Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

05 Kasım 15:44
278

Millenicom ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 5699344). İstanbul Bağcılar’daki adresimde, abone olduğum ilk günden beri sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Taahhüt edilen 100 Mbps hıza rağmen, indirme hızım en fazla 30 Mbps, yükleme hızım ise 11 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sürekli robot yanıtlar alıyorum ve temsilciye bağlanamıyorum.

Herhangi bir ödeme yapmadım ve sözleşmemde cayma hakkı ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

surekli-dusuk-internet-hizi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Bahadir
11 Eylül 19:05
462
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Ve Cayma Hakkıma Rağmen İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Muhammed
25 Eylül 02:41
1.005
surekli-dusuk-hiz-ve-cayma-hakkima-ragmen-iptal-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

01 Ekim 14:15
315

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Problemleri Nedeniyle Memnuniyetsizlik

01 Ekim 00:00
449
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri