Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379

Miniço
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

97 şikayet

profile
  • 3.769görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 09:21

Miniço'da Aynı Gün Kargo Sorunu!

Saat 14:00'ten önce verilen kargolar aynı gün kargoya veriliyor diyorlar fakat; çarşamba günü öğleden önce vermiş olduğum kargo cumartesi günü ben şirkette yokken gelmiş. Üstelik bebeğime güneş kremi aldım şimdi tatildeyim krem şirkette İstanbul'da böyle sorun görmedim! Madem sözünüzün arkasında dur...

profile
Okay'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2019 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Müşteri hizmetlerinden kübra hanım aradı sağolsun yardımcı oldu sorun çözüldü. Doğru ürün bugün elime ulaştı ufak hediye de göndermişler gerek yoktu yinede teşekkür ederiz. Önemli olan müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşılabilir olmaları ve sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi gerektiğidir. Müşteri olarak beklentimiz budur. Ufak bir eleştirim olacakkendilerinden kaynaklı bir hata var ortada ve ulaşmaya çalışıyorum yüzüme telefon kapatılıyor. En çok takıldığım konu telefonun kapatılması oldu. Hatadır yanlış ürün gönderilir ona bir şey dediğimiz yok ancak, bilinçli olarak ya da olmayarak, yüzümüze telefon kapatılmaması veya kapatıldıysada tarafımıza kendilerinin dönüş yapmalarını beklerdim. Buraya şikayetimi yazdım sonrasında kübra hanım beni aradı ve yardımcı oldu. şu an problem yok sorun çözüldü sağ olsunlar ilgilendiler teşekkür ederiz.”

Okay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.451görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 18:51
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2018 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlginiz için teşekkürler”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 2019 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Pınar hanıma teşekkürler”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.938görüntüleme
  • 09 Haziran 2018 18:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Miniço Ürün Tekrar Göndermeme Rağmen Yine Eksik Geldi

Miniço sitesinden burun aspiratörü aldım elime ulaştığında 2 parçası eksikti müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika da ancak bağlandım tekrar yenisini gönderdiler 7 8 gün sonra yine eksik parça var böyle saçmalık olmaz.

profile
  • 1.934görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 13:24

Miniço Oyun Parkı Visco Yatak 11 Gündür Tedarik Aşamasında!

Miniço internet sitesinden 30/07/2018 tarihinde sipariş no.: 30581826192 sipariş numaralı Holmer Kids anti alerjik oyun parkı Visco yatak (70×110) siparişi verdim, 11 gündür tedarik aşamasında olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli bekleme süresi 20 dakika ve bekleyen kişi sayısı 9 ...

profile
  • 1.918görüntüleme
  • 27 Kasım 2018 21:46

Miniço Aynı Gün Kargo Denilen Siparişim Kargoya Verilmedi!

26.11.2018 günü saat 14.00'dan önce aldığım mama ve bebek bezi siparişimin ödemesi alındığı halde 27.11.2018 tarihinde hala kargoya verilmedi. (Firma 14.00 dan önce yapılan ödeme ve siparişte aynı gün kargoya verildiğini beyan ediyor. Fakat kesinlikle böyle değil.) Konu ile ilgili bilgi almak istedi...

profile
  • 1.852görüntüleme
  • 02 Aralık 2018 23:08

Miniço Sürekli Farklı Ürün Gönderiyor!

Miniço denilen firma kandırıyor insanları site üzerinden alışveriş yaptırıyor sonra çok başka ürün geliyor üstelik 30 dakika defalarca beklememe rağmen muhatap bulamıyorum daha önce 4 numara bez siparişi verdim 5 numara az sayı geldi bebek arabası verdi arkadaşım 1 ay sonra farklı renk geldi beşik s...

profile
  • 1.852görüntüleme
  • 20 Aralık 2018 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Miniço Gönderilmeyen Ürün

Miniço' dan verdiğim sipariş 14:00 'a kadar verilecek yazmasına rağmen aynı gün kargo gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine soru sordum. Fatura bilgisini...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2018 13:59

“İlginize teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı çözdünüz.”

profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2018 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı.”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2018 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun çözüldü.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.785görüntüleme
  • 10 Mart 2018 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Miniço Online Alışverişte Yeterli Hizmeti Sunamıyor!

E-minico.com adresinden 23.02.2018 tarihinde bebek bisikleti sipariş ettim. Bir gün sonra kargoya verme garantisi veren firmayı 05.03.2018' de aradığımda ellerinde renk kalmadığını mavi rengi gönderebileceklerini söyledi. Onaylamama rağmen 09.03.2018 tarihinde hala elime ulaşmaması nedeniyle firma...

profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2018 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.715görüntüleme
  • 20 Aralık 2017 14:53
Dila Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.