Görünüm          
113 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum ama müşteri hizmetlerine maalesef tam. 30 dakika beklememe rağmen hala 2 sıradasınız 5 dakika 4 dakika geri 5 dakika bekleme süresi böyle saçmalık mı var ya. Hiçbir bilgi mesajı gelmemekte müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.07.2018 tarihinde E-minico'dan bebek dolabı siparişi verdik fakat hala elimiz ulaşmadı bilgi almak için 2 gündür arıyorum her defasında 30 dakika hatta bekliyorum ve sonunda kapanıyor. Bundan sonrasında tüm mercilere şikayet hakkımı kullanmaya devam edip takipçisi olacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

25'inde 1.100 TL'lik alışveriş yaptım yakında doğumum var ve hala ürünlerimin hepsi elime ulaşmadı parça parça bir kısmını alabildim ayrıca ulaşan ürünlerde de ne yazık ki ya renk hatası ya da eksik var arıyorum en az 20 dakika bekliyorum doğumum yaklaşıyor ve doğru düzgün ilgilenen bilgilendiren yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Miniço Kargom Gelmedi!
profile-icon Yasemin 20 Temmuz 2018 12:05
Miniço Logo

Miniço'dan aldığım maya baby collection uyku seti hala gelmedi 3 gün kargo süresi dediler 11.07.2018 tarihinden bu yana hala kargoda görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Kargomu acil bekliyorum herhangi bir dönüşte yapıp bilgi bile vermiyorsunuz? Böyle bir hizmet anlayışı olmaz. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miniço adresinden Beneto bt 285 model baston arabasını aldım arabanın ayak ayar bölümü kırık tente üzerinde lekeler ayrıca, kumaşında yırtık bir halde geldi. Firmaya ürünü geri yolladım 2 gün sonra tekrar bir kargo geldi içinde aynı ürün İstanbul'a gitmiş geri gelmiş. Firmayı arıyorum bilgisi olan y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

200377554932 sipariş numaralı BC-625 travel sistem Titan Plus bebek arabasını 03? 8 tarihinde sipariş verdim. Ödemesini kredi kartından 1199,00 TL olarak ödenmesine rağmen ürünüm halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kargoda biz size bilgilendirme yapacağız diyorlar ama herhangi bir bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

60025886815 sipariş numaram ile ürün satıl aldım. Kredi kartımdan para çekildi fakat; ne ürün kargoya verildi ne de bir dönüş yapıldı. Ürün hakkında bilgide alamıyorum. Bu siteyi beğenmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Miniço sitesinden alışveriş yaptım ve sipariş numarası verilmediği için; kargomu takip edemiyorum. Hatta alışveriş yaptığıma dair sitede herhangi bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 18.30 olmasına rağmen; telesekreter " mesai saatleri dışında aradınız, çalışma saatleri 9-19 arası" de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünlerim eksik gönderildi. Üzerinden 2 hafta geçti ve eksik olan ürünün sürekli gönderileceğini kargoya verildi verilecek diye bilgiler verildi fakat ürün hala gelmedi. Ben böyle bir sorun görmedim. Madem göndermeyeceksiniz ürünü bunu doğruca söyleyin iademi alayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişi 17/5/2018'de 23:00'da kargoya vermeme rağmen, sitede kargoda görünen sipariş 21/5/2018 itibariyle halen kargo verilmemiş olduğunu müşteri temsilcisinden öğrenmiş bulunmaktayım. Müşteriye doğru bilgilendirme yapmamakla birlikte salak yerine koyuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitelerinde saat 14.00 kadar olan siparişler aynı gün kargoya verilir diye belirtilmesine rağmen. Cuma günü verdiğim sipariş benim telefon etmem ile salı günü kargolandı oda eksik olarak. Sabah saatlerinde aradığımda biz öğrenip 1 saat içinde size bilgi vermek için döneceğiz deyip kapatıyorlar. 16.0...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce verdiğimiz sipariş hala tedarik sürecinde gözüküyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Durumun acil olduğunu iletmemize rağmen ilgi ve muhatap bulamıyoruz. Ne iptal edebiliyoruz ne de sipariş hakkında bilgi alabiliyoruz. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme