Toplam çözüm sayısı
..

MINI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.707

MINI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MINI Hata

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3785görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 21:03

Mını Motor Arızası - Motor Güç Kaybı

15.06.2021 'de İstinye Borusan bayisinden 2. El aldığım MINI Cooper Countryman All4 2014 model yılı aracım 28.09.2021'de Motor arızası - Güç azalması hatası aldım. Borusan bayisindeki temsilci arkadaşlarla yaptığım görüşme sonucunda 3 aylık periyodu 13 gün geçti diye benden ücret talep edeceklerini ...

Devamını oku
Mını Motor Arızası - Motor Güç Kaybı
profile
  • 5207görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 22:51

Mini Cooper Şanzıman Sorunu

2017 şubat trafiğe çıkışlı, 20.000 km de Mini Cooper (peper Chili) aracımda şanzıman sorunu yaşadım. Bundan dolayı servise gittim. Aracım hala serviste olup, gerekli incelemelerin yapıldığı hatanın şanzımandan kaynaklandığı ifade edildi yaklaşık 9 bin euro maliyet tutabileceği beyan edildi. Ancak ar...

Devamını oku
profile
Ercüment'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 2021 08:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağlayıp ilgili yaklaşımınız için teşekkür ederim”

Ercüment Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13346görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 11:57

Borusan Oto Mini Aracım Hakkında

Borusan Oto dan almış olduğum 39.000 km aracım ile 10.000 km yapmadan şanzman hatası verdi. Defalarca aramama rağmen konuyu anlatmama rağmen hiçbir kimse dönüş yapmadı. Borusan güvencesinde diye aldığım arabamı ekspertize bile götürmedim. 45.000 km iken tahrik diye bir lamba yaktı. Servisi aradım ne...

Devamını oku
profile
  • 14114görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 22:15

Mini Cooper Araç Şeyir Halindeyken Ep Hatası

Kardeşim aracıydı aracı alalı 2 ay oldu 2005 model Mini Cooper One otomatik benzin +LPG li bir araç tüm bakımlı yetkili serviste yapılmış hiçbir sorun yoktu fakat bugün yoksa giderken kendi kendine EP yazısı yazdı ve otobanda aracı sağa aldım sonra yol yardımla en yakın özel servise götürdüm baktı h...

Devamını oku
Mini Cooper Araç Şeyir Halindeyken Ep Hatası
profile
  • 14236görüntüleme
  • 08 Şubat 2020 18:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Cooper D 61000 Km’De Otomatik Şanzıman Hatası

2015 Model olarak Kosifler'den 27.000 km iken 2. El olarak aldığım otomatik vitesli Mini Cooper d şu an 61.000 km de. Ocak ayı gibi araç park vitesinde olduğu halde değilmiş gibi bir uyarı verdi daha sonra başka bir uyarı daha verdi ve uyarıda aracı kullanmaya devam edebilirsiniz demesine rağmen ara...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 14274görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 16:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Mini Cooper Şanzıman İyi Niyet Saçmalığı

2016 model Mini Cooper sahibiyim şanzıman hatası lambası yandığı için Kosifler Bostancı’ya gittiğimde aracımın p/n: 25168483097 şanzıman kolu setinin değişmesi gerektiğini ve 702 euro + KDV ve işçilik ücretinin yaklaşık 8000 TL'nin tarafımdan ödenmesi gerektiğini ilettiler. İyi niyet kapsamına ben...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 7681görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 02:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ece
  • 15296görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 14:03

BMW Borusan Oto Servis Haksız Kazanç Sağlıyor!

Borusan Bodrum servisine aracımın balata ikazı vermesi sonucu 03.08.19 tarihinde yaptırmış olduğum balata değişimi sonrasında 3 km gittikten sonra tekrar balata ikaz işaretinin yanması sonucu 04.08.19 tarihinde tekrar götürdüm. Arka balataları kontrol etmemeleri sebebi ile ertesi günde arka balatala...

Devamını oku
profile
  • 19433görüntüleme
  • 14 Ocak 2019 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Cooper Borusan İstinye En Küçük Problemi Dahi Müşteriye Yıkıyor!

Kasım 2017 Borusan’dan aldığım 0 km Mini Cooper Countryman marka aracımın üzerine çektirdiğim şeritlerde kabarma ve yırtılma yaşanmıştır. Dışarıda çok çok ucuza yapılan şerit çekme işlemini Borusan markasına güvenerek firmanızda yaptırmama rağmen bu hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Daha d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 16891görüntüleme
  • 10 Ekim 2018 18:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Oto Mini Cooper Countryman!

20.04.18 tarihinde Bursa Teknik Oto’dan 2018 model Mini Cooper country man jcw 1.5-136 bg aldım sıfır. Almadan önce bana sözlü olarak aracın otomatik bagaj kapağı olacağı söylendi. Araç geldiği zaman otomatik bagaj kapağının olmadığını gördük bununla ilgili kesinlikle bir özür bile dilemediler, iste...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11812görüntüleme
  • 21 Mart 2018 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Cooper Küçük Hesaplar Peşindeler Ve Müşteri Memnuniyetini Hiç Önemsemiyorlar

Mini cooper'ımın motoru hararet yaptı. Hararetin sebebi ise arabanın içindeki bozulmaması gereken bir parçanın bozulmasından dolayı meydana gelmiştir. Fabrika çıkışlı bir hata olduğu apaçık ortada. Almanya'daki merkezlerine gönderdiler ve benim suçummuş gibi şuan parçayı bana ödetmeye çalışıyor BMW ...

Devamını oku
profile
  • 15619görüntüleme
  • 29 Ağustos 2017 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mini Cooper Direksiyon Üretim Hatası Çıktı!

Şubat 2017 tarihinde Avcılar Borusan Oto'dan sıfır Mini Cooper D 5 kapılı aracımızı aldık. 22/08/2017 tarihinde araba seyir halinde iken direksiyon ki...

Devamını oku
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2017 14:48

“İletmiş olduğum sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkürlerimi sunuyorum”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MINI, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100