to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan internet başvurusu için geçen hafta cumartesi günü arandım. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 48 saat içinde internetimin bağlanacağı sözü verildi. Buna güvenerek e-Devlet üzerinden onay verdim.
İki gün sonra tekrar arandım, akşam gelmelerini istedim ancak saat 16.00’dan sonra şirketin çalışmadığını söylediler. Açıkçası, bu şartlara uyan birinin Türkiye’de nasıl internet bağlatacağına şaşırdım ama yine de anlayış gösterip cumartesi günü için randevulaştık. Cumartesi günü öğlene kadar özellikle iş yerimden izin aldım, bekledim fakat ne gelen oldu ne de arayan soran. Üstelik görüştüğüm kişi telefonu açmamaya başladı, tekrar aradığımda da telefon sürekli meşgule düştü.
Verilen hiçbir söz tutulmadı, zamanım boşa harcandı ve muhatap bulamadığım için bu firmadan tamamen pişman oldum. Hiçbir işlem yapılmadığı halde bu süreç böyle ilerliyorsa, ileride daha büyük mağduriyet yaşamamak adına başvurumu iptal etmek istiyorum. Ben yandım, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını rica ediyorum.
Millenicom'un ilgisizliği ve yarattığı mağduriyete kayıtsız kaldığı bir durum yaşadım. 43 gün önce internet aboneliği için başvuruda bulundum. Aradan geçen 34 gün boyunca en az 15 kere internetimin bağlanmadığını belirtmeme rağmen defalarca "talebinizi aciliyetle arkadaşlarımıza iletiyorum" dendi. B...
Millenicom'dan bir üyelik başlatmaya çalıştım. Verdikleri sözü tutmadılar. Arkadaşlarım halen mesaideler, hemen 1-2 saat içerisinde kurulumunuzu sağlayalım dediler. Ertesi günü de bekledim, arayan eden yok. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da 7 iş gününe kadar bekleyebilirsiniz dedi. Ben de iptal ...
11 Eylül tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra aranıp belge onaylama işlemlerim tamamlandı ve kurulum için tekrar aranacağım belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Müşteri hizmetlerin...
12 Temmuz Cuma günü öğle saatlerinden önce Millenicom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Tarafıma, aynı gün içerisinde e-Devlet onayını verirsem öğleden sonra bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, aradan üç gün geçmesine rağmen (Cuma, Cumartesi ve ...
Ortalama 1.5-2 ay önce internet aboneliği için Millenicom'a başvurdum. Sonra bana kurulum için birkaç gün içinde geleceklerini söylediler. Kurulum için beni arayıp ulaşamadıklarında, onlara hafta içi çalıştığımı ancak hafta sonu gelebileceklerini söyledim. Bana cumartesi için randevu oluşturdukların...
Yorumlar