Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 234

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1408görüntüleme
  • 19 Mart 2020 15:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Ürünün Sahte Olma Sorunu

Miniço sitesinden Uni Baby biberon ve emzik temizleyici aldım. Bu ürünü zaten kullanıyorum yedek olsun diye almıştım. Gelen ürünle benim kullandığım ü...

Miniço Ürünün Sahte Olma Sorunu
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 2020 15:07

“Firmadan tarafıma dönüş yapılmış olup. Kafamdaki soru işareti giderilmiştir.”

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2019 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilerinden ötürü sağ olsunlar”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Okay'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2019 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden kübra hanım aradı sağolsun yardımcı oldu sorun çözüldü. Doğru ürün bugün elime ulaştı ufak hediye de göndermişler gerek yoktu yinede teşekkür ederiz. Önemli olan müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşılabilir olmaları ve sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi gerektiğidir. Müşteri olarak beklentimiz budur. Ufak bir eleştirim olacakkendilerinden kaynaklı bir hata var ortada ve ulaşmaya çalışıyorum yüzüme telefon kapatılıyor. En çok takıldığım konu telefonun kapatılması oldu. Hatadır yanlış ürün gönderilir ona bir şey dediğimiz yok ancak, bilinçli olarak ya da olmayarak, yüzümüze telefon kapatılmaması veya kapatıldıysada tarafımıza kendilerinin dönüş yapmalarını beklerdim. Buraya şikayetimi yazdım sonrasında kübra hanım beni aradı ve yardımcı oldu. şu an problem yok sorun çözüldü sağ olsunlar ilgilendiler teşekkür ederiz.”

Okay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Songul'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2019 12:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sümeyye hanım a teşekkür ederim. .”

Songul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Songul'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 2019 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sümeyye hanım a teşekkür ederim. .”

Songul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2773görüntüleme
  • 10 Temmuz 2019 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Neşeli Zebra Halısı Yanlış Geldi

10 gün önce sipariş verdiğim "Miniço-neşeli zebra halısı" siparişim geldiğinde farklı bir desende ve farklı oyuncaklı halı gönderdiklerini fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürünü kargo ile geri aldılar. İstanbul'da Aras Kargo ile çalışmadıkları halde kargo takip süreci için ben...

profile
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2019 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Zeynep Hanım'a çok teşekkür ediyorum. İletişimi ve konuyla ilgili çözümü bizi çok mutlu etti.”

Hacı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2799görüntüleme
  • 27 Mayıs 2019 01:48

Ordu Miniço Mağaza Fiyatı-İnternet Fiyat Farkı!

Miniço Ordu mağazasından 25.05.2019 tarihinde almış olduğum baston bebek arabasının Miniço'nun kendi web sitesindeki fiyatından daha yüksek olduğunu fark ettim. Ordu Miniço Mağaza müdür yardımcısına bu durumu bildirdim fakat bunun normal bir durum olduğunu söyledi. İnternet satışı fiyatıyla, mağaza ...

profile
  • 1672görüntüleme
  • 17 Mayıs 2019 15:22

Miniço Beneto Bebek Arabasıyla İlgili Sorun Yaşıyorum

Miniço Tekirdağ-Çorlu Şubesi'nde Beneto markalı araba aldım. Aldığım günden beri tekerleri gıcırdıyordu sonra fark ettim. Garantiye gönderdiler geri geldi aynı. Kollarında sorun var. Garantisinin devam etmesine rağmen hiçbir yardımda bulunmuyor mağaza. Şu an arabayı kullanamıyorum iadesini talep ett...

profile
  • 1751görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 09:40
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülten'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 2019 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Pınar Hanım'a ilgisinden dolay teşekkür ederim. Sorun çözüldü.”

Gülten Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1116görüntüleme
  • 26 Kasım 2018 13:30

Miniço Bebek Bezinden Şüphe Duyuyorum!

Bebeğim doğduğundan beri can bebe kullanıyorum. İlk defa sitenizden daha uygun olduğu için bez aldım. Ama bugün açtım ve ilk kullanımda bir şeylerin farklı olduğunu gördüm. Bir kere bel bantları beyazdı (bugüne kadar can bebenin bel bantlarının beyaz olanını hiç ama hiç görmedim) ve içindeki üst dok...

profile
  • 1767görüntüleme
  • 20 Kasım 2018 22:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mağduriyet Ve Sorumsuzluk Mağazası Miniço!

Ağustos ayında Miniço mağazasından beşik aldık, farklı bir şehre gideceğini kontrol edilmesini rica ettiğimiz halde yanlış bir yatak verilmiş. Atamamız olan doğu iline taşındıktan sonra hatalı ürünü fark ettim yine bizim uğraşlarımızla yatağın yakında olan başka bir doğu ilindeki mağazayla değişimi ...

profile
  • 1028görüntüleme
  • 18 Kasım 2018 19:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Kıyafette İğne Gibi Metal Parça!

E Miniço sitesinden 8 kasım günü bebeğim için uyku tulumu aldım. Ancak sadece son birkaç gündür giydiriyorum. Bugün üzerinden çıkarırken eşimin parmağına bir metal parçası battı. Şaşırdım ve kontrol ederken benimde parmağımı kesti. Fermuarı kumaşa sabitleyen metal parçalarının alt kısmında iğne ucu ...

profile
  • 1508görüntüleme
  • 18 Kasım 2018 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Yorgan Ve Yatak Koruyucuların İçinden Böcek Çıktı!

Miniço'dan aldığımız anne yanı beşik seti içinde bulunan yorgan ve beşik kenar koruyucularının içinden böcek çıktı. Allah'tan fark ettim fark etmemiş olsaydık ne olurdu bilmiyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Ben 2 gün sonra bebeğimi orada yatıracaktım. Fark etmemiş olsaydım ve o böceklerden biri be...

profile
  • 1024görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 13:41

Miniço Ayıplı Ürün İadesi Yapılmıyor

28 Haziran'da Miniço internet sitesinden yapmış olduğum alışverişimdeki (14570143298-1 sipariş. No.) patiko rose Asansörlü Bebek beşiği 5 Temmuz günü tarafımıza ulaşmıştır. Beşiği kurmak için paketi açtığımızda gelen parçaların çoğunun hasarlı olduğu ve internette gösterilen üründe çift taraflı kork...

Miniço Ayıplı Ürün İadesi Yapılmıyor
Miniço Ayıplı Ürün İadesi Yapılmıyor
Miniço Ayıplı Ürün İadesi Yapılmıyor
+3
profile
  • 581görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 16:04

Miniço Eksik Ürün Gönderilmedi Ve Firmaya Ulaşılamıyor!

Miniço sitesinden yapmış olduğum alışverişten sonra, çağrı merkezleri beni arayarak almış olduğum üründen yeterli sayıda ellerinde olmadığını ve eksik olan kısmı farklı bir marka olarak göndereceklerini belirttiler. Ancak ürünü göndermediler. Firmaya 2 haftadır ne çağrı merkezinden, ne maillerden n...

profile
  • 548görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 09:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Bebek Sitesi Kandırdı!

Miniço isimli bebek sitesinden alışveriş yapılmaz. Müşteri hizmetlerini arıyorum görseldeki ürünün aynısını mı yolluyorsunuz diye evet diyorlar. Elinize geçen ürün farklı. Kargonun 5 gün sonra gelmesinden anlamalıydım zaten.

profile
  • 418görüntüleme
  • 09 Ağustos 2018 22:47

Miniço Yanlış Ürün Gönderdiler!

Miniço sitesinden döner koltuklu gri bebek bisikleti söyledik ancak yerine yeşil renk bir alt model yolladılar. Arada uzun süreli tatile geldik ve kutuyu burada açtığımızda fark ettik böyle bir hata kabul edilebilir değil. Siparişi verdikten sonra ne bir mail ne de başka bir bilgi verdiler, hiçbir ş...

profile
Ceyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2018 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Paramı yatirtidilar bugün teşekkürler.”

Ceyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1242görüntüleme
  • 31 Temmuz 2018 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço'da Müşteri Odaklılığı Sıfır.

Bebeğim için oyuncak çıngırak siparişi ettim benim seçtiğim ile gelen çok farklı galiba biz boşuna seçiyoruz onlar kafalarına göre gönderiyorlar anlaşılan. Bir daha alışveriş yapacağım bir site değil Miniço güvenini yitirdi. Bu şekilde para kazanıyorlar demek ki.

Miniço'da Müşteri Odaklılığı Sıfır.
profile
  • 2011görüntüleme
  • 24 Temmuz 2018 19:03

Miniço Bebek Arabası Kullanışı!

Ben 2016 yılı Mayıs ayı gibi 750 TL tutarında wellgro ana kucağı olan bebek arabası aldım 2017 Temmuz ayında bebeğim dünyaya geldi ilk başlarda ana kucağını kullanıyordum. Bebek 6 aylık olunca ana kucağını taşırken sallanma fark ettim daha sonra ana kucağının taşıma kısmı sürekli serbest kalıyordu h...

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2018 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 2018 09:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler ilginize”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.