Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Miniço
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379
Miniço
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%46.8
- Dört Yıldız%10.6
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%6.4
- Bir Yıldız%31.9
Marka Profili
Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
8 şikayet
Miniço Eksik Gelen Ürün
Ertesi gün kargoya verilir deniliyor sözde 10 gün sonra geldi ve eksik yanlış. Siteye ulaşmak çözüm bulmak zaten ayrı bir sorun. Ürünler çok kalitesiz! say say bitmez. İnternet sitesi çağrı merkezine yönlendiriyor orada bekleme süresi en az 30 dakika.
Miniço Müşteri Hizmetleri Bekletiyor
Müşteri hizmetlerinin bekleme süresi çok uzun en az 25 dakika bekletiyorlar son aradığımda 30 dakika bekledim ve 30 dakika nın sonunda hat düştü video da anlayacaksınız 3 kişi var diyor tahmini süre 13 dakika her aradığımda en az 8 kişi ve 30 dakika bekleme süresi ürünüm 20 gündür gelmedi bunu sorac...
“Ürün değiştirildi”
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı“Temin edilemeyen ürünüm için ücret iadem yapılarak sorun çözümlenmiştir.”
Sema Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Yanlış Ürün Gönderdi!
Minico.com kötü bir site. Önce yanlış ürünü kargoladılar sonra iade kargomu kaybettiler. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 30-3...
“Yardımlarından dolayı Pınar Demirel hanıma Teşekkür ederim”
Şükrü Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Hayali Müşteri Hizmetleri Var!
Bugün siparişimin neden geciktiğini öğrenmek amaçlı aradım. Geçen her dakika bekleme süremin daha da uzadığına dair bilgilendirme yapıldı. İlk bilgilendirmede 9. Sırada idim ve 9 dakika bekleme sürem vardı, 18. dakikada 6. sıraya ilerledim, bekleme sürem 8 dakikaydı, sonra 2. sıraya ilerledim 18 dak...