Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Milli Piyango 30TL Bonus Kazandınız Şeklinde Bir Mail Geldi

Milli Piyango 30TL Bonus Kazandınız Şeklinde Bir Mail Geldi
Milli Piyango 30TL Bonus Kazandınız Şeklinde Bir Mail Geldi
profile
19 Şubat 2024 11:19
9.810
Ensar'ın Teşekkür Mesajı
“Arayan müşteri temsilcisi hanım efendiye gerçekten çok teşekkür ederim. Trafikte seyir halindeyken ismine dikkat edemedim bu nedenle kendisinden özür diliyorum. Ancak yaklaşımı sorun çözümü mükemmeldi. Bir veya iki gün içerisinde bonusun tekrar tarafıma iletileceğini ve mağduriyetimin giderileceğini belirtti. Kendisine ilgi alakası ve yaklaşımından dolayı çok ama çok teşekkür ederim.”

19.02.2024 tarihinde 01.24 saatlerinde [email protected] mail adresinden tarafıma 30TL Bonus kazandınız şeklinde bir mail geldi. Ancak mailin içeriğinde bu bonusu en geç 16.02.2024 tarihinde kullanmam gerektiği belirtilmiş.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana önce " hediye çarkını çevirdiniz mi? " sorusunu sordular daha sonra uygulamaya girince böyle bir şey olmadığını belirttim ( telefon hoparlörde bu arada ) " henüz geliştirme aşamasında " olduğunu belirttiler ve sonrasında daha ilginç bir bilgi ile karşılaştım Microsoft Hotmail sistemine destek vermeyi kestiği için artık mailler geç geliyormuş. Komik bir firma. Zaten sosyal medyadan falan paylaşacağım bu durumu.

"kardeşim vermiyoruz Bonus monus para yükle oyna işimiz insan yanıltmak " demiyorlar da işte Microsoft hatalı, Çark problemli, mailler sıkıntılı falan filan. Artık güleceğimiz bir firma daha ortaya çıktı.

Milli Piyango şimdi karşımızda.

19 Şubat 2024 11:41 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Ensar
Ensar
19 Şubat 2024 14:55

Değerli Milli Piyango zaten müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ben buraya yazdım. Müşteri hizmetlerinizin de pek umurumda değil. Neyse

Ensar
Ensar
19 Şubat 2024 19:25

Arayan müşteri temsilcisi hanım efendiye gerçekten çok teşekkür ederim. Trafikte seyir halindeyken ismine dikkat edemedim bu nedenle kendisinden özür diliyorum. Ancak yaklaşımı sorun çözümü mükemmeldi. Bir veya iki gün içerisinde bonusun tekrar tarafıma iletileceğini ve mağduriyetimin giderileceğini belirtti. Kendisine ilgi alakası ve yaklaşımından dolayı çok ama çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2025 19:07
4.509
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mart 2025 23:02
13.217
"Beni arayan müşteri temsilcisi gayet nazik ve iyi niyetli olarak elinden geleni yapacağını söyledi. Sonuçta şikayetim tarafıma Bonus ödemesi yapılarak çözülmüş oldu. Kendilerine teşekkür ederim."

profile
30 Ağustos 2024 16:33
3.126
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 09:09
1.721
Milli Piyango Paramı İade Etmiyor

profile
31 Aralık 2023 17:22
1.639

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz