Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.553 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom yardım

665 Şikayet
25100
(7.553 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom İnternet İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Yalnız
13 saat önce
-

İnternet hizmetini aldım ve bağlantı yapıldı. Daha sonra evimde bağlı olan TTNET internetimi iptal edememem nedeniyle cezai işlem uygulanacağı konusunda uyarı aldım. Bu yüzden, 15 gün erken cayma bedeli olmaması için Milenium'a başvurdum. Ancak, ısrarla iptal etmemem yönünde telkinlerle mecburen vaz...

Millenicom İnternet Kullanamıyorum. Yardım Talebi Bulunsam Da Sonuç Yok

profile
Kübra
2 gün önce
413

1 haftaya yakındır internet kullanamıyorum. Ne kimseye ulaşabiliyorum ne de beni arayıp çözüm bulunuyor. Her bir sıkıntıda tarife fiyat artırımına gidiliyor. Şimdi de arıza durumu için faturaya ek benden para isteniyor. Kaç gün olmuş aramaktan yoruldum çözüme de ulaşılmadı. Aradığımda zor ulaştım. U...

1

Millenicom İletilen Bilgiler Yanıltıcı

profile
Tacettin
2 gün önce
349

Millenicom teknik ekip takip ekranında adresindeyiz bilgisi geldi. Adreste bekliyorum ne gelen var ne giden. Hem WhatsApp hattı hem telefon yardım hattı sürekli olarak benim zaten görebildiğim şeyleri tekrarlıyor. Bir kişi teknik ekipleri arayamadı. Boş boş geldiklerini sanarak soğukta bekliyorum. E...

Millenicom Bir Aydır Yapılamayan Nakil İşlemi

profile
Kubra
3 gün önce
28

Millenicom'a bir aydır nakil işlemi için yardım almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli yoğunluktan dolayı 'anlayışınız için teşekkür ederiz' denilerek kapanan bir santralle karşılaşıyorum. Şubat 28'den bugüne, 15 Mart'a kadar olan süreçte nasıl bir yoğunluk yaşanıyor ki ...

Millenicom Başvurumu Alamadı Beni Mağdur Etti

profile
Nesrin
3 gün önce
234

1 hafta önce Millenicom'a yeni abonelik için başvurdum. Bugün mevcut aboneliğimin bitiş günü; yarın yeni tarifeye geçecek. Ancak bu günde işlemin hallolmadığı ve mental olarak beni tükettiği için yeni başvurumu ve mevcut aboneliğimi iptal etmek istedim. Ama yine bir muhatap bulamıyorum. İşimi gücümü...

1

Millenicom Wi-Fi Kullanım Sorunu

profile
Ahmet
1 hafta önce
455

Millenicom Wi-Fi kullanıyorum ve maalesef bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve tekrar bağlanıyor. Bu durum internet kullanımıma engel oluyor ve oldukça can sıkıcı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre bekleme süresinden dolayı bağlantı kuramadım. Bu sorunun çö...

Millenicom Yetersiz İnternet Hizmeti.

profile
Mustafa
1 hafta önce
486

Millenicom'dan aldığım internetimde çok fazla kopmalar olması üzerine bir arıza kaydında bulundum, günlerce her gün sorunun çözüm süreci devam etmektedir diye mesaj geldi. Sorun sözde çözüldüğünde ise 35 MBS lik internetimde 3 hız bile alamaz olmaya başladım. Bu sorun ile alakalı Millenicom ile ilet...

Millenicom Fatura Ve Destek Sorunu

profile
Mithathan
1 hafta önce
84

Millenicom, hayatınızda tercih edebileceğiniz en kötü internet sağlayıcılarından biri olabilir. Bu hizmet için para ödemektense, sokaktaki ihtiyaç sahiplerine yardım etmek daha iyi olabilir. En azından onların dualarını alırsınız. 179 TL'ye anlaştığım internet hizmeti, ay bitmeden 279 TL'ye yükselti...

Millenicom Müşteri Temsilcisi Görüşememe

profile
Cüneyt
1 hafta önce
343

Hiç kimseye ulaşılamıyor, sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum. Böyle bir internet hizmetiyle daha önce karşılaşmadım. Karşımda muhatap bulamıyorum ve sorunlarımın çözülmesi konusunda da yardım alamıyorum.

Millenicom İnternet Hizmeti Sağlayamıyor.

profile
Fatih
1 hafta önce
442

Millenicom dan aldığım hizmet için yazıyorum. Fatura ödemediğim için İnternet hızım yavaşlatıldı. Yavaşlatma dediğimiz İnternet hiç yok demek oluyor bu arada. Bir faturayı geciktirdiğim için cezasıyla beraber 2 faturamı da ödedim. Fakat İnternet hızı düzelmedi. Ben evden çalışan biriyim. İnternet ih...

Millenicom İnternet Hizmeti Sağlayamıyor.
Millenicom İnternet Hizmeti Sağlayamıyor.

Millenicom İnternet Hızını Yükseltme Sorunu

profile
Omur
1 hafta önce
375

Abone numarası 5175202 ile müşteri hizmetlerini aradım ve internet hızımı yükseltmek istediğimi belirttim. Taahhüt nedeniyle hız artırımının yapılamayacağı söylendi, bu sistemi anlamadım. Sözleşmenin bitimini bekleyip ardından iptal işlemi gerçekleştireceğim. Müşteri olarak yardım talebinde bulunuyo...

Millenicom İnternet Yok Uyarısı

profile
Emirhan
1 hafta önce
374

Modem kurulumu konusunda problem yaşıyorum ve müşteri hizmetleri cevap vermiyor. İki gündür internetim yok ve doğru düzgün yardım bile alamıyorum. İnternet aldığım telefon numarası 0545********32, lütfen acilen ulaşın. Bir kez bile dönüş yapmıyorlar, 'yapacağız' demelerine rağmen.

Millenicom İnternet Yok Uyarısı
1
profile
Samet
1 hafta önce
190
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Millenicom Türkiye'nin Açık Ara En Kötü İnternet Hizmeti

profile
Serkan
1 hafta önce
458

4 gündür İnternete bağlanamıyoruz, kablomuz keyfi bir şekilde kesiliyor, habersiz yere yüksek fatura ile karşılaşıyoruz, herhangi bir rızamız var mı diye bile sorulmuyor. Yardım alamıyoruz, müşteri memnuniyeti 0 bile değil. Sorunlarımız çözülmez ise yasal yollardan hakkımızı arayacağız.

Millenicom Taahhütsüz İnternetten Cayma Bedeli Alınması Ve Muhatap Bulamamak

profile
Taner
1 hafta önce
376

Millenicom 5375104 numaralı müşterisiyim taahhütsüz adı altında sattıkları internet üyeliğini taahhütlü internet gibi iptal ederken cayma bedeli çıkartıyorlar ve hiçbir şekilde kimse ile iletişim sağlayamıyorum. WhatsApp üzerinden ve telefon numaralarından sadece bant kayıtları dinletiliyor ve yazıl...

Millenicom Modem İnternete Sıkıntısı

profile
Zeynep
2 hafta önce
541

Millenicom'dan sipariş ettiğimiz modem 20 gündür gelmiyor! Artık çok sıkıldık, uzun süredir internetsiziz ve bu durumdan bıktık, yardım edin. İstanbul'un ortasında internetsiz kaldık ve çok mağdur olduk. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz. Aradığımızda 'hemen geleceğiz' diyorsunuz; ancak aynı bina...

Millenicom İnternete Bağlanamıyor İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Enes
2 hafta önce
740

5261313 numaralı aboneyim ve 1 yıldır Millenicom müşterisiyim. Faturalarımı düzenli ve sabit bir şekilde ödemekteyim. Öncelikle, bu kurumun telefon numaralarını düzenlemesi gerekiyor; çünkü müşteri hizmetlerine bağlanmak adeta bir mucize. Üç-beş gündür internetim kesik ve faturalarımı ödediğim halde...

Millenicom İnternete Bağlanamıyor İnsanları Mağdur Ediyor

Millenicom Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Erişim Sorunları

profile
Talha
2 hafta önce
516

Neden bu müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz? Ne kadar yetersiz bir internet hizmetiniz var, kimseye önermiyorum. İptal etmek istiyorum ancak mümkün olmuyor. Sadece sesli yanıt sistemi mevcut. Lütfen biri yardım edebilir mi? Doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum, müşteri temsilcisi bile bulunmuyo...

Millenicom Müşterisine Karşı İlgisiz

profile
Özay
2 hafta önce
716

Millenicom iptal etmek istiyorum 1 ay geçtikten sonra hız düştü ücretlendirmeyle ilgili yeni bir mesaj geldi ve faturamın 379 a çıkarılacağı bilgisi veridi yani hem kullanım hem ücretlendirme ile ilgili problem var. Önemli değil hangi şehirde İptal için müşteri hizmetlerinde henüz bir kişiyle konuşm...

Millenicom Siber Saldırı Yediğimizi Düşünüyoruz

profile
Ömer
2 hafta önce
473

Merhaba. Yayıncı insanlarız ve internet bağlantım üzerinden siber saldırıya uğradığımızı düşünüyoruz fakat müşteri hizmetlerinde böyle bir seçeneğe ulaşamıyorum. Bu 2. Defa oldu ve artık hesap şifreleri SMS ler almaya başladım yardım alamıyorum lütfen bir şekilde yardım edin artık

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Millenicom nedir?
Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.
Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.
Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?
Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Millenicom Hakkında

Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.