Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 222

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

99 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 199görüntüleme
  • 07 Ağustos 09:57

Miniço Mağazasında Değişim Yapamadım

Sefaköy Miniço şubesinden 3 yaşındaki kızıma arkadaşım 10 gün önce falan hediye almış ben de olmayınca değişim yapmak istedim. Elimde fiş yoktu ama ürün etiketi kendi ürünleri değişim yapmadılar uygun değilmiş bir kere baştaki müdür resmen hırsız muamelesi yaptı bize fiş yoksa aldığı günü söyleyin b...

profile
  • 1019görüntüleme
  • 08 Şubat 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Miniço 'dan satın almış olduğum Wellgro 360 Twisspin bebek arabasının parçası kayboldu. İletişime geçtiğim müşteri hizmetleri teknik servisin numarası...

Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
+1
Sezai'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 14:28

“Şikayetvar. Com a teşekkür ederim. Size yazdıktan 1 gün sonra firma dönüş yaptı. Sorunumu hemen çözdüler firma yetkililerine de teşekkür ederim”

profile
  • 1692görüntüleme
  • 02 Ocak 23:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Portatif Beşiğin Kopması

Minigo sallanır portatif beşiği 08.11.2020 de Beylikdüzü şubenizden aldık. Oğlum 28.11.2020 de dünyaya geldi ve beşiğe uygun ölçüde elinizde yatak olmadığı için reflü yatağı ile birlikte kullanmaya başlamıştık. 2.01.2021 tarihinde bebeğimizi eşim yatağına koydu ve salladı ardından bir süre sonra beb...

Miniço Portatif Beşiğin Kopması
Miniço Portatif Beşiğin Kopması
profile
  • 918görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 22:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Sipariş Teslimatı Ve Sipariş Sonrası Müşteri Memnuniyeti

Hemen hemen 15 gün önce sizden bir göğüs pompası aldım kargonun evime gelip evde olmadığımı bildirerek ürünü evimle hiç alakası olmayan bir ilçenin PTT şubesine teslim etmesi ve bizzat gidip oradan almam gerektiğini bildirmesi bunun üzerine hem sizi hem PTT'yi defalarca aramama rağmen bugün içinde g...

  • profile
1 Destekçi
profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2020 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ödememi yaptıkları için teşekkürler”

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 634görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 19:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Convers Marka Kulpu Kopan Puset!

GittiGidiyor aracılığı ile Miniço mağazasından aldığım ve daha en fazla 5 kez kullandığım convers marka pusetin kulpu elimizde kaldı hem de bebeğim iç...

Miniço Convers Marka Kulpu Kopan Puset!
Miniço Convers Marka Kulpu Kopan Puset!
Hacer'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2020 19:27

“Şikayetim ivedilikle çözüldü Miniço ve Kübra hanıma teşekkür ediyorum”

profile
  • 831görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 09:56

Miniço Olmayan Ürünü Sattılar

Sitenizde stoklarda var olarak gözüken bebek arabasını aldık. Daha sonra müşteri hizmetlerinden r****hanım bizi arayıp ürünün var olduğunu gönderileceğini söyledi. Aradan 2-3 saat sonra tekrar arayıp ürünün ellerinde kalmadığını başka marka başka renk olduğunu söyledi. Elinizde olmayan bir şeyi var ...

profile
  • 451görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:15

Miniço Eksik Ve Farklı Renkte Ürünlerin Gönderilmesi, Kargonun Geç Gelmesi.

26.05.2020 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için e Miniço sitesinden tavsiye üzerine 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Kargo personeli kaçar gibi paketi bırakıp gitti. Paketi açtığımda 1 adet ürünün gönderilmediğini, 1 adet ürünün farklı model,1 adet ürünün de yanlış renk gö...

profile
  • 339görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 15:34
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi!

1 Haziran 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş numaralı (612 721 567) ürünü sipariş ettim aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, bugünde geçtiği için 4 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Satıcıya ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu durumun en kısa sürede düzelt...

profile
  • 380görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 11:52

Miniço Ürünümü İadeye Aldılar

Az önce 30 dakikadır hatta bekledim. Müşteri temsilcisine bağlanmadan kapattı. 23.05.2020 tatilinde kredi kartı ile alışveriş yaptım 13963542469 sipariş numarası. 11 günden beri ses yok. İade yazıyor gönderide bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gönderimin kargolanmasını istiyor...

Miniço Ürünümü İadeye Aldılar
profile
  • 523görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 13:44

Miniço Hiçbir Şekilde Sorunum Çözülmüyor

23.04.20 tarihinde bir bebek uyku seti takımı siparişi verdim. Sitelerinde aynı gün ya da ertesi gün teslimat yazıyordu ama aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım 10dk-20dk-30dk bekleme süreleri sonunda telefon kapanıyor. Kimseyle iletişim kuramı...

profile
  • 450görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 22:53

Miniço Renk Farklılığı Olması

Bir bebek beşiği siparişi vermiştik kırmızı renk ürün kırmızı olarak görünüyor. ücreti ödedik dün ürünüm elime ulaştı açtığımda kırmızı renk yerine kahverengi rengini gönderdiklerini gördüm. ulaşmaya çalışıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor mağdurum.İnsanları bu şekilde mağdur ederek ellerine ne g...

Miniço Renk Farklılığı Olması
profile
  • 431görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 11:29

Miniço Aldığım Üründen Yanlış ve Daha Uygnu Fiyatlı Bir Ürün Gönderdi

Bebeğim için online sipariş verdiğim emzik için elime başka bir ürün geldi, hem yanlış ürün gönderildi ve gönderilen ürün ödediğim fiyattan daha düşük fiyatlıydı. İade için iletişime geçmeye çalıştım fakat imkansızdı. Zarla zorla WhatsApp'tan destek hatlarına ulaştım, iadeyi ancak PTT Kargo ile yapa...

profile
  • 469görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 13:43

Miniço Kargonun Nerede Olduğunu Bilmiyorum

15.05.2020 tarihinde e-Miniço'dan alışveriş yaptım. Kargo takibimi nasıl yapacağım konusunda defalarca yazdım ama yoğun mesaj atmalarım sonucunda ancak döndüler. Verdikleri kargo takip numarasında kargo ben Çanakkale'ye gönderilmesini istediğim halde Antalya'ya gönderilmiş gözüküyordu. Müşteri hizme...

profile
  • 584görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 22:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Parayı Aldı Ama Siparişi Göndermiyor

12 mayısta oğluma e Miniço adlı siteden 107 liralık alışveriş yaptım ancak 3 gün oldu ürünler elime ulaşmadı bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bugün çıkış yapılacak dendi sonra kendileri beni arayıp 2 ürünün stoklarında olmadığını o ürünlerin ücretinin iade edileceğini söylediler tamam dedim. Am...

Miniço Parayı Aldı Ama Siparişi Göndermiyor
Miniço Parayı Aldı Ama Siparişi Göndermiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 570görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 12:08

Miniço 21 Gün Oldu Siparişim Kargo Aşamasında Hala!

19.04.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala kargo aşamasında. Yaklaşık 1 hafta önce Miniço tarafından arandım sipariş ettiğim ürünlerden birinin çıkışını yapamadıklarını ellerinde olmadığını üretici firmayla sorun yaşadıklarını söylediler aynı marka aynı model sadece rengi farklı olan bir ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 600görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 19:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Kargo Süreci

27/04/2020 18:17:09 tarihinde sipariş verdim. 29/042020 tarihinde ekran resminde görüleceği üzere kargo sürecine giriyor ürün fakat kargo firmasını aradığımda bize ulaştırılmadı henüz ürün diyor. Müşteri temsilcisini 05/05/20 tarihinde aradım 2 gün sonra vereceğiz dedi ve bugün oldu 08/05/20 ürün hâ...

Miniço Kargo Süreci
Miniço Kargo Süreci
profile
  • 697görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 10:50

Miniço Ürünü Teslim Edemediği İçin Mağdur Oldum

01.05. De oyuncak siparişi verdim. Oğlumun doğum günü için. Kargoya verilmesi için 4 gün bekledim. Sisteme bir takip numarası girmişler. Kargo takibi yaptığımda UPS kargoya teslim edilmek üzere paketiniz beklemektedir yazdı. İki gün daha bekledim hala aynı yazı. Kargo da bir hareket yok.  Müşteri h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1375görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 21:33

Miniço Akülü Araba Yanlış Geldi

Hepsiburada ki Miniço mağazasından 665 353 765 sipariş numarasıyla bir tane dolu Dolu Neon Uzaktan Kumandalı Akülü Araba 12 v Kırmızı akülü araba sipariş verdik. Sipariş verdiğimiz araba değil hem rengi Mavi hem de alt modeli kapısız Mavi neon akülü araba bize ulaştı. İade etmek istediğimde de. Heps...

profile
  • 767görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 11:37

Miniço Bozuk Ürün Ve İlgisizlik

Yeğenime pasifik pilli balık tutma oyunu almıştım geldi. 5 adet oltası olması gerekirken sadece 1 adet olta çıktı.ayrıca dönen balıklar sürekli takılıyor! İade talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerine yazdım hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Mesai saatleri içinde olmasına rağmen telefonla aradığımda ...

Miniço Bozuk Ürün Ve İlgisizlik
videoplayer-icon
Miniço Bozuk Ürün Ve İlgisizlik
profile
  • 540görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 21:35

Miniço Ellerinde Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Ediyorlar

1 haftadan fazla oldu 2 ürün sipariş verdim, aynı gün kargo denmesine rağmen günler geçti kargoya verilmedi daha sonra aradığımda istediğiniz ürün elimizde yok benzerini gönderelim dediler tamam dedim 3 4 gün oldu ne kargoya verilen bir siparişim var ne başka bir şey gerçekten paramı iade edin beni ...

profile
  • 520görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 15:53

Miniço 18 Nisan'da Vermiş Olduğum Sipariş Hala Ortada Yok

18 Nisan'da vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Defalarca aradım yaklaşık yarım saat 1 saat beklettikten sonra cevap veriyorlar.  Her defasında bugün kesin kargoya verilecek deniliyor ama ortada kargoya verilen bir şey yok. Alışveriş yaptığıma çok pişman oldum. Derhal birilerinin bu konu...

profile
  • 485görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 15:00

Miniço Siparişim Gelmedi, Parası İade Edilmedi

8 Nisan'da satın aldığım ürün gönderilmedi. Önce elimizde yok diye biri aradı. İptal ettim 15 gün oldu parası da geri verilmedi. 2 kere web sayfası üzerinden mesaj attım cevap yok. 2 kere telefonla numarasını aradım tam 30 dakika bekletiyorlar. Resmen yıldırma politikası ancak yasal haklarımı kullan...

profile
  • 680görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 17:07

Miniço Aldatmaya Yönelik Satış Yapma Sorunu

Ana kucağı puset siparişi verdim. 1. Gün mağaza siparişi onayladı. 2. Gün UPS kargoya verildi diye Barkod numarası ile mesaj geldi. 3. Gün ses yok. Bu arada ürün hala nette satışta ve 7 adet stok var. 4. Gün mağaza beni arayıp ürün elimizde yok gönderemiyoruz diyor isterseniz daha kaliteli ve pahalı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.