to read complaints and reviews, or file yours. 
Milano Com tarafından mevcut cihazımın performansının düşük olduğu söylenerek telefonla arandım ve bu görüşme sonrasında bana yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderdikleri bu cihaz benim bulunduğum bölgedeki şebeke ile uyumlu olmadığı için kopmalar önceki cihazıma göre çok daha fazla olmaya başladı ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim.
Benzer bir senaryoyu geçen yıl taahhüt yenilemeden önce de yaşadım. O dönemde yine aynı şekilde cihaz gönderilmiş, büyük uğraşlar ve baskı hissiyle o cihazı zorla kendilerine iade etmek zorunda kalmıştım. Bu sene taahhüt yenileme döneminde aynı şeyi tekrar yaparak adeta beni cihaz konusunda köşeye sıkıştırdılar. Şimdi ise iade süresi doldu bahanesiyle cihazı geri almıyorlar.
Şu anda defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde resetleme yapıldığı, cihazın kapatılıp açılması gerektiği söylendi, bir teknik eleman geldi, ardından cihaz servise gitti ve geri geldi ama tüm bu işlemlere rağmen yaşadığım kopma ve performans sorunları aynen devam ediyor. Buna rağmen sadece “iade süresi doldu” denilerek mağduriyetim görmezden geliniyor. Abone numaram 5165624’tür.
Ben günlerdir tek bir şey talep ediyorum. Gönderdikleri bu cihazın iade alınmasını ve ödediğim ücretin/oluşan maliyetlerin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Eski cihazımdan memnundum ve onu kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu yaşanan süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır çok düşük hız ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, işimi ve günlük işlerimi aksatacak seviyede sorunlar oluyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ulaşmak neredeyse...
Millenicom fiber internet abonesiyim. Bugün (27 Eylül 2025) sabah saat 10:00 civarında müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. O sırada uykulu olduğum için daha sonra arayacağımı belirterek telefonu kapattım. Sonrasında tekrar aradım ve müşteri temsilcisine...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4-5 aydır sürekli bağlantı kopması ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Film veya dizi izlerken görüntü kalitesini artırınca internet hemen yavaşlıyor ve hiçbir şeyi düzgün izleyemiyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor, özellikle öğlen saat...
Yorumlar