Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Miniço
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379
Miniço
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%46.8
- Dört Yıldız%10.6
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%6.4
- Bir Yıldız%31.9
-
- 1
- 2
Marka Profili
Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
18 şikayet
Miniço Ürünümü İadeye Aldılar
Az önce 30 dakikadır hatta bekledim. Müşteri temsilcisine bağlanmadan kapattı. 23.05.2020 tatilinde kredi kartı ile alışveriş yaptım 13963542469 sipariş numarası. 11 günden beri ses yok. İade yazıyor gönderide bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gönderimin kargolanmasını istiyor...
Miniço 3 Ürün Sipariş Ettim 1 Tane Geldi
17.04.20 de 3 parça sipariş verdim. Bugün kontrol ettiğimde tek bir ürün kargo edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 dakika boyunca bekletildim. İlk sırada olduğum söylenmesine rağmen telefon cevaplanmadı. Acilen siparişi iptal edin kargo bedeli ödettirmek 5 gün sonra stok yok diye m...
2 DestekçiMiniço Ve E-Ticaret Mağduriyeti!
06.05.2019 tarihinde Trendyol aracılığı ile Miniço satıcısından 109₺'ye Chicco yıldızların yanında dönence aldım. Ertesi gün gelen kargoda 54₺'lik faturası kesilmiş kanguru vardı. Telefonla kendilerine ulaşamadığım için Trendyol aracılığı ile iade ettim. Daha sonra GittiGidiyor'dan satıcı ile konuşm...
“İletisime geçtiler ve sorunumu çozduler teşekkürler”
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı“Problem çözüldü... Darısı problem yaşayanlar varsa eğer onların başına olsun...”
Hümeyra Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Ürünle İlgili Kimse Yardımcı Olmuyor!
Bir ürün sipariş ettim ürünü 15 günde zor teslim aldık gelen ürün kırık çıktı, kimse ilgilenmedi iade konusunda zorluk çıkardılar. Parayı bir ayda zor aldım muhatabınız yok sorunları halleden ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerine bir saatte zor bağlanıyor. Toplamda bir ay içinde 1000 dakika mı bunlara...
“Sorun çözüldü.”
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı“Firma ile iletişime geçmek için tek yol buraso olduğunu anladım sorunum çözüldü teşekkürler.”
Utku Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Yanlış Ürün Gönderdi!
Minico.com kötü bir site. Önce yanlış ürünü kargoladılar sonra iade kargomu kaybettiler. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 30-3...
Miniço Ürün Eksiği!
2 ürün sipariş ettim, faturada 2 ürün yazmasına rağmen 1 tanesi geldi. Diğer ürün 10 gündür kargoda kapıda ödemeli gönderilmiş bana ödemesiz gelecek. Bu yüzden onay maili bekleniyor. Günlerdir telefondan ulaşamıyorum. 20 dakika bekleme süresi demelerine karşı 40 dakika bekletip telefonu kapatıyorl...
Miniço Ürün Ücret İadesi Yapılmadı!
Miniço firmasından bebek bezi siparişi verdim üzerinden 5 gün geçti hiçbir bilgilendirme veya mesaj gelmedi firma tarafından. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım siparişim olduğunu ama hiçbir bilgilendirme veya kargoya verilip verilmediğine alakalı bilgi verilmedi dedim çağrı merkezindeki bayan ürü...
Miniço Ayıplı Ürün İadesi Yapılmıyor
28 Haziran'da Miniço internet sitesinden yapmış olduğum alışverişimdeki (14570143298-1 sipariş. No.) patiko rose Asansörlü Bebek beşiği 5 Temmuz günü tarafımıza ulaşmıştır. Beşiği kurmak için paketi açtığımızda gelen parçaların çoğunun hasarlı olduğu ve internette gösterilen üründe çift taraflı kork...
Miniço İade Paramı İstiyorum
Miniço'dan sipariş no.: 06080606893 Beneto bt-510 Black Line ana kucaklı travel sistem bebek arabası mavi aldım almaz olaydım. Ürünü iade istiyorum. Saatlerce aramama rağmen ancak ulaştım müşteri hizmetlerine iade talebi oluşturuldu. Kurye ile aldıracaklarını söylediler ne gelen var ne giden ne bir ...
Miniço Sipariş Vermiş Olduğum Ürün Yanlış Geldi!
Minico.com adresinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Vermiş olduğum mama sandalyesi sarı renkti. Kargom geldiğinde sarı renk yerine turuncu renk gönderdikleri. Müşteri hizmetleri Z** hanım ile görüşerek. Siparişin resmini çekerek gönderdim. Kargo le iade yapmamızı ve doğru renk olan sarı ürü...
“Sorunum giderildi, teşekkürler.”
Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı