Görünüm          
70 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

12 mayısta oğluma e Miniço adlı siteden 107 liralık alışveriş yaptım ancak 3 gün oldu ürünler elime ulaşmadı bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bugün çıkış yapılacak dendi sonra kendileri beni arayıp 2 ürünün stoklarında olmadığını o ürünlerin ücretinin iade edileceğini söylediler tamam dedim. Am...Devamını oku

01.05. De oyuncak siparişi verdim. Oğlumun doğum günü için. Kargoya verilmesi için 4 gün bekledim. Sisteme bir takip numarası girmişler. Kargo takibi yaptığımda UPS kargoya teslim edilmek üzere paketiniz beklemektedir yazdı. İki gün daha bekledim hala aynı yazı. Kargo da bir hareket yok.  Müşteri h...Devamını oku

Daha önce Miniço'dan 2 kez ürün aldım hiçbir sıkıntı olmadı. 16'nda eşimin kardeşi bebeğimize hediye sipariş etmiş 1 hafta oldu yok bugün çağrı merkezini aradık defalarca, yarım saat bekletti yüzümüze kapadı 4. Aramamızda ki bu 2 saat beklemiş olmamız demek personele ulaştık. Covid19 sebebiyle ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.12.2019 tarihinde Miniço internet sitesinden kredi kartıyla Baby2go park beşik satın aldım ve ertesi gün Miniço'nun müşteri hizmetleri aradı ve bu park beşiğin firmada kalmadığını başka park beşik seçebileceğimi söylediler. Olmayan park beşik internet sitenizde neden yer alıyor onu da anlamış değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 gün önce sipariş verdiğim "Miniço-neşeli zebra halısı" siparişim geldiğinde farklı bir desende ve farklı oyuncaklı halı gönderdiklerini fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürünü kargo ile geri aldılar. İstanbul'da Aras Kargo ile çalışmadıkları halde kargo takip süreci için ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya kapalıyol Miniço mağazasından almış olduğumuz bere tulum takımını değişim ya da iade için mağazasına gittik. Ürünün üzerinde 3-6 aylık yazıyor Bebeğim henüz 9 haftalık. Yıkandıktan sonra küçük geldiğini söyledik ancak böyle bir sebepten geri alamayacaklarını söylediler. Yıkanıp ütülenmeden h...Devamını oku

  • - Görüntüleme