Toplam çözüm sayısı
..

Millenicom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.622

Millenicom
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.747 şikayet

profile
  • 349görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Millenicom İnternet Hızımın Düşürülmesi

2.5 hafta önce internet download hızımın düşürüldüğünü fark ettim belkide daha önce düşürüldü bayağıdır speed test yapmıyordum ve şikayet kaydı açtım,...

Millenicom İnternet Hızımın Düşürülmesi
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce

“Sorunum şu anlık çözüldü teşekkürler Millenicom”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 285görüntüleme
  • 22 saat önce

Millenicom Abonelik İptali Yapmıyor

İl değiştirdim. Nakil talep ettim ancak yeni ikametimde ne ADSL ne de fiber altyapıları olmadığı için Millenicom'dan hizmet alamadım. İşim internetten olduğu için farklı bir firmadan hizmet aldım.  Şu an aboneliğimi iptal etmek için çabalıyorum ancak iptal etmiyorlar. Bize faks iletin diye diretiyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 373görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Üyelik İptali Yapılmıyor

Millenicom üyeliğimizi iptal etmiyor. WhatsApp hattı çağrı merkezlerine yönlendiriyor. Çağrı merkezleri asla bir insana bağlamıyor telefonu ve üyelik iptal işlemi yapılamıyor. Haftalardır uğraşıyoruz. Üye olurken çok kolay olan işlemler ne hikmetse üyelik iptalinde çok zorlaştırılıyor. Kimseye ulaşı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 494görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Kurtulmak İstiyorum Senden

Aylardır internet alamıyorum. Sürekli kopuyor. İnternet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak karşıma bir temsilci çıkmıyor artık nefret ettim bu olaydan böyle telefonlarımı açmayarak mı abonelikte tutuyorsunuz abonelerinizi?  Ne yapmam gerekiyor üyeliğimi iptal etmek için.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 505görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom Telefon Numaralarınız Çalmıyor

Bana dönüş yapın ve yüzüme teli kapatmayın. İnternetimi iptal edeceğim telefon numaralarınız çalmıyor. Nasıl bir sistem kurulduysa artık bilemiyorum artık kurtulmak istiyorum şu netten. Beni başından beri oyaladınız kurdurmadan iptal etmek istedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom 2 Aydır İnternet Kullanamıyoruz

Millenicom, yaklaşık 2 aydır İnternet kullanamıyoruz, internet kopuyor, internet Wi-Fi 'den atıyor müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olabilecek 1 tane tecrübeli personel yok! 23 Şubat 8 kere aradım, 24 şubatta 10 kere aradım 25 Şubat yanı bugün defalarca aradım artık ulaşamıyorum arıza için siz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom İnternet Kesintisi Yaşıyorum

2 günde 1 internet kesintisi yaşıyorum. İnternet kesintim var demekten gına geldi artık.  bu nasıl bir altyapı bu nasıl iletişim ağı. Telefonla ulaşmanın mümkünatı yok. Muhatap olacağınız kimse yok. Her şey sisteme kayıt olana kadar. Kesintinin sebebini asla bilmiyorsunuz. Bu kadar da sık kesinti ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 3 gün önce

Millenicom Çok Pişmanım

Altyapı çalışması internetiniz kesilir sık sık hız donma kopma sorunlarını yaşarsınız aradığınızda müşteri temsilcilerin ve teknik destekçilerin ulaşılmazlığından bahsetmeyeyim dakikalarca birbirlerine aktarıp telefonu kapatmaları...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayeti hızlı şekilde çözdükleri için teşekkürler.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 165görüntüleme
  • 3 gün önce

Millenicom İnternet Aboneliği Sözleşmesi

20/09'2020 de aboneliğimi yıl sonuna kadar dondurma kararı almıştık. Ama benim aboneliğim kullanmadığım halde faturalar gelmeye devam ediyor. Benim sözleşmem yılbaşı itibariyle bitmiş olmasına rağmen nasıl devam ediyor. Benim çocuklarım sızın yüzünüzden 20 gün mağdur oldular, ders göremediler.  Siz...

profile
  • 153görüntüleme
  • 3 gün önce

Millenicom İnternet Kapanması Ve Müşteri Sorunlarıyla Yeterince İlgilenmiyorlar!

İnterneti kapatmak istiyoruz ama muhatap bulamıyoruz arıyoruz yetkiliye bağlıyoruz diyorlar ama bir saat bekliyoruz açan yok sıfır yıldırma politikası ne kadar para alsak  kar mantığı var. Arıza kaydı bırakırsın düzgün ilgilenmezler sonra kapatacağım dersin kapatmamak için 40 takla atarlar baktılar ...

profile
  • 204görüntüleme
  • 3 gün önce

Millenicom'un Abonelik İşlemleri Bittikten Sonraki Vurdumduymazlığı

İnternet hizmet sağlayıcımı T***'dan Millenicom a taşıdım internete abonelik sürecinde her gün defalarca aradılar şöyle özelliğimiz var böyle özelliğiniz var diye daha sonra evrakları kargo aracılığı ile imzaladım tarafıma dönüş sağlandı ve bütün her şey teyit olduktan sonra 2 gün içerisinde kullanı...

profile
  • 160görüntüleme
  • 3 gün önce

Millenicom Yavaş İnternet Verdikleri Sözleri Tutmuyorlar

22.02.2021 tarihinde Millenicom internet bağlattım evime. Daha evvel başvuru yaparken görüştüğüm müşteri temsilcisi bana altyapımın 16 Mgbit internet desteklediğini verecekleri internet hizmetinin download 11-12 Mgbit upload 3-4 Mgbit arası çok rahat kullanırsınız demişti. Her şey buraya kadar norma...

Millenicom Yavaş İnternet Verdikleri Sözleri Tutmuyorlar
profile
  • 601görüntüleme
  • 3 gün önce

Millenicom Üyelik İptali Yapılmaması!

1 haftadır iptal etmek için faks gönderiyoruz ama görüntü bozuk diyor bir daha gönderiyoruz yine aynısını diyor arıyoruz engelliyorlar WhatsApp'tan yazıyoruz oradan da iptal edemiyoruz telefonlara hiçbir şekilde bakmıyorlar 3üncüye faks çekeceğiz ve yine görüntü bozuk diyecek!

profile
  • 516görüntüleme
  • 4 gün önce

Millenicom İnternet İptali Bir Türlü Olmuyor

Aboneliğimin bittiği tarihten iki gün önce telefonla iptal talebimi bildirdim faks göndermemi istediler faks gönderdim ilginçtir faks okunmuyor ama adım soyadım okunuyor abone numaramdan bana mesaj gönderiliyor faxınız okunmuyormuş ücretlendirme iptal tarihinden geçerliymiş yazık inanın yazık abone ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Millenicom,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98