Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379

Miniço
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

profile
  • 346görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:07

Miniço İlgisizlik, Alakasızlık, Memnuniyetsizlik

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...

profile
  • 483görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 15:00

Miniço Siparişim Gelmedi, Parası İade Edilmedi

8 Nisan'da satın aldığım ürün gönderilmedi. Önce elimizde yok diye biri aradı. İptal ettim 15 gün oldu parası da geri verilmedi. 2 kere web sayfası üzerinden mesaj attım cevap yok. 2 kere telefonla numarasını aradım tam 30 dakika bekletiyorlar. Resmen yıldırma politikası ancak yasal haklarımı kullan...

profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2020 21:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2018 14:43

“Pınar hanıma teşekkür ederiz”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2018 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Problem çözüldü... Darısı problem yaşayanlar varsa eğer onların başına olsun...”

Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2018 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma tarafından geri dönüş sağlanarak sorunum çözüldü teşekkürler.”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2018 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Yardımlarından dolayı Pınar Demirel hanıma Teşekkür ederim”

Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 690görüntüleme
  • 05 Eylül 2018 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2018 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 825görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 15:51

Miniço Ürün Ücret İadesi Yapılmadı!

Miniço firmasından bebek bezi siparişi verdim üzerinden 5 gün geçti hiçbir bilgilendirme veya mesaj gelmedi firma tarafından. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım siparişim olduğunu ama hiçbir bilgilendirme veya kargoya verilip verilmediğine alakalı bilgi verilmedi dedim çağrı merkezindeki bayan ürü...

profile
  • 1.325görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 10:28

Miniço Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetler

E-minico sitesinden yaptığım alışverişte; 1 - Ürünün biri hiç gönderilmemiş, 2 - diğer üründe parçası eksik gönderilmiş 3 - Müşteri hizmetleri kesinlikle ulaşılamıyor. 30 dakika beklememe rağmen cevap alamadım. Mesaj ve mail attım geri dönüş yok! Muhatap bile olmuyoruz diyorlar demek ki.

profile
  • 3.769görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 09:21

Miniço'da Aynı Gün Kargo Sorunu!

Saat 14:00'ten önce verilen kargolar aynı gün kargoya veriliyor diyorlar fakat; çarşamba günü öğleden önce vermiş olduğum kargo cumartesi günü ben şirkette yokken gelmiş. Üstelik bebeğime güneş kremi aldım şimdi tatildeyim krem şirkette İstanbul'da böyle sorun görmedim! Madem sözünüzün arkasında dur...

profile
  • 430görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Miniço Müşteri Hizmetleri Tam Bir Fiyasko!

Miniço müşteri hizmetleri kadar fiyasko bir firma yoktur. Gerekirse BİMER'e yazacağım. Eğer yetersiz elemanları var ise eleman alsınlar 3 gündür defalarca kez aramaktayım 30 dakika boyunca bağlanacak diyerek bekletiyorlar ve en son 30 dakika sonra sesli mesaj bırakabilirsiniz diyorlar görüşme kayıtl...

Miniço Müşteri Hizmetleri Tam Bir Fiyasko!
Miniço Müşteri Hizmetleri Tam Bir Fiyasko!
profile
  • 575görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 09:27

Miniço Sipariş Vermiş Olduğum Ürün Yanlış Geldi!

Minico.com adresinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Vermiş olduğum mama sandalyesi sarı renkti. Kargom geldiğinde sarı renk yerine turuncu renk gönderdikleri. Müşteri hizmetleri Z** hanım ile görüşerek. Siparişin resmini çekerek gönderdim. Kargo le iade yapmamızı ve doğru renk olan sarı ürü...

profile
  • 414görüntüleme
  • 08 Ağustos 2018 13:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Miniço Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor,Şikayetçiyim!

Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum ama müşteri hizmetlerine maalesef tam. 30 dakika beklememe rağmen hala 2 sıradasınız 5 dakika 4 dakika geri 5 dakika bekleme süresi böyle saçmalık mı var ya. Hiçbir bilgi mesajı gelmemekte müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

profile
  • 1.640görüntüleme
  • 07 Temmuz 2018 17:05

Miniço Maya Baby Uyku Seti Elimize Ulaşmadı!

Miniço'dan şikayetçiyim. 22 Haziran 2018'de almış olduğum maya baby uyku seti ürünü defalarca aradığım halde halen elime ulaşmadı ve zorlukla ulaşılan müşteri hizmetleri numarasından oyalayıcı cevaplar aldım. Aynı tarihte almış olduğum funnababy cibinlik ve mekanizması 27.6.2018'de gelince 3 parça ü...

Marka Profili

Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.