Miniço

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 432

Miniço
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 113
Çözüm Sayısı 29
profile-icon
profile-icon

Miniço 97 şikayet listeleniyor.

profile
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2018 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Yardımlarından dolayı Pınar Demirel hanıma Teşekkür ederim”

Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 690görüntüleme
  • 05 Eylül 2018 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 642görüntüleme
  • 05 Eylül 2018 15:34

Miniço Hayali Müşteri Hizmetleri Var!

Bugün siparişimin neden geciktiğini öğrenmek amaçlı aradım. Geçen her dakika bekleme süremin daha da uzadığına dair bilgilendirme yapıldı. İlk bilgilendirmede 9. Sırada idim ve 9 dakika bekleme sürem vardı, 18. dakikada 6. sıraya ilerledim, bekleme sürem 8 dakikaydı, sonra 2. sıraya ilerledim 18 dak...

profile
  • 1.222görüntüleme
  • 05 Eylül 2018 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Miniço 1 Ay Oldu Siparişim Gelmedi!

Miniço 7 Ağustos 2018 de satın aldığı 75179920549-1 sipariş numaralı büyüyen bebek beşiği 3 Eylül olmasına rağmen gelmedi. Çağrı merkezini aradığınızda 10-15 dakika sizi bekletiyorlar ve verdikleri tek yanıt size düşmüş yapacağız fakat arayıp soran yok. Almış olduğum ürünün kargoya veridi diyorlar f...

profile
  • 1.120görüntüleme
  • 28 Ağustos 2018 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Miniço Siparişimi Göndermedi!

Siparişim tam 1 ay oldu gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 30 dakika 45 dakika bekliyorum ulaşamıyorum hiçbir şekilde. Sizi saatlerce telefonda be...

Sevim'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2018 10:58

“Çözüm süreci geç olsa da telafi edildi teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2018 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2018 22:40

“Teşekkürler ...”

İrfan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 991görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 13:14

Miniço Ürün Eksiği!

2 ürün sipariş ettim, faturada 2 ürün yazmasına rağmen 1 tanesi geldi. Diğer ürün 10 gündür kargoda kapıda ödemeli gönderilmiş bana ödemesiz gelecek. Bu yüzden onay maili bekleniyor. Günlerdir telefondan ulaşamıyorum. 20 dakika bekleme süresi demelerine karşı 40 dakika bekletip telefonu kapatıyorl...

profile
  • 823görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 15:51

Miniço Ürün Ücret İadesi Yapılmadı!

Miniço firmasından bebek bezi siparişi verdim üzerinden 5 gün geçti hiçbir bilgilendirme veya mesaj gelmedi firma tarafından. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım siparişim olduğunu ama hiçbir bilgilendirme veya kargoya verilip verilmediğine alakalı bilgi verilmedi dedim çağrı merkezindeki bayan ürü...

profile
  • 1.340görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 15:12

Miniço Asla Ulaşılamayan Firma!

E-minico.com adresi üzerinden verdiğim üyeliksiz siparişin havale onayını yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakika oldu ve kapandı. İlk sıradasınız dedikten sonra da 12 dakika bekledim ama bağlanamadım. Nasıl bir çalışma standardı nasıl bir hizmet anlayışı. Bir daha asla.

profile
  • 1.023görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 13:41

Miniço Ayıplı Ürün İadesi Yapılmıyor

28 Haziran'da Miniço internet sitesinden yapmış olduğum alışverişimdeki (14570143298-1 sipariş. No.) patiko rose Asansörlü Bebek beşiği 5 Temmuz günü tarafımıza ulaşmıştır. Beşiği kurmak için paketi açtığımızda gelen parçaların çoğunun hasarlı olduğu ve internette gösterilen üründe çift taraflı kork...

profile
  • 1.325görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 10:28

Miniço Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetler

E-minico sitesinden yaptığım alışverişte; 1 - Ürünün biri hiç gönderilmemiş, 2 - diğer üründe parçası eksik gönderilmiş 3 - Müşteri hizmetleri kesinlikle ulaşılamıyor. 30 dakika beklememe rağmen cevap alamadım. Mesaj ve mail attım geri dönüş yok! Muhatap bile olmuyoruz diyorlar demek ki.

profile
  • 1.079görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 15:49

Miniço Siparişim Gönderilmedi!

Bebek arabası siparişi verdim hesaplarına havale yaptım. Hesabımdan para kesildiği halde sipariş sorgulama kısmında beklemede yazıyordu. Müşteri hizmetleri diye oraya koydukları numarayı aradım tam 45 dakika hatta bekledim sonra açan yok. 02124454543'lü numarayı aradım benim şu an bir bilgim yok s...

profile
  • 3.769görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 09:21

Miniço'da Aynı Gün Kargo Sorunu!

Saat 14:00'ten önce verilen kargolar aynı gün kargoya veriliyor diyorlar fakat; çarşamba günü öğleden önce vermiş olduğum kargo cumartesi günü ben şirkette yokken gelmiş. Üstelik bebeğime güneş kremi aldım şimdi tatildeyim krem şirkette İstanbul'da böyle sorun görmedim! Madem sözünüzün arkasında dur...

profile
  • 995görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Sefaköy Miniço Kaba Kasa Görevlisi

10.08.2018 tarihinde Sefaköy Miniço mağazasından alışveriş yaptık daha önce de sık sık alışveriş yaptığımız bir mağazadır. Alışverişi yaptık ödeme yapmak için kasaya geldik ürünün barkodu yok diyerek barkod almak için başka bir arkadaşına seslendi kasiyer Seher Koç hanım. O sırada başka bir müşteriy...

profile
  • 1.932görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 13:24
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Miniço Oyun Parkı Visco Yatak 11 Gündür Tedarik Aşamasında!

Miniço internet sitesinden 30/07/2018 tarihinde sipariş no.: 30581826192 sipariş numaralı Holmer Kids anti alerjik oyun parkı Visco yatak (70×110) siparişi verdim, 11 gündür tedarik aşamasında olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli bekleme süresi 20 dakika ve bekleyen kişi sayısı 9 ...

Marka Profili

Miniçomarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27