Miniço
3.4
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.4
- Beş Yıldız %50
- Dört Yıldız %9.6
- Üç Yıldız %3.8
- İki Yıldız %5.8
- Bir Yıldız %30.8
Marka Profili
Miniçomarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
Marka Profili
Miniçomarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
Miniço 4 şikayet listeleniyor.
Sefaköy Miniço Kaba Kasa Görevlisi
10.08.2018 tarihinde Sefaköy Miniço mağazasından alışveriş yaptık daha önce de sık sık alışveriş yaptığımız bir mağazadır. Alışverişi yaptık ödeme yapmak için kasaya geldik ürünün barkodu yok diyerek barkod almak için başka bir arkadaşına seslendi kasiyer Seher Koç hanım. O sırada başka bir müşteriy...
“Ürünün iadesi yapıldı fakat ulaşma aşamasındayken telesekreter yaklaşık 180 dakika yani 3 saat farklı zaman dilimlerinde müşteri temsilcisine bağlanacağını söylerken her seferinde zamanı biraz daha uzattı ve hat yüzüme kapandı. Bu defalarca tekrarlandı. Müşteri temsilcileri bizim için varsa bizleri çalıştıkları firmanın adı altında ertelememeliler ve cevapsız çağrılara geri dönmeliler.”
Elif Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Son Ses Müzik!
Ben 21.04.2018 tarihinde Miniço Beylikdüzü şubesine gittik. Bebek bölümüne indim rahat bir şekilde alış verişimi tamamlamak istedim. Ama sanki ben çocuk mağazasında değil bir gece kulübündeymişim gibi son ses apaçi müziği techno müziği dinlemek zorunda kaldım. Sinirlerim bozuldu yukarı çıkıp müziği ...