Toplam çözüm sayısı
..
Minecraft.net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nurhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Minecraft.net Minecraft Yüklerken Ücreti Aldılar Ama Oyunu Vermediler.

2146görüntüleme
Nurhan
Nurhan 14 Şubat 2021 00:42
Minecraft.net Minecraft Yüklerken Ücreti Aldılar Ama Oyunu Vermediler.

Minecraft ın kendi sitesinden 05. Şubat. 2021 cuma günü Minecraft java Edition satın aldım. İşlemin sonunda sistem hata vermesine rağmen hesabımdan 204,05 TL çekildi. Bankamı ve microsoftu aradığımda onların bir şey yapamayacağını ve sorunu kendileriyle çözmem gerektiğini söylediler. Şu an hesabımdan çekilen tutar karşılığında oyun satın alamamış durumdayım. Minecraft firmasına defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En son mailimi engellemişler. Artık mail de atamıyorum. Böyle büyük bir firmaya yakışıyor mu bu... Yazıklar olsun.

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Neriman
Neriman18 Nisan 2021 14:41
 

Aynı olay benim de başıma geldi ve satın alma esnasında "işleminiz gerçekleşmedi" mesajı çıkıyor. Bir daha deniyoruz yine sorun olduğuna dair bir mesaj, sonuçta oyun yok ama 2 kez hesaptan para çekildi. Hala geri dönmediler.

 1
Nurhan
Nurhan18 Nisan 2021 17:03
 

Maalesef aynı şeyleri yaşayan bir sürü insan var ve bu durum firmanın umurumda değil. Yazıklar olsun. Bir de sizden 2 kere çekilmiş... Yazık. Bir de büyük bir firma güya... Söylenecek çok şey var ama buradan söylenemiyor işte.

Mustafa
Mustafa07 Haziran 2021 19:12
 

Abi bu linkten launcherı kuracaksın https://www.minecraft.net/tr-tr/download sonra launcherı açıp mojang hesabı ile giriş yapı seçeceksin orada Gmail ve şifreni girip hesapta oturum açacaksın senin beklediğin gibi alınca oyunu indirmiyor keşke biraz video izleyip alsaydınız

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 11:59

Minecraft'a girdiğimde Play dediğimde launcher kapanıyor ve duruyor bekledikten sonra hata veriyor ekran kartı güncel java güncel oyunu silip tekrar yükledim olmadı evet Minecraft'ım korsan ama arkadaşlarımda açabiliyor Minecraft'ı 4GB RAM im var RAM'den kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 17:54

Minecraft oyununu daha önceden satın aldım bir süre oynamadım sonra tekrar oynamak için yüklemek istedim ve bende tekrardan ücret istiyor. Bu kadar iki yüz elli karakter doldurmak nedir be sabahtan beri bir şikayetimi ulaştırmak için uğraşıyorum bu nasıl bir iş be

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 16:33

Minecraft sitesinden oyun almak için para yükledim kartımdan çektiler ancak oyunu alamadım müşteri hizmetlerine ulaşamadım destek istiyorum kullanıcı adı h*************@gmail.com microsoftu aradım bizimle alakası yok denildi kimseye ulaşamıyorum destek istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 15:21

Mojang'ın yapımcısı olduğu Minecraft adlı oyunu, Minecraft.net sitesinden, 23.95 euro karşılığında satın almak için işlem yapmamıza ve kredi kartımızdan işlem. Karşılığı tahsil edilmesine rağmen, oyuna giriş yapılamamakta ve siteye kayıt edilmemiş görülmektedir. Bu yanıltmanın bir an önce çözümlenme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 20:02

16.08.2021 tarihinde Minecraft satın aldım oğluma. Tüm hesap bilgilerimi girdim. Garanti Bank 3D security yöntemiyle ödemeyi onayladım. Pencerede bir sorundan dolayı işlemle ilgili hata olduğunu yazdı. Banka uygulamamı kontrol ettim ve para çekilmişti ama oyun verilmedi. Bankamı aradım ve paranın çe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 2021 08:48

12.05.2021 tarihinde Minecraft satın aldım oğluma. Tüm hesap bilgilerimi girdim. Garanti Bank 3D security yöntemiyle ödemeyi onayladım. 23,95 Euro Türk parası karşılığı 240 Tl. Pencerede bir sorundan dolayı işlemle ilgili hata olduğunu yazdı. Kontrol için banka uygulamamdan hesabımı bir kontrol edey...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 20:11

Minecraft oyununu 04.04.2021 de bilgisayarımdan satın almaya çalıştım. Fakat sistem onay vermedi. Hata yaptığımı düşünüp bir kez daha denedim. Fakat oyun yine onay mesajı vermedi. Yani oyunu alamadık. Buna rağmen hesabımdan 2 kez 23.95 Euro karşılığında 237.99×2=475.98 TL çekildi. Bu hatanın düzelti...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 2021 08:57

www.predunyam.com' adresi bir Minecraft oyunu yükledim ama sürekli kapanıyor. Tüm sürüm leri indir dim kapattı o yüzden şikayetçiyim. Lütfen bu sorunu çözün 5 gündür Minecraft oynayamadım o yüzden şikayetçiyim. Lütfen bu sorunu çözün yoksa Minecraft ı sileceğim lütfen bu sorunu çözün

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum