Görünüm          
322 şikayet listeleniyor

4.6.2020 tarihinde saat 14 den önce aynı gün kargo taahhüdü olması nedeniyle Miniço dan bebek hamak siparişi verdim. O gün kargoya verilmedi, ertesi gün WhatsApp dan ve Telefondan teyit ettirmeme ve kargoya vereceklerine dair çok net konuşmalarına karşın halen kargoya verilmedi. Hamağı bebeğin yaşad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.05.2020 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için e Miniço sitesinden tavsiye üzerine 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Kargo personeli kaçar gibi paketi bırakıp gitti. Paketi açtığımda 1 adet ürünün gönderilmediğini, 1 adet ürünün farklı model,1 adet ürünün de yanlış renk gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.04.20 tarihinde bir bebek uyku seti takımı siparişi verdim. Sitelerinde aynı gün ya da ertesi gün teslimat yazıyordu ama aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım 10dk-20dk-30dk bekleme süreleri sonunda telefon kapanıyor. Kimseyle iletişim kuramı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miniço online sitesi üzerinden 20.05.2020 tarihinde 2 paket bebek bezi aldım. 2 gün önce aradım siparişimin aciliyeti olduğunu söyledim. Gün üçünde kargo çıkışını yapacağız dediler hala ses seda yok. Bu hafta doğum var bezler hala gelmedi. Mağdur olduk sayelerinde teşekkürler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir bebek beşiği siparişi vermiştik kırmızı renk ürün kırmızı olarak görünüyor. ücreti ödedik dün ürünüm elime ulaştı açtığımda kırmızı renk yerine kahverengi rengini gönderdiklerini gördüm. ulaşmaya çalışıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor mağdurum.İnsanları bu şekilde mağdur ederek ellerine ne g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebeğim için online sipariş verdiğim emzik için elime başka bir ürün geldi, hem yanlış ürün gönderildi ve gönderilen ürün ödediğim fiyattan daha düşük fiyatlıydı. İade için iletişime geçmeye çalıştım fakat imkansızdı. Zarla zorla WhatsApp'tan destek hatlarına ulaştım, iadeyi ancak PTT Kargo ile yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Mayıs 2020 de sipariş ettiğim bebek yatak bariyerini güya aynı gün kargoya verilecek politikası güden firma üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika beklememe rağmen cevap veren yok! Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum. Eğer ilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Şubat 2020 de aldığım ürün ( bebek arabası ) bozuk geldiği için iadeye gönderdim, değişim yapalım dediler kabul ettik. Ürünü gönderdim şu zaman olmuş müşteri hizmetlerine bağlanamadığım gibi, ulaştığım zaman ise gün içinde döneceklerini söyleyip yine de geri dönüş yapmadılar. Herkes bir başkasına...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce almış bulunduğum bebek arabası lava baby modena marka arızalı geldi ve biz urunu tekrar ariza nedeniyle lava baby göndermiş bulunduk ürünümüz e bakılması için ürünümüz ortada yok ve lava baby aradığımızda telefon açılmıyor minicoyu aradığımızda süreniz dolmuştur deniliyor. Siz sattığınız ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/04/2020 18:17:09 tarihinde sipariş verdim. 29/042020 tarihinde ekran resminde görüleceği üzere kargo sürecine giriyor ürün fakat kargo firmasını aradığımda bize ulaştırılmadı henüz ürün diyor. Müşteri temsilcisini 05/05/20 tarihinde aradım 2 gün sonra vereceğiz dedi ve bugün oldu 08/05/20 ürün hâ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce Miniço'dan 2 kez ürün aldım hiçbir sıkıntı olmadı. 16'nda eşimin kardeşi bebeğimize hediye sipariş etmiş 1 hafta oldu yok bugün çağrı merkezini aradık defalarca, yarım saat bekletti yüzümüze kapadı 4. Aramamızda ki bu 2 saat beklemiş olmamız demek personele ulaştık. Covid19 sebebiyle ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
27 Nisan 15:45
Miniço Logo

21 nisanda sipariş ettiğim basit bir pamuk bebek yatağı hala paketleme aşamasında görünüyor nedir bu araç aldım onu mu paketliyorsunuz ne biçim firmasınız siz. 09.08de müşteri hizmetlerini arıyorum çıkan sesli yanıt mesai saatleri dışındayız çalışma saatlerimiz 09.00 insanın sinirleriyle oynuyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Resmi sitelerinden küçük çocuklarıma fazla miktarda Prima Premium care 1 ve 5 numaralı bezlerden sipariş verdim. Gelen koli bezlerden 1 numaralı olan paketler gayet normalken, 5 numaralı olanlarda bir gariplik vardı, paketleri sanki deponun derinlerinde unutulmuş, uzun zaman beklemiş gibi deforme ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miniço mağazasından Bebeğim için aldığım Papetto oyun parkı beşik sürekli katlanıyor kendi kendine. Sürekli düzeltiyorum ama artık tehlikeli olmaya başladı. Dün gece Bebeğim uyurken yine katlanmış ve neredeyse yere yığılacak gibi topak olmuş kalktım hemen düzelttim yaşadığım korkuyu anlatamam bu ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Sadece 2 ay kullanabildiğim minigo Sleepy Portatif Sallanır Bebek Beşiği diye geçen bu ürün Bebeğim içinde mışıl mışıl uyurken kırıldı, çok şükür ki sallarken değilde sabitken oldu .yoksa ne olurdu bilemiyorum miniço'ya mail yoluyla resimleri ve faturamı attığım halde bir Allah'ın kulu dönüş yapmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme