to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet aboneliğimi 3 aylık ücretsiz bir şekilde dondurma işlemi yaptırdım, 2 ay içinde tarafıma yine faturalar yansıtıldığını fark ettim ve müşteri hizmetlerine yaklaşık 30 dakikalık uzun uğraşlar sonucunda ulaştığımda, ücretsiz diye yaptıkları dondurma işlemini 'hat kısıtlama ücreti' adı altında ücret yansıttıklarını belirttiler. Aboneliğimi iptal edin dediğimde de telefonu yüzüme kapattılar.
Dondurma işleminde 100 lira faturaya yansıtıyorlar. Fatura artışı için asla bilgilendirme mesajı yok kafalarına göre fatura çıkıyor. Sorun olup ulaşmak isterseniz asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. İptal etmek istediğimizde de modemi istiyorlar. Kendi modemimi kullanıyorum kira ücreti veriyo...
Millenicom kullandım, sonra dondurdum. Ücretsiz dendi, sonra ücret çıkarıldı. Ödedim ve iptal edin dedim. Şimdi mesaj geldi: abonelik dondurma süresi bitmiştir diye. Arıyorum, ulaşılamıyor. Bir türlü bağlanmıyor. Muhatap yok. 1 senedir başka internet aboneliği kullanıyorum.
Millenicom internet servis sağlayıcısı firmadan 2022 yılından bu yana aboneliğim bulunmaktadır. Çağrı merkezi numarası üzerinden gelen bir çağrıya cevap vererek 1200 TL tutarında firmanın ismini taşıyan bir modem aldım. Ancak satış işlemi esnasında modem almaya pek gönüllü olmamamdan dolayı kurum te...
Millenicom'a 1 Ocak'ta aktivasyon başlattım. 30 Ocak'ta aktivasyonu iptal ettirmek için aradım ve konuştum fakat kendi kararlarına göre servisi iptal ettirmedikleri için Şubat ayının ödemesi çıktı. Bunu bir hafta sonra fark ettim. Tekrar arayıp genel merkezle görüştüm. Genel merkez bana özür dileyer...
Yorumlar