Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379

Miniço
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

profile
  • 346görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:07

Miniço İlgisizlik, Alakasızlık, Memnuniyetsizlik

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...

profile
  • 549görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 03:38

Miniço Ürünümü Göndermiyorlar

7 Mayıs 2020 de sipariş ettiğim bebek yatak bariyerini güya aynı gün kargoya verilecek politikası güden firma üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika beklememe rağmen cevap veren yok! Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum. Eğer ilgi...

profile
  • 483görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 15:00

Miniço Siparişim Gelmedi, Parası İade Edilmedi

8 Nisan'da satın aldığım ürün gönderilmedi. Önce elimizde yok diye biri aradı. İptal ettim 15 gün oldu parası da geri verilmedi. 2 kere web sayfası üzerinden mesaj attım cevap yok. 2 kere telefonla numarasını aradım tam 30 dakika bekletiyorlar. Resmen yıldırma politikası ancak yasal haklarımı kullan...

profile
  • 630görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 12:18

Miniço Hala Ürün Çıkışı Yapmadılar

Beşik sipariş ettim kahverengi etmiştim pembe geldi. Değişime alacağız kuryeye bildirdik dediler kuryeyi aradım hiçbir işlem randevunuz yok dediler. 4 5 gün öyle almalarını bekledim en son dakikalarımı tükettim araya araya kargoyu cumartesi gelip aldılar ve hala ürün çıkışı yapmadılar fazlasıyla ala...

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 2019 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Pınar hanıma teşekkürler”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dinçer'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2018 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Pınar Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Dinçer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2018 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı.”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.852görüntüleme
  • 02 Aralık 2018 23:08

Miniço Sürekli Farklı Ürün Gönderiyor!

Miniço denilen firma kandırıyor insanları site üzerinden alışveriş yaptırıyor sonra çok başka ürün geliyor üstelik 30 dakika defalarca beklememe rağmen muhatap bulamıyorum daha önce 4 numara bez siparişi verdim 5 numara az sayı geldi bebek arabası verdi arkadaşım 1 ay sonra farklı renk geldi beşik s...

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2018 14:43

“Pınar hanıma teşekkür ederiz”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.918görüntüleme
  • 27 Kasım 2018 21:46

Miniço Aynı Gün Kargo Denilen Siparişim Kargoya Verilmedi!

26.11.2018 günü saat 14.00'dan önce aldığım mama ve bebek bezi siparişimin ödemesi alındığı halde 27.11.2018 tarihinde hala kargoya verilmedi. (Firma 14.00 dan önce yapılan ödeme ve siparişte aynı gün kargoya verildiğini beyan ediyor. Fakat kesinlikle böyle değil.) Konu ile ilgili bilgi almak istedi...

profile
  • 1.045görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 14:47

Miniço İlgisiz Alakasız!

18 Kasım'da sipariş vermişiz, kargoya 21 Kasım'da çıkmış aynı gün kargo filan hikaye yalan söylüyorlar. 22'si olmuş hala ürün elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini zaten aramayın minimum bekleme 30 dakika, bulursanız İstanbul'a uçak bileti alın yüz yüze görüşün gelin daha kısa sürer. İlk ve son alı...

profile
  • 845görüntüleme
  • 20 Kasım 2018 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Miniço Siparişimden Ses Yok Ve İlgisizlik Diz Boyu!

Miniço internet sitesinden almış olduğum bebek bezi saat 14:00'den önce verilen kargolar aynı gün 14:00'ten sonraki siparişler ertesi gün diyerek verdim fakat 17 Kasım günü sabah verdim ama bugün ayın 20'si hala siparişten bir ses yok. Kötü bir firma sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum...

profile
  • 1.191görüntüleme
  • 19 Kasım 2018 16:37

Miniço Eksik Ürün Teslim Edildi!

12.11.2018 tarihinde e-Miniço sitesinden 5 parça ürün sipariş ettim. 15.11.2018 de 3 parça ürün tarafıma kargolanmış. Bebek bezlerim maalesef kutuda yoktu hemen firmayı arayıp bilgilendirdim. Kurumsal firmaya yakışmayan bir tabirle unuttuk 2 gün içinde tekrar yollarız demelerine rağmen 19.11.2018 ...

profile
  • 1.213görüntüleme
  • 15 Kasım 2018 16:42

Miniço Ürün Kargolanmadı, Temsilciye Ulaşılamıyor!

Ayın 10'unda aldığım ürünler hala kargoya verilmemiş. Verdiğiniz kargo takip numarası ile sorgulama yaptım. Bize böyle bir ürün-paket teslim edilmedi bilgisini verdi kargo firması. Telefonla arıyorum 25 dakikadır telefonda bekliyorum herhangi bir yetkiliye ulaşmak için. Kargo şirketine ürünleri v...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2018 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun çözüldü.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.308görüntüleme
  • 23 Eylül 2018 21:50

Miniço Disiplinsizlik!

Perşembe günü bebek bezi aldım şu an pazar ve hala kargoya verilmedi. Parayı yatırmama rağmen hala dekontu gönderin gibi isteklerde bulunan, aradığınızda minimum 10 dakika sırada bekleten, iş takibini kendinizin yaptığı sapma sapan firma.

Marka Profili

Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.