Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 217

Miniço

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

199 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 137görüntüleme
  • 14 Ekim 00:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço İadede Sorun Yaşatıyor

Miniço Denizli şubesi, iki ürün aldım, 1 pijama takımı ilk yıkamada 30 derece renkler birbirine girdi yıkandı diye umursamadım, olayı anlattım personel dedi ki defolu ürün olarak iade alırız efendim ya da değişim yapalım dediler tamam dedim, gidip ürünü getirdim bu sefer başka personel ürün yıkanmış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 10 Eylül 22:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Mağaza Personelin Müşteriye Davranışları

Ümraniye Miniço mağazanızda daha kapanmasına 20 dakika varken personeliniz müşteriye laf etmesi çok kabaca bir şey bana göre. Devamlı müşteriniz olarak öncelikle personellerinize müşteriye nasıl davranılması gerektiği söylenmeli. Personeliniz bu saatte gelinmesine ayar oluyorum demesi çok kaba bir ş...

profile
  • 379görüntüleme
  • 03 Mayıs 12:49

Miniço İademi Hala Yapmadılar

Merhaba 1934****93 numaralı sipariş. İptal ettim iptalin ertesi günü kargoya vermişler kargodan çekeceklerini söylediler bu kadar mı zor verdiğiniz urunu kargodan almak 28NİSANDAN beri bekliyorum üstelik telefonlara bakmıyorlar ücret iadem hala yapılmadı gerekenin yapılmasını istiyorum yenı sipariş ...

profile
  • 612görüntüleme
  • 10 Nisan 12:08

Miniço 03.04.2021 De Verdiğim Siparişim Bugün10nisan Kargoya Vermediler

Kızıma Miniço sitesinden bebek arabası sipariş verdim 8 gün oldu. Bir kargoya vermediler. Bizi mağdur ettiler. Çok pişman oldum. Keşke başka yerden alsaydım arıyorum mesaj atıyorum tamam kargoya verilecek diyorlar daha yok kargoist takip et diyorlar transfer aracına teslim edildi diyor bir haftadır

profile
  • 619görüntüleme
  • 24 Mart 07:35

Miniço Çalışanların Agresifliği  Ve Müşteriyle Olan Üslubu!

İstanbul Beylikdüzü  yani Miniço mağazasına gittiğimde internette açılış saatleri 9.30 yazmasına rağmen saat 10a kadar kapıda bekledim. Gelen bayana neden 10 dediğimde, bana yüksek bir ses tonuyla pandemi nedeniyle her yerin bu saatte açıldığında söyledi. Seviyesine düşmemek için cevap dahi vermedim...

profile
  • 1019görüntüleme
  • 08 Şubat 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Miniço 'dan satın almış olduğum Wellgro 360 Twisspin bebek arabasının parçası kayboldu. İletişime geçtiğim müşteri hizmetleri teknik servisin numarası...

Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Miniço Servis Ve Yedek Parça Sorunu
+1
Sezai'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 14:28

“Şikayetvar. Com a teşekkür ederim. Size yazdıktan 1 gün sonra firma dönüş yaptı. Sorunumu hemen çözdüler firma yetkililerine de teşekkür ederim”

profile
  • 925görüntüleme
  • 20 Ocak 19:35

Miniço Kullanılmış Sağlık Ürünü.

Hepsiburada firmasının sunduğu Miniço firmasının tedarik ettiği Sudocrem ürünü (Bebekler için pişik kremi, 125 gr) açılmış, kullanılmış ve tüketilmiş olarak geldi. Acaba bu pandemi döneminde ne tür hastalıklara sahip biri bunu kullanıp suikast düzenler gibi bir paket içerisinde bize göndermiş. Dava ...

Miniço Kullanılmış Sağlık Ürünü.
Miniço Kullanılmış Sağlık Ürünü.
Miniço Kullanılmış Sağlık Ürünü.
+1
profile
Dilber'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2020 22:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun halloldu teşekkürler kübra hanim”

Dilber Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2020 16:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1043görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 20:39

Miniço Eksik Beşik Parçası

Ümraniye Miniço şubesinden beşik aldık kapalı kutunun içerisinden eksik parça çıktı bir de arıyoruz eksik diyoruz yok firma getirmesi lazım bir şey yapamayız 2 gün sonra ancak gibi konuşmaları var böyle ilgisiz ve bir firma daha görmedik yazık. Biz 2 gün boyunca bebeği yerde yaptırırız artık

profile
  • 1194görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 11:06

Miniço Gelmeyen Kargo Sorunu

Miniço sitesinden aldığım oto koltuğu günler geçmesine rağmen gelmedi tayinciyiz ve il değişikliliği yapacağız yolculuk sırasında da oto koltuğu lazım ama kargo gelmiyor. Süreç daha fazla uzayacaksa en azından ücret iadesi yapılsın da farklı bir siteden oto koltuğu alalım zamanımız kısıtlı bu konuyl...

profile
  • 1502görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Maccon Park Beşiğin Kalitesizliği

06.10.2019da Isparta Miniço mağazasından maccon norwich Marka Park beşik aldım. Beşiği 2020 nisan ayında kurdum ama beşiğin yatağında son 20 gündür çu...

Miniço Maccon Park Beşiğin Kalitesizliği
Saniye'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 2020 17:54

“Isparta Miniço mağaza müdürü Yusuf Beye konuyla ilgili özverisi ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Macconada mail atmıştım onlarda ivedilikle geri dönüş yapıp ilgilendiler. Sallama aparatı ve ara kata konulan aparatı gönderdiler. Yatağın çukurlaşma sorunu çözüldü. Sattığı ürünün arkasında duran maccon yetkililerine de buradan teşekkür ederim. WhatsApp'tan da kendilerine ulaşacağım zaten.”

profile
  • 1087görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 20:08

Miniço Müşteri Olduğum Halde Wc'yi Kullanamazsınız Karşılığı

Alışveriş yaptığım ve müşterisi olduğum Beylikdüzü miniçoda alışveriş sonunda lavaboyu kullanmak istediğimde hayır kullanamaz dışarıdan kimse cevabını veren esmer düz uzun saçlı habire maskesiyle oynayan çalışan. Müşteri hizmet kalitesi sıfır. Bir daha tercihim olmayacaksınız.

profile
  • 2409görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 09:51

Miniço Bebek'ten Aldığım Kangurum Gelmedi

04.06.2020' de internet satış sayfasından bebek kangurusu sipariş ettim. 20.06.2020'ye kadar kargodan hiçbir haber alamadım. Firmayı arayıp ''Kargomun henüz bana ulaşmadığını, yalnız başka bir adrese taşındığımdan dolayı yeni adresime göndermelerinin mümkün olup-olmadığını sordum. '' olumlu yanıt al...

Miniço Bebek'ten Aldığım Kangurum Gelmedi
profile
  • 1383görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Bebek Arabası Puseti Kırıldı

29.04.2019 tarihinde Düzce Miniço mağazasından almış olduğum welgro marka bebek arabasının puseti takılıyken daha 2. Kullanımda plastik bir parçasının kırılmasıyla çocuğum kafa üstü betona çakıldı. Allah korudu da birkaç çizikle atlattık. Pusetin parçasına baktığımda çok ufak bir plastik parça kırıl...

profile
  • 634görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 19:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miniço Convers Marka Kulpu Kopan Puset!

GittiGidiyor aracılığı ile Miniço mağazasından aldığım ve daha en fazla 5 kez kullandığım convers marka pusetin kulpu elimizde kaldı hem de bebeğim iç...

Miniço Convers Marka Kulpu Kopan Puset!
Miniço Convers Marka Kulpu Kopan Puset!
Hacer'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2020 19:27

“Şikayetim ivedilikle çözüldü Miniço ve Kübra hanıma teşekkür ediyorum”

profile
  • 730görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 22:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miniço Cayma Hakkı Sorunu

Hep alışveriş yaptığım yerdi ancak 6 gün önce aldığım ürünü iade etmek için gittiğimde böyle bir hakkımın olmadığını iddia eden bir müdüre sahip!  Üstüne üstlük müdür olduğunu söyleyen ayrıca yüksek lisans yaptığını da iddia eden (neden bunu belirtti anlamış değilim) beyefendi (!) ben cayma hakkımı...

profile
  • 831görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 09:56

Miniço Olmayan Ürünü Sattılar

Sitenizde stoklarda var olarak gözüken bebek arabasını aldık. Daha sonra müşteri hizmetlerinden r****hanım bizi arayıp ürünün var olduğunu gönderileceğini söyledi. Aradan 2-3 saat sonra tekrar arayıp ürünün ellerinde kalmadığını başka marka başka renk olduğunu söyledi. Elinizde olmayan bir şeyi var ...

profile
  • 989görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 11:58

Miniço İade Ürün Kabul Etmiyorlar

Pandemi sürecinde kendi evimde olmadığım için hiç kullanmadığım ürünü 35 gün sonra iade etmek istedim. Fakat şirket prosüdürüymüş iade kabul etmiyorlar. Almış olduğum ürün yatak bariyeri ve kutusu dahi açılmadı kesinlikle kabul edemeyeceklerini söylediler, tüm e-ticaret siteleri bu pandemi sürecinde...

Miniço İade Ürün Kabul Etmiyorlar
profile
  • 775görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 08:53

Miniço Kusurlu Ürün Satışı Ve  Değişimi!

1 hafta önce, yeni doğan bebeğime oyun parkı, yatak aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı. Satın alırken her türlü değişim yaparız dediler, ürünü geri götürdüm fakat bırak değiştirmeyi ısrar etmesem, garantiye bile göndermeyecekler. Ordu merkez şubesindeki yöneticiyim diyen adam ile 1 saat tartıştım son...

profile
  • 432görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 05:11

Miniço Sefaköy Şubesindeki Bazı Elemanlar Çok İlgisizler!

Sefaköy şubesi çok ilgisiz aradığım ürün orada olmasına rağmen burada öyle bir ürün yok deniliyor. Daha sonra olduğunu gördüm resmen başlarından attılar. Mağazadaki elamanların uyarılmasını istiyorum. O kadar para verip alışveriş yapıyoruz boşa gidiyor ilgisizlikleri yüzünden!

profile
  • 397görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:07

Miniço İlgisizlik, Alakasızlık, Memnuniyetsizlik

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...

profile
  • 274görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 10:57

Miniço Telefonlara Cevap Verilmiyor

02.06.2020 tarihinde sipariş verdim ödemeyi havale ile yaptım hemen ödedim ama sistemde 1 gündür görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sabah 9'da açılıyor 10'da aradım mesai saatleri dışında aradınız diyor.  Daha sonra tekrar aradım sıra numarası veriyor ama hep aynı numarada ne hikmetse. Bakılma...

profile
  • 523görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 13:44

Miniço Hiçbir Şekilde Sorunum Çözülmüyor

23.04.20 tarihinde bir bebek uyku seti takımı siparişi verdim. Sitelerinde aynı gün ya da ertesi gün teslimat yazıyordu ama aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım 10dk-20dk-30dk bekleme süreleri sonunda telefon kapanıyor. Kimseyle iletişim kuramı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.