to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 20.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum.
Yaşadığım kesinti sonrasında defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan. Ayrıca sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen telefonla aradığımda sürekli “operatöre bağlıyorum” denilerek hatta bekletiliyorum ve işlem yapılmıyor.
Müşteri numaram 5428086’dır. Uzun süredir internetsiz bırakılmama ve taleplerime rağmen hiçbir çözüm üretilmemesine istinaden, herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte kullanamadığım dönem için de gerekli ücret düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 saat 11:00’den beri Millenicom ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. Sürekli olarak internet bağlantım yok ve modemimde hiçbir şekilde bağlantı ışığı yanmıyor. İstanbul Güngören’de yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat bugün...
Bir internet sağlayıcısı olarak Millenicom ile haftanın her günü, gün içinde 10’dan fazla kez internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu durumu aylardır sürdürüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Aradığımda dakikalarca hatta bekliyorum ancak yanıt veren olmuyor. WhatsApp destek hattından...
Millenicom ADSL aboneliğimin iptal sürecini 10 Eylül’de başlattım. Müşteri hizmetleri, 30 Eylül’de tekrar aramam gerektiğini ve bu arama ile birlikte aboneliğimin sonlandırılacağını, herhangi bir mağduriyet yaşamayacağımı belirtti. Ancak 30 Eylül sabahı saat 09:00’dan itibaren müşteri hizmetlerini (...
10 Eylül’de Millenicom ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 48 saat içinde sağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ya hiç yanıt alamad...
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her ay zaman zaman internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; ancak bana sürekli farklı saatler veriliyor ve belirtilen saatlerde sorun çözülm...
Yorumlar