Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379

Miniço
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

profile
  • 346görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:07

Miniço İlgisizlik, Alakasızlık, Memnuniyetsizlik

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...

profile
  • 549görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 03:38

Miniço Ürünümü Göndermiyorlar

7 Mayıs 2020 de sipariş ettiğim bebek yatak bariyerini güya aynı gün kargoya verilecek politikası güden firma üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika beklememe rağmen cevap veren yok! Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum. Eğer ilgi...

profile
  • 483görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 15:00

Miniço Siparişim Gelmedi, Parası İade Edilmedi

8 Nisan'da satın aldığım ürün gönderilmedi. Önce elimizde yok diye biri aradı. İptal ettim 15 gün oldu parası da geri verilmedi. 2 kere web sayfası üzerinden mesaj attım cevap yok. 2 kere telefonla numarasını aradım tam 30 dakika bekletiyorlar. Resmen yıldırma politikası ancak yasal haklarımı kullan...

profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 2020 19:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ürün değiştirildi”

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.451görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 18:51
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 2019 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sistemsel bir hata olduğu için resmi tatilde çağrı merkezi aramaları karşılamış. Konuyla ilgili bilgilendirildim. Aldığım ürünün 25 günlük tedarik süreci olduğu da iletildi. Üründen ürüne değişen böyle bir durum olduğu konusunda da bilgilendirildim. Süreci kısaltmak konusunda firmayla görüşüp yardımcı olacaklarını söylediler. İlgilerine teşekkür ederim.”

Sevcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2018 10:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İletisime geçtiler ve sorunumu çozduler teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2018 14:43

“Pınar hanıma teşekkür ederiz”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2018 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Pınar Hanım a teşekkür ederim”

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2018 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Problem çözüldü... Darısı problem yaşayanlar varsa eğer onların başına olsun...”

Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 997görüntüleme
  • 08 Eylül 2018 15:05

Miniço Yanlış Ürün Gönderdi!

Minico.com kötü bir site. Önce yanlış ürünü kargoladılar sonra iade kargomu kaybettiler. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 30-3...

profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2018 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2018 22:40

“Teşekkürler ...”

İrfan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.325görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 10:28

Miniço Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetler

E-minico sitesinden yaptığım alışverişte; 1 - Ürünün biri hiç gönderilmemiş, 2 - diğer üründe parçası eksik gönderilmiş 3 - Müşteri hizmetleri kesinlikle ulaşılamıyor. 30 dakika beklememe rağmen cevap alamadım. Mesaj ve mail attım geri dönüş yok! Muhatap bile olmuyoruz diyorlar demek ki.

profile
  • 3.769görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 09:21

Miniço'da Aynı Gün Kargo Sorunu!

Saat 14:00'ten önce verilen kargolar aynı gün kargoya veriliyor diyorlar fakat; çarşamba günü öğleden önce vermiş olduğum kargo cumartesi günü ben şirkette yokken gelmiş. Üstelik bebeğime güneş kremi aldım şimdi tatildeyim krem şirkette İstanbul'da böyle sorun görmedim! Madem sözünüzün arkasında dur...

profile
  • 430görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Miniço Müşteri Hizmetleri Tam Bir Fiyasko!

Miniço müşteri hizmetleri kadar fiyasko bir firma yoktur. Gerekirse BİMER'e yazacağım. Eğer yetersiz elemanları var ise eleman alsınlar 3 gündür defalarca kez aramaktayım 30 dakika boyunca bağlanacak diyerek bekletiyorlar ve en son 30 dakika sonra sesli mesaj bırakabilirsiniz diyorlar görüşme kayıtl...

Miniço Müşteri Hizmetleri Tam Bir Fiyasko!
Miniço Müşteri Hizmetleri Tam Bir Fiyasko!

Marka Profili

Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.