinde teşekkürler.
![profile]()
1 DestekçiMiniço Aldığım Üründen Yanlış ve Daha Uygnu Fiyatlı Bir Ürün Gönderdi
Bebeğim için online sipariş verdiğim emzik için elime başka bir ürün geldi, hem yanlış ürün gönderildi ve gönderilen ürün ödediğim fiyattan daha düşük fiyatlıydı. İade için iletişime geçmeye çalıştım fakat imkansızdı. Zarla zorla WhatsApp'tan destek hatlarına ulaştım, iadeyi ancak PTT Kargo ile yapa...
Miniço Kargonun Nerede Olduğunu Bilmiyorum
15.05.2020 tarihinde e-Miniço'dan alışveriş yaptım. Kargo takibimi nasıl yapacağım konusunda defalarca yazdım ama yoğun mesaj atmalarım sonucunda ancak döndüler. Verdikleri kargo takip numarasında kargo ben Çanakkale'ye gönderilmesini istediğim halde Antalya'ya gönderilmiş gözüküyordu. Müşteri hizme...
Miniço Parayı Aldı Ama Siparişi Göndermiyor
12 mayısta oğluma e Miniço adlı siteden 107 liralık alışveriş yaptım ancak 3 gün oldu ürünler elime ulaşmadı bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bugün çıkış yapılacak dendi sonra kendileri beni arayıp 2 ürünün stoklarında olmadığını o ürünlerin ücretinin iade edileceğini söylediler tamam dedim. Am...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMiniço'dan Ürün Tedarik Edilmemesi
Miniço sitesinden fiyatı uygun olduğu için alışveriş yapıyorum sırf evime üç kuruş fazla kalsın diye fakat Miniço'nun kargo süresi o kadar uzun ki her siparişimde beni mağdur duruma düşürüyor. Bu kez sipariş vereli 1 hafta oldu ve yaklaşık 4 parça ürün sipariş ettim 1 oyuncak içinde yok diye 1 haft...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMiniço 21 Gün Oldu Siparişim Kargo Aşamasında Hala!
19.04.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala kargo aşamasında. Yaklaşık 1 hafta önce Miniço tarafından arandım sipariş ettiğim ürünlerden birinin çıkışını yapamadıklarını ellerinde olmadığını üretici firmayla sorun yaşadıklarını söylediler aynı marka aynı model sadece rengi farklı olan bir ürü...
![profile]()
1 Destekçi