Toplam çözüm sayısı
..

Miniço

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379

Miniço
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

profile
  • 346görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 18:07

Miniço İlgisizlik, Alakasızlık, Memnuniyetsizlik

Bugün gün içerisinde mesai saatlerinde Miniço müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk sırada olamama rağmen 2 defa 30 dakika ve üzerinde bekletildim daha sonra da telefon yüzüme kapandı. Madem cevap vermeyeceksiniz ilgilenmeyeceksiniz müşteri hizmetleri diye bir numara neden koydunuz. Ayrıca WhatsApp...

profile
  • 334görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 11:52

Miniço Ürünümü İadeye Aldılar

Az önce 30 dakikadır hatta bekledim. Müşteri temsilcisine bağlanmadan kapattı. 23.05.2020 tatilinde kredi kartı ile alışveriş yaptım 13963542469 sipariş numarası. 11 günden beri ses yok. İade yazıyor gönderide bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gönderimin kargolanmasını istiyor...

Miniço Ürünümü İadeye Aldılar
profile
  • 351görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:55

Miniço Muhatap Bulamıyorum

300 TL'lik yapılan alışverişin yarısını oluşturan parça fatura edilmiş, ama ne gelen var ne giden. Akşam 18 de müşteri hizmetlerini aradık. Sabah 8 ve akşam 19 saatleri arası ulaşabilirsiniz kaydı dinletildi. Daha erken aradık, 30 dakika bekletilip sonunda 2 saniyelik ses kaydının ardından kapandı. ...

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2019 22:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 2019 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Pınar hanıma teşekkürler”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.852görüntüleme
  • 20 Aralık 2018 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Miniço Gönderilmeyen Ürün

Miniço' dan verdiğim sipariş 14:00 'a kadar verilecek yazmasına rağmen aynı gün kargo gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine soru sordum. Fatura bilgisini...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2018 13:59

“İlginize teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı çözdünüz.”

profile
Dinçer'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2018 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Pınar Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Dinçer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2018 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.852görüntüleme
  • 02 Aralık 2018 23:08

Miniço Sürekli Farklı Ürün Gönderiyor!

Miniço denilen firma kandırıyor insanları site üzerinden alışveriş yaptırıyor sonra çok başka ürün geliyor üstelik 30 dakika defalarca beklememe rağmen muhatap bulamıyorum daha önce 4 numara bez siparişi verdim 5 numara az sayı geldi bebek arabası verdi arkadaşım 1 ay sonra farklı renk geldi beşik s...

profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2018 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Temin edilemeyen ürünüm için ücret iadem yapılarak sorun çözümlenmiştir.”

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 960görüntüleme
  • 19 Ekim 2018 17:45
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2018 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun çözüldü.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 642görüntüleme
  • 05 Eylül 2018 15:34

Miniço Hayali Müşteri Hizmetleri Var!

Bugün siparişimin neden geciktiğini öğrenmek amaçlı aradım. Geçen her dakika bekleme süremin daha da uzadığına dair bilgilendirme yapıldı. İlk bilgilendirmede 9. Sırada idim ve 9 dakika bekleme sürem vardı, 18. dakikada 6. sıraya ilerledim, bekleme sürem 8 dakikaydı, sonra 2. sıraya ilerledim 18 dak...

profile
  • 991görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 13:14

Miniço Ürün Eksiği!

2 ürün sipariş ettim, faturada 2 ürün yazmasına rağmen 1 tanesi geldi. Diğer ürün 10 gündür kargoda kapıda ödemeli gönderilmiş bana ödemesiz gelecek. Bu yüzden onay maili bekleniyor. Günlerdir telefondan ulaşamıyorum. 20 dakika bekleme süresi demelerine karşı 40 dakika bekletip telefonu kapatıyorl...

profile
  • 997görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Sefaköy Miniço Kaba Kasa Görevlisi

10.08.2018 tarihinde Sefaköy Miniço mağazasından alışveriş yaptık daha önce de sık sık alışveriş yaptığımız bir mağazadır. Alışverişi yaptık ödeme yapmak için kasaya geldik ürünün barkodu yok diyerek barkod almak için başka bir arkadaşına seslendi kasiyer Seher Koç hanım. O sırada başka bir müşteriy...

profile
  • 728görüntüleme
  • 10 Ağustos 2018 11:34

Miniço'da Müşteri Memnuniyeti Yok

Siparişin durumunu öğrenemiyoruz. İlk aramamda 32 dk bekledim telefona bakan olmadı. 2. aramam 19 dakika yine bakan yok. Siteden takip ediyorum, aynı gün kargo diyorlar. 2 gündür cevap alamıyorum. Buradan alışveriş yapmak çok sakıncalı. Yaptığım havalenin bile dönüşü yapılmadı.

Marka Profili

Miniçobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Miniço henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.