to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Miniço
1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 268
Miniço
1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1 - Beş Yıldız 0
- Dört Yıldız 0
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %100
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Miniço bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Miniço Bilgi
Şikayet Sayısı 96
Miniço Müşteri Memnuniyeti Sıfır
2 gün önce miniçodan kızıma Babaannesi doğum gününde giydirmem için abiye elbise almış elbise küçük geldi. Bende değiştirip günlük kıyafet almasını söyledim satış temsilcileri abiye ürün alabilirsiniz. Prosedür böyle demişler ben aradım çözüm bulmadılar ve müdürün numarasını istedim. Müdürümüz ister...
Miniço Stokta Olmayan Ürün Satıyor, İade Sorunlu
03.06.2020 tarihinde sipariş geçtim. Sipariş geçmeden önce ürün stokta var mı diye aradım. Bilen bilir uzun süre telefonda bekletiyorlar zaten. Yılmadım bekledim. Sonucunda telefondaki temsilci ürünün stokta olduğunun bilgisini verdi. Bu bilgiye istinaden sipariş geçtim fakat sonra stokta yok diye d...
Miniço Kargonun Nerede Olduğunu Bilmiyorum
15.05.2020 tarihinde e-Miniço'dan alışveriş yaptım. Kargo takibimi nasıl yapacağım konusunda defalarca yazdım ama yoğun mesaj atmalarım sonucunda ancak döndüler. Verdikleri kargo takip numarasında kargo ben Çanakkale'ye gönderilmesini istediğim halde Antalya'ya gönderilmiş gözüküyordu. Müşteri hizme...
Miniço Müşteri Hizmetleri Çalışma Saati
Müşteri hizmetleri çalışma saatlerinin 9-19 saatleri arasında olmasını söylemesine rağmen saat 9.22 de aradım fakat çalışma saatlerinin hafta içi sabah 9 akşam 19 saatleri arasında olduğunu söylemelerine rağmen hizmet vermemektedirler. Saat 14 ten önce verilen sipariş aynı gün kargolanır demelerine ...
Miniço Sorumsuz Firma
Vermiş olduğumuz sipariş hakkında herhangi bir bilgi alamamış olup, verilen sipariş en geç ertesi gün kargo denilmesine rağmen, henüz kargo piyasada yok. UPS Türkiye adlı firmada hala ürün kargoya teslim edilmek üzere beklemektedir yazmakta. Bu firma müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala cevap al...
![profile]()
1 DestekçiMiniço Verilen Sipariş Hakkında Bilgi Alamıyorum
17.04.2020 tarihi saat 11:32 de sipariş verdiğim ürün sitede yazılan saat 14:00 den önce kargoya verilir ibaresine rağmen üzerinden 1 gün geçti ve ürü...
“Geçte olsa sorunumu çözen Miniço firnasina hatasını düzelttiği ixin teşekkür etmekten imtina etneyecegim teşekkürler Miniço ailesi”
“Gün içerisinde para iadem yapıldı teşekkürler.”
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum çözüldü, teşekkürler”
Ersan Şikayetini Yayından Kaldırdı“İsmail beyin ilgisi için teşekkür ederim.”
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Yeni araba verilerek sorunumuz giderildi. Miniçoya teşekkür ederiz.”
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı“Eksik ürün elime ulaştı. Teşekkürler.”
Nurten Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Kargo Verilme Süresi!
Bu iş yerinden ürün almadan önce aradım ürün hakkında stok bilgisi istedim ve ellerinde olduğu bilgisini aldım ve siparişi geçtim fakat 3 gündür kargoya teslim edilmedi, ama edilmiş gibi gösterildi bana Aras Kargo'ya verildiği söylendi fakat takip numarası UPS kargoya ait.
Miniço 5 Gün Boyunca Siparişimi Kargolamadı!
Saat 14.00'e kadar olan siparişlerin o gün saat 14:00'den sonraki siparişlerin ise ertesi gün kargoya verileceğini taahhüt eden art niyetli firma. Tam...
Miniço Sorumsuz Personeller!
Beylikdüzü Miniço mağazasında 2 hafta önce bir beşik siparişi verdim hafta içi pazartesi geleceğini söylediler personeller ama gittiğimde siparişi veren personel yoktu. S***** d** adında müdür sipariş sevkiyat ile gelecek dedi ama sevkiyat ne zaman gelir konusunda hiçbir personel bilgi sahibi değil....
Miniço Derhal İlgilen!
8 Ocak 2019 tarihinde e-minico.com üzerinden bebek uyku seti sipariş ettim. 3 gün temin süresini bekledikten sonra 14 Ocak günü kargoya teslim edilmes...
“Teşekkürler Pınar Hanım.”
“Firmadan Pınar hanım aradı firmasının yapmış olduğu hataya istinaden çok ilgilendi ufakta bir hediye gönderdi teşekkürler.”
Veysel Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Kötü Kargo Ve Sıfır Müşteri Hizmetleri!
87980822634 sipariş numaralı 2 Aralık tarihinde verdiğim siparişi söyledikleri tarihten geç gönderdiler sonrası da kargo yetkilileri sadece telefonla arayıp {adrese getirmediler} tel açılmadı diye ürünü iade etmişler. Ancak telefonla defalarca aramama rağmen bitmek bilmeyen beklemek sırası nedense g...
Miniço 12 Günde Kargo Gönderemedi!
Miniço'nun internet sitesinden 8 Aralık 2018'de, kızımız için bebek klozet oturağı ve çamaşır deterjanı sipariş verdik. Defalarca sorgulamamıza rağmen bilgi alamadık. 14'ünde müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede çamaşır deterjanının ellerinde bulunmadığını söylediler. Onu iptal ettik. Klozet ...
“Miniço dan arandım ve iade işlemim hemen yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.”
Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginize teşekkürler.”
Hande Şikayetini Yayından KaldırdıMiniço Aynı Gün Kargo Denilen Siparişim Kargoya Verilmedi!
26.11.2018 günü saat 14.00'dan önce aldığım mama ve bebek bezi siparişimin ödemesi alındığı halde 27.11.2018 tarihinde hala kargoya verilmedi. (Firma 14.00 dan önce yapılan ödeme ve siparişte aynı gün kargoya verildiğini beyan ediyor. Fakat kesinlikle böyle değil.) Konu ile ilgili bilgi almak istedi...