Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Miniço
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 227
Miniço
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%30
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%70
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
42 şikayet
Miniço Ürün Değişimi İstiyorum
Kızıma elbise aldım yaklaşık 1 hafta oldu. Ürünü kızıma denedim bedeni olmadı. Fişini de kayıp etmiştim beden değişimi ya da ürün değişimi için kasada duran hanımefendi yardımcı olmadı. Devamlı Miniço müşterisiyim gösterdikleri muameleden hiç memnun kalmadım. Bu durum beni çok üzdü. Ürünü Arnavutköy...
Miniço İadede Sorun Yaşatıyor
Miniço Denizli şubesi, iki ürün aldım, 1 pijama takımı ilk yıkamada 30 derece renkler birbirine girdi yıkandı diye umursamadım, olayı anlattım personel dedi ki defolu ürün olarak iade alırız efendim ya da değişim yapalım dediler tamam dedim, gidip ürünü getirdim bu sefer başka personel ürün yıkanmış...
![profile]()
1 DestekçiMiniço Mağazasında Değişim Yapamadım
Sefaköy Miniço şubesinden 3 yaşındaki kızıma arkadaşım 10 gün önce falan hediye almış ben de olmayınca değişim yapmak istedim. Elimde fiş yoktu ama ürün etiketi kendi ürünleri değişim yapmadılar uygun değilmiş bir kere baştaki müdür resmen hırsız muamelesi yaptı bize fiş yoksa aldığı günü söyleyin b...
Miniço'ya Ulaşılamıyor, Müşteri İlgisi Sıfır
Miniço'dan ürün aldık. Olmadı değişim yapalım dedik sıfır ilgi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şubeye gittik numara verdiler aradık ama bakan yok mesaj attık geri dönüş yapılmadı en az 20 defa aramışımdır. Değişim yapacağımız kimse yok onu anladık. Müşteriye ilgi hiç yok.
![profile]()
1 DestekçiMiniço Bebek Arabası Puseti Kırıldı
29.04.2019 tarihinde Düzce Miniço mağazasından almış olduğum welgro marka bebek arabasının puseti takılıyken daha 2. Kullanımda plastik bir parçasının kırılmasıyla çocuğum kafa üstü betona çakıldı. Allah korudu da birkaç çizikle atlattık. Pusetin parçasına baktığımda çok ufak bir plastik parça kırıl...
Miniço Kusurlu Ürün Satışı Ve Değişimi!
1 hafta önce, yeni doğan bebeğime oyun parkı, yatak aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı. Satın alırken her türlü değişim yaparız dediler, ürünü geri götürdüm fakat bırak değiştirmeyi ısrar etmesem, garantiye bile göndermeyecekler. Ordu merkez şubesindeki yöneticiyim diyen adam ile 1 saat tartıştım son...
Miniço Oyalayıp Süreyi Doldurdular
10 Şubat 2020 de aldığım ürün ( bebek arabası ) bozuk geldiği için iadeye gönderdim, değişim yapalım dediler kabul ettik. Ürünü gönderdim şu zaman olmuş müşteri hizmetlerine bağlanamadığım gibi, ulaştığım zaman ise gün içinde döneceklerini söyleyip yine de geri dönüş yapmadılar. Herkes bir başkasına...
Miniço Hala Ürün Çıkışı Yapmadılar
Beşik sipariş ettim kahverengi etmiştim pembe geldi. Değişime alacağız kuryeye bildirdik dediler kuryeyi aradım hiçbir işlem randevunuz yok dediler. 4 5 gün öyle almalarını bekledim en son dakikalarımı tükettim araya araya kargoyu cumartesi gelip aldılar ve hala ürün çıkışı yapmadılar fazlasıyla ala...
“ Kübra hanım teşekkürler ederim.”
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim”
Volkan Şikayetini Yayından KaldırdıElazığ Miniço
Merhaba ,ben Elazığ Miniço mağazasından 3 gömlek bir elbise aldım, elbise aldığım çocuk gömleği daha çok beğenince ona da gömlek almak için değişim fişimle birlikte mazağazaya gittim. Elimde değişim fişi olduğu halde ve kasadaki bayan arkadaş 1 ay içinde değişim yapabilirsiniz dediği halde, kesinlik...
“Teşekkürler”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Ve Beneto Bebek Arabası
Miniço mağazasından aldığım Beneto marka bebek arabası tekerlek değişim ücretinden dolayı halen daha serviste. Ücrete tabii olan ürün değişmeden önce aranıp onay alınır bunlar kafasına göre iş yapmışlar sadece lastik değişmesi gerekirken tekerliği komple değişmiş garantisi olduğu halde ücret isteniy...
Miniço Kırılmış Bebek Arabasını Değişim Veya İade Almıyor!
2 ay öncesinde Miniço Kavacık şubesinden bebek arabası aldım. Bebeğim 40 günlük 3 kez kullandım araba parçalandı daha öncesinde de onarıma gitti bu sefer değişim veya para iadesi istiyorum, onarım yapılıyormuş. Bin kez pişman oldum. Bir daha asla o mağazanın önünden de geçmem. Malının arkasında deği...
Miniço Mağdur Ediyor!
Oğluma doğduğundan beri bütün araç gereçlerini Miniço'dan alıyorum. Geçen gün bayram için bir takım aldım eve geldiğimde papyonun lastiği kopuktu gömleğin de arkası söküktü. Ertesi gün değişim için götürdüm sanki ben yapmışım gibi bir davranışlar ürünün başka yaşı da kalmadığından iade istedim orada...
Küçükçekmece Cennet Durağı Miniço Değişim Yapmıyor!
Küçükçekmece Cennet durağının oradaki mağaza Miniço'ya yakışmayan mağaza. Bir ürün soruyorsun elemanlar ürünlerden habersiz oradadır diye ters bir cevap veriyor. Bir ürün daha soruyorsun personel yok ben yeniyim bilmiyorum ya da o ona oda öbürüne yönlendiriyor ilgi alaka sıfır. Hijyen yok bile. Yeni...
Miniço Teslimat Ve Kargo
01.05.2019 sipariş ettiğimiz bebek odası yaklaşık bir aydır ortada yok. 2 kere renk değişim oldu stokta sorun olduğu söylendi. Para iadesi yapabiliriz dediler, daha alamayız belki diye beyaz renk olsun dedik. Bugün kargolanacak yarin kargolanacak bayram geldi çoktan odasını yerleştirip boyamıştık be...
“Sipariş ettiğimiz bebek odasının stok sorunu olduğunu en yakın zaman'da kargolanacağını gecikme için firmanın özürü Pınar hanım bize iletti küçük bir hediye ile ödüllendirdi ve bu konu ile yakın'dan ilgilendi teşekkürler minicoo :)”
Miniço Değişim Süreci 30 Gün Değil!
17.05.2019 tarihinde Avcılar şubesinden aldığım bebek arabasının değişimini müşteri hizmetlerinden ve Z** hanımdan talep etmeme rağmen değişim yapılamayacağını söylenildi. Mağazalarda 30 iş günü içerisinde değişim talep yapılmaktadır. Yazıları bulunmasına rağmen bu şekilde çalışma portföyü bu firm...
“Eksik ürün elime ulaştı. Teşekkürler.”
Nurten Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço'nun Müşteri Memnuniyetsizliği!
Antalya kapalıyol Miniço mağazasından almış olduğumuz bere tulum takımını değişim ya da iade için mağazasına gittik. Ürünün üzerinde 3-6 aylık yazıyor Bebeğim henüz 9 haftalık. Yıkandıktan sonra küçük geldiğini söyledik ancak böyle bir sebepten geri alamayacaklarını söylediler. Yıkanıp ütülenmeden h...
Miniço İki Kere Yanlış Ürün Gönderdi!
İki kere yanlış ürün gönderdi. Ürün sipariş ettim yanlış göndermişler sonra iade ettim değişim için geri gönderdim ama maalesef ki değişim için gönder...
“Sikayetvar.com sayesinde sorunum çözüldü ürünüm elime ulaştı Umarım bir daha böyle bir tatsızlık yaşanmaz benimle ilgilenen Miniço müşteri temsilcisi Pinar hanıma ayrıca teşekkür ederim”
Miniço Yanlış Ürün Gönderdi!
Miniço'nun internet mağazasından almış olduğum wellgra marka bebek arabası ve stylo marka çanta ürün bana çantanın bordo diye satılan rengi pembe renk geldi ve bebek arabasının puset ve arabanın rengi birbirinden iki farklı bordro renk şeklinde geldi yani toplama bebek arabası gönderilmiş gibi geldi...
Miniço Ulaşamama Ve Hayal Kırıklığı!
16 Kasım'da ürün aldım 2 gün sonra geldi fakat beden uymadığı için değişim yapmak istedik, aradık bize WhatsApp numarası verdiler. Oraya ürünün ambalajlı fotoğrafını attık ürünü kargoyla geri gönderdik. Buraya kadar her şey normal asıl kabus bundan sonra başlıyor,1-2 hafta bekledim arayan yok soran ...