Taahhüt Edilen Hızın Sağlanmaması Ve Çözüm Sunulmayan Destek

Millenicom fiber internet hizmetine yeni geçiş yaptım. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve hizmet ala...

Millenicom fiber internet hizmetine yeni geçiş yaptım. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve hizmet ala...

Alt yapımım 1000 MB kadar internet aldığını biliyorum. Türk Telekom'un alt yapısı var. Binaya yeni fiber kablo çekildi saha ekipleri 1000 MB kadar hız alabilirsiniz dedi. Başka operatörden de bu bilgi alındı ama @Millenicom ısrarla 100 MB üstü vermiyor. Son ki faturamda zaten belirlenen tutarın üstü...

Millenicom 1000 Mbps paketini satın aldım. Ancak internet geldiği günden beri 150-200 Mbps ancak veriyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, daha yeni bağlanan hat için sorun iç tesisatta ise 300 lira fatura yansıtılır diyor, kurulum bedeli ödedik, pakette anlaştık, modem ücreti hat kira bedeli vs veri...