Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379

Miniço
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

profile
  • 351görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:55

Miniço Muhatap Bulamıyorum

300 TL'lik yapılan alışverişin yarısını oluşturan parça fatura edilmiş, ama ne gelen var ne giden. Akşam 18 de müşteri hizmetlerini aradık. Sabah 8 ve akşam 19 saatleri arası ulaşabilirsiniz kaydı dinletildi. Daha erken aradık, 30 dakika bekletilip sonunda 2 saniyelik ses kaydının ardından kapandı. ...

profile
  • 600görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 14:26

Miniço Müşteri Hizmetleri Bekletiyor

Müşteri hizmetlerinin bekleme süresi çok uzun en az 25 dakika bekletiyorlar son aradığımda 30 dakika bekledim ve 30 dakika nın sonunda hat düştü video da anlayacaksınız 3 kişi var diyor tahmini süre 13 dakika her aradığımda en az 8 kişi ve 30 dakika bekleme süresi ürünüm 20 gündür gelmedi bunu sorac...

Miniço Müşteri Hizmetleri Bekletiyor
videoplayer-icon
profile
  • 2.451görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 18:51
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2018 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı.”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.852görüntüleme
  • 02 Aralık 2018 23:08

Miniço Sürekli Farklı Ürün Gönderiyor!

Miniço denilen firma kandırıyor insanları site üzerinden alışveriş yaptırıyor sonra çok başka ürün geliyor üstelik 30 dakika defalarca beklememe rağmen muhatap bulamıyorum daha önce 4 numara bez siparişi verdim 5 numara az sayı geldi bebek arabası verdi arkadaşım 1 ay sonra farklı renk geldi beşik s...

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2018 14:43

“Pınar hanıma teşekkür ederiz”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.918görüntüleme
  • 27 Kasım 2018 21:46

Miniço Aynı Gün Kargo Denilen Siparişim Kargoya Verilmedi!

26.11.2018 günü saat 14.00'dan önce aldığım mama ve bebek bezi siparişimin ödemesi alındığı halde 27.11.2018 tarihinde hala kargoya verilmedi. (Firma 14.00 dan önce yapılan ödeme ve siparişte aynı gün kargoya verildiğini beyan ediyor. Fakat kesinlikle böyle değil.) Konu ile ilgili bilgi almak istedi...

profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2018 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Temin edilemeyen ürünüm için ücret iadem yapılarak sorun çözümlenmiştir.”

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 957görüntüleme
  • 10 Ekim 2018 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Miniço Ürünle İlgili Kimse Yardımcı Olmuyor!

Bir ürün sipariş ettim ürünü 15 günde zor teslim aldık gelen ürün kırık çıktı, kimse ilgilenmedi iade konusunda zorluk çıkardılar. Parayı bir ayda zor aldım muhatabınız yok sorunları halleden ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerine bir saatte zor bağlanıyor. Toplamda bir ay içinde 1000 dakika mı bunlara...

profile
  • 1.325görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 10:28

Miniço Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetler

E-minico sitesinden yaptığım alışverişte; 1 - Ürünün biri hiç gönderilmemiş, 2 - diğer üründe parçası eksik gönderilmiş 3 - Müşteri hizmetleri kesinlikle ulaşılamıyor. 30 dakika beklememe rağmen cevap alamadım. Mesaj ve mail attım geri dönüş yok! Muhatap bile olmuyoruz diyorlar demek ki.

profile
  • 416görüntüleme
  • 08 Ağustos 2018 10:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Miniço Muhatap Bulamıyorum.

Miniço'dan sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetleri maşallah Avrupa standartlarında. 32 dakika bekledikten sonra açan olmadı. Muhatap ...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2018 10:47

“Eksik ürünümü gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Bir daha böyle şeylerin yaaşanmaması dileğiyle.”

profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 2018 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Geri dönüş sağlandı teşekkürler”

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.