Görünüm          
218 şikayet listeleniyor

Gelen ürünün teker ve direksiyonu demonte geldi direksiyonu zor takılıyor daha doğrusu tırnak oturma yerleri ters yapılmış takılmış gibi gözüküyor fakat en ufak harekette yerinden çıkıyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. İnsan internet alışveriş yaparken güvenmek ister bu üründen hiç mem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.08.2020 tarihinde Iğdır Miniço'dan aldığım üç parça ürünün aynı gün iade etmek istedim. Ancak iade yapamayacaklarını söyleyerek iade talebimi reddettiler. İstediğin yere şikayet edebilirsin dediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Miniço mağazasının bu tavrı sürekli müşterisi olduğum hald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu siteden aldığım ürünü geri iade ettim ve yaklaşık 1 aydır para iadesi olmadı ürünün teslim aşamasında da sıkıntılar yaşamıştık. Zaten lütfen yardımcı olun artık bıktık bu site uğraşmaktan site çok ilgisiz müşteri memnuniyeti hiç yok çok ilgisiz bir site para iadesi olmazsa adli işlem başlatacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hep alışveriş yaptığım yerdi ancak 6 gün önce aldığım ürünü iade etmek için gittiğimde böyle bir hakkımın olmadığını iddia eden bir müdüre sahip!  Üstüne üstlük müdür olduğunu söyleyen ayrıca yüksek lisans yaptığını da iddia eden (neden bunu belirtti anlamış değilim) beyefendi (!) ben cayma hakkımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, GittiGidiyor dan bebek beşiği siparişi verdim, ürün gelmeyince 15 gün geçtikten sonra satıcı firmayı aradım. Firmadan bana, ürün olmadığı için ürünü gönderemiyoruz diye cevap verdiler. Olmayan ürünün satışını nasıl yapıyorsunuz diye sorunca da GittiGidiyor dan iade işlemi yapın diye ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi sürecinde kendi evimde olmadığım için hiç kullanmadığım ürünü 35 gün sonra iade etmek istedim. Fakat şirket prosüdürüymüş iade kabul etmiyorlar. Almış olduğum ürün yatak bariyeri ve kutusu dahi açılmadı kesinlikle kabul edemeyeceklerini söylediler, tüm e-ticaret siteleri bu pandemi sürecinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miniço firmasından bebek arabası sipariş ettim. Sipariş ettiğim renkte bebek arabası olmadığını ifade ettiler. Tamam dedim paramı iade edin dedim. Yalan atarak 1 haftayı aşkın oyalıyorlar. Ve en kötüsü fatura bulunmadığından beklemeye mecbur oluyorum. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. WhatsApp gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020 tarihinde sipariş geçtim. Sipariş geçmeden önce ürün stokta var mı diye aradım. Bilen bilir uzun süre telefonda bekletiyorlar zaten. Yılmadım bekledim. Sonucunda telefondaki temsilci ürünün stokta olduğunun bilgisini verdi. Bu bilgiye istinaden sipariş geçtim fakat sonra stokta yok diye d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce 30 dakikadır hatta bekledim. Müşteri temsilcisine bağlanmadan kapattı. 23.05.2020 tatilinde kredi kartı ile alışveriş yaptım 13963542469 sipariş numarası. 11 günden beri ses yok. İade yazıyor gönderide bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gönderimin kargolanmasını istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.04.20 tarihinde bir bebek uyku seti takımı siparişi verdim. Sitelerinde aynı gün ya da ertesi gün teslimat yazıyordu ama aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım 10dk-20dk-30dk bekleme süreleri sonunda telefon kapanıyor. Kimseyle iletişim kuramı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2020 tarihinde sipariş verdim. 27.05.2020 terinde geldi. 14 gün sonra yani. Yanlış ürün gönderdiğiniz için iade etmek istiyorum. Fakat iade edilecek fatura yoktur diyor. Bu gönderdiğiniz saçma ürünü nasıl iade edeceğiz! Müşteri hizmetleriniz asla telefona bakmıyor 4 saattir birinci sıradayım a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebeğim için online sipariş verdiğim emzik için elime başka bir ürün geldi, hem yanlış ürün gönderildi ve gönderilen ürün ödediğim fiyattan daha düşük fiyatlıydı. İade için iletişime geçmeye çalıştım fakat imkansızdı. Zarla zorla WhatsApp'tan destek hatlarına ulaştım, iadeyi ancak PTT Kargo ile yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

12 mayısta oğluma e Miniço adlı siteden 107 liralık alışveriş yaptım ancak 3 gün oldu ürünler elime ulaşmadı bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bugün çıkış yapılacak dendi sonra kendileri beni arayıp 2 ürünün stoklarında olmadığını o ürünlerin ücretinin iade edileceğini söylediler tamam dedim. Am...Devamını oku