Görünüm          
261 şikayet listeleniyor

Miniço Sefaköy şubesinden 2019 Temmuz ayında aldığım, 2020 Nisan ayında kullanmaya başladığım Wellgro bebek arabasının çeşitli yerlerinde yırtık ve sökükler oluştu çocuğum daha 10 aylık olmasına rağmen söz konusu puseti 6.ayında kullanmaya başladık ve paramparça oldu diyebilirim ve Miniço Sefaköy şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ümraniye Miniço şubesinden beşik aldık kapalı kutunun içerisinden eksik parça çıktı bir de arıyoruz eksik diyoruz yok firma getirmesi lazım bir şey yapamayız 2 gün sonra ancak gibi konuşmaları var böyle ilgisiz ve bir firma daha görmedik yazık. Biz 2 gün boyunca bebeği yerde yaptırırız artıkDevamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020' de internet satış sayfasından bebek kangurusu sipariş ettim. 20.06.2020'ye kadar kargodan hiçbir haber alamadım. Firmayı arayıp ''Kargomun henüz bana ulaşmadığını, yalnız başka bir adrese taşındığımdan dolayı yeni adresime göndermelerinin mümkün olup-olmadığını sordum. '' olumlu yanıt al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hemen hemen 15 gün önce sizden bir göğüs pompası aldım kargonun evime gelip evde olmadığımı bildirerek ürünü evimle hiç alakası olmayan bir ilçenin PTT şubesine teslim etmesi ve bizzat gidip oradan almam gerektiğini bildirmesi bunun üzerine hem sizi hem PTT'yi defalarca aramama rağmen bugün içinde g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhabalar, GittiGidiyor dan bebek beşiği siparişi verdim, ürün gelmeyince 15 gün geçtikten sonra satıcı firmayı aradım. Firmadan bana, ürün olmadığı için ürünü gönderemiyoruz diye cevap verdiler. Olmayan ürünün satışını nasıl yapıyorsunuz diye sorunca da GittiGidiyor dan iade işlemi yapın diye ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miniço internet sitesinden aynı gün kargo seçeneği olması nedeniyle 04.06.2020 tarihinde bebeğim için yatak sipariş verdim.  Siparişim 3-4 gün çıkışı yapılmadı ve bugüne kadar da hala teslim edilmedi. Teslimat suresinin hızlılığına güvenip sipariş verdim ve hala bebeğim firma yüzünden yataksız yorg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pandemi sürecinde kendi evimde olmadığım için hiç kullanmadığım ürünü 35 gün sonra iade etmek istedim. Fakat şirket prosüdürüymüş iade kabul etmiyorlar. Almış olduğum ürün yatak bariyeri ve kutusu dahi açılmadı kesinlikle kabul edemeyeceklerini söylediler, tüm e-ticaret siteleri bu pandemi sürecinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020 saat 13:37 de siparişimi oluşturdum ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ürün kargo aşamasında görünüyor, ne mesaja cevap veriliyor ne de telefonla ulaşılabiliyor. Oysa, siparişi 14 e kadar verdiğinizde aynı gün kargodan bahsediyor firma, bin pişman olum verdiğim siparişe, bugün y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miniço firmasından bebek arabası sipariş ettim. Sipariş ettiğim renkte bebek arabası olmadığını ifade ettiler. Tamam dedim paramı iade edin dedim. Yalan atarak 1 haftayı aşkın oyalıyorlar. Ve en kötüsü fatura bulunmadığından beklemeye mecbur oluyorum. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. WhatsApp gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebeğim için online sipariş verdiğim emzik için elime başka bir ürün geldi, hem yanlış ürün gönderildi ve gönderilen ürün ödediğim fiyattan daha düşük fiyatlıydı. İade için iletişime geçmeye çalıştım fakat imkansızdı. Zarla zorla WhatsApp'tan destek hatlarına ulaştım, iadeyi ancak PTT Kargo ile yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2020 tarihinde e-Miniço'dan alışveriş yaptım. Kargo takibimi nasıl yapacağım konusunda defalarca yazdım ama yoğun mesaj atmalarım sonucunda ancak döndüler. Verdikleri kargo takip numarasında kargo ben Çanakkale'ye gönderilmesini istediğim halde Antalya'ya gönderilmiş gözüküyordu. Müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Mayıs 2020 de sipariş ettiğim bebek yatak bariyerini güya aynı gün kargoya verilecek politikası güden firma üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika beklememe rağmen cevap veren yok! Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum. Eğer ilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.04.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala kargo aşamasında. Yaklaşık 1 hafta önce Miniço tarafından arandım sipariş ettiğim ürünlerden birinin çıkışını yapamadıklarını ellerinde olmadığını üretici firmayla sorun yaşadıklarını söylediler aynı marka aynı model sadece rengi farklı olan bir ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27/04/2020 18:17:09 tarihinde sipariş verdim. 29/042020 tarihinde ekran resminde görüleceği üzere kargo sürecine giriyor ürün fakat kargo firmasını aradığımda bize ulaştırılmadı henüz ürün diyor. Müşteri temsilcisini 05/05/20 tarihinde aradım 2 gün sonra vereceğiz dedi ve bugün oldu 08/05/20 ürün hâ...Devamını oku

  • - Görüntüleme