Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom sağ

191 Şikayet
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom 2,5ay Önce Modemini Teslim Ettiğim Türk Telekom'dan Bana Haksız Fatura

profile
Mehmet
1 hafta önce
495

Merhaba. Ocak 2024 ayında Türk Telekom Evde İnternet paketimizin taahhüt süresi biteceğinden ve mevcut operatörün tarife fiyatları %250 arttığından dolayı Millenicom firmasına geçiş yapmak istedik. Bu işlem sırasında Millenicom geçiş işlemlerini kendilerinin yapacağını (yazışmadır, karşı firma ile i...

Millenicom Sözünü Tutmayışı Ve İlgisizliği

profile
Yücel
2 hafta önce
500

İki hafta önce nakil ücretini fazla istedikleri için İnternet servis sağlayıcısı değişikliğine gitmek istedim. Millenicom. İle yaptığım görüşmede önce bize geçiş yapın sonra nakil yapalım dediler. Geçişi yaptık nakil en geç yedi gün içinde olur dediler. Bugün sekizinci gün. Bununla ilgili yazdıkları...

1

Millenicom Yapılmayan İç Tesisat Ücreti

profile
Samet
3 hafta önce
372

Bugün teknik ekip geldi ve arızamı çözdü sağ olsunlar. Arızamın port altyapı kaynaklı olduğunu söylediler ve sonrasında bana gelen SMS te iç tesisat arızası ve 399TL bir sonraki faturaya yansıtılacak olduğu yazmakta. Benim arızam altyapı kaynaklıydı hatta mahallede birkaç kişide daha aynı sorun varm...

5
Çözüldü

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Problemi

profile
AHMED
15 Şubat
504

"Hızlı ilgililerdi fakat fiyat politikasından dolayı hizmeti farklı bir operatöre taşıyorum. Teşekkürler..."

Millenicom ev internet müşterisiyim. Sağ olsunlar bir çok desteği sesli yanıt sisteminde tanımlamışlar fakat bunların dışındaki sorunlar için bağlana ...

1

Millenicom Asla! Hizmet Sıfır

profile
Melis
02 Şubat
403

Millenicom'dan 1 aydır alamadığım hizmet r...! 1 ay önce internet başvurusunda bulundum fakat 1 aydır bana en ufak bir hizmet sağlayamadılar sağ olsunlar. Bu geçen 1 ay boyunca ise bırakın beni aramalarını, sürekli ben aradım sordum durumu. Her bir müşteri hizmetleri ise oyalayıcı birbirinden fark...

Millenicom Pişmanlıktır Standart Bir Fatura Yok

profile
Sultan
24 Ocak
137

Millenicom yine şaşırtmadı bugün mesaj atarak faturamın gelen zamlarla 369 TL olduğunu bildirdi sağ olsunlar 40 TL indirim yapmışlar, taahhütsüz 199 TL olacak olan faturam yok modem ücreti yok aktivasyon ücreti diye diye 300 küsur lira ya çıkardılar şimdi de neymiş zamlardan dolayı 369 olmuş caymak ...

Millenicom Pişmanlıktır Standart Bir Fatura Yok

Millenicom İnternet Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Mustafa
17 Ocak
818

Yaklaşık bir buçuk aydır port gelmesini bekliyorum, şükür port bulundu ancak internet kurulumu için sürekli göz ardı ediliyorlar. Beni arayıp kapatıyorlar. Telefonumu arayıp sonra iki gün sonrasına randevu oluşturuyorlar ancak gelmiyorlar. Adresimde kaç aydır mağdurum, internet konusunda milleni.com...

Millenicom'dan TurkNet'e Geçiş Mağduriyeti

profile
Tolga
12 Ocak
561

Müşterileri insan yerine koymayan 16mbit internete 360 TL ücret ödediğim ve kullanamadığım internet sağlayıcısı. TurkNet'e geçiş başvurumun onaylanmasını yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve bugün Millenicom tarafından başvurunun reddedildiğini öğrendim. TurkNet tekrar başvurduğunu ve 48 saat içinde çözü...

Millenicom'dan TurkNet'e Geçiş Mağduriyeti
Millenicom'dan TurkNet'e Geçiş Mağduriyeti

Millenicom Firması İle Yaşadığım 14 Günlük Kötü Deneyimlerim...

profile
Ata
21 Aralık 2023
477

Sizlere 14 gün süren kötü bir Millenicom firması sürecimi paylaşacağım. Başvurumun üzerinden 11 gün geçtikten sonra teknik servis kurulum ekipleri evime geldi. Evimde bir adet modem mevcuttu, zaten ikinci olarak Millenicom'u kullanacaktım. Teknik servisten gelen arkadaşa bir adet modemim olduğunu b...

1

Millenicom Haberiz Fatura Atışı Ve İnternet Kesintilerinin Olması

profile
Mine
14 Aralık 2023
307

Öncelikle ağustos ayında 139 liraya aldığım internet tarifesi kasım ayında hiçbir bilgilendirme mail, mesaj vs olmaksızın 239 liraya yükseltilmiş ve ben bunu gelen fatura ile birlikte öğrendim. Müşteri hizmetlerine zaten hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşabilmek için oluşturduğum arıza kaydı için b...

Millenicom Müşteri Mağduriyeti!

profile
Sunullah
06 Aralık 2023
134

Yaklaşık 1 ay önce 100 MB internet paketine geçiş yaptım. Her şey bununla başladı. Bana vadedilen, en üst paketi alarak sorunsuz şekilde evimde internet keyfini sürmekti. İnternete bağlandığım andan itibaren videolarda sürekli donma, kopma gibi durumlar yaşıyorum. Teknik destek ihtiyacım olduğunu be...

Millenicom Müşteri Mağduriyeti!

Millenicom Hız Düşüklüğü Kopma Problemi

profile
Batuhan
20 Kasım 2023
524

Millenicom hız düşüklüğü bağlantı kopması: zamanında 75 MB download 8 MB upload satın almıştım servis gelip ücret ile kurulumu yapmışlardı ve hız testinde 65 MB download 8,20 upload gelmişti ama sonraki günler sürekli internet hızının düşmesi internet kopması yaşamaya başladık Millenicom'u arasak da...

Millenicom Hız Düşüklüğü Kopma Problemi
Millenicom Hız Düşüklüğü Kopma Problemi
Millenicom Hız Düşüklüğü Kopma Problemi
+2
1

Millenicom Kurulum Ücreti Saçmalığı

profile
Abdullah
15 Kasım 2023
310

Merhaba, Yakın zaman da Millenicom firmasından evime internet bağlattım. Konuşma esnasında fatura içine dahil olacak fiyatları sayarken hızlı hızlı söylüyorlar bizde bu söylenen tutarları ödeyeceğimiz aylık faturanın içine dahil olduğunu düşünüyoruz. Toplam fiyatı sorduğumuz da bunlar dahil 199,90...

Millenicom Kurulum Ücreti Saçmalığı
Millenicom Kurulum Ücreti Saçmalığı
Millenicom Kurulum Ücreti Saçmalığı
millenicom-kurulum-ucreti-sacmaligi-3.pdf

Millenicom 100 Mbps İnternet Bağlatmamıza Rağmen Asla Kullanamıyoruz

profile
Tuğba
09 Kasım 2023
528

Yaklaşık 6 aydır Millenicom internetini kullanıyoruz evde. Sürekli ama sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Altyapıda herhangi bir problem gözükmediğini söylüyorlar zaten bir problem yaşamamak için en pahalı modemi aldık ve 100 Mbps hızlı interneti satın aldık. Asla interneti verimli kullanamadık. ...

Millenicom 100 Mbps İnternet Bağlatmamıza Rağmen Asla Kullanamıyoruz
Millenicom 100 Mbps İnternet Bağlatmamıza Rağmen Asla Kullanamıyoruz
1
profile
Can
07 Kasım 2023
549
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Millenicom Eziyeti, 8 Gündür İnterneti Bağlayamadılar

profile
Hasan
25 Ekim 2023
169

Ekteki resimde her şey özetlenmiş haldedir. 8 günü geçti Millenicom hala eve internet bağlayamadı. Binada internet var, dairede altyapıda hiçbir sorun yok. Türk Telekom, TurkNet hatta Vodafone alanlar interneti bağlattı. Biz bekliyoruz. Başvururken sağ olsun müşteri temsilcisi aciliyet bildiririz, h...

Millenicom Eziyeti, 8 Gündür İnterneti Bağlayamadılar

Millenicom 6 Gündür İnternetim Yok

profile
Ferhat
21 Ekim 2023
512

16.10.2023 Pazartesi günü akşam 23.45'te internetim gitti. Fatura ödemediğim için 401 liralık fatura ödedim ve sonuç yine aynıydı, interneti kullanamadım. Bugün 21 Ağustos 2023, günlerden cumartesi, 5 gün geçti. Salı gününden beri arıyorum, her aramamda aynı konuyu defalarca söyleyip duruyorlar. Söz...

Millenicom 6 Gündür İnternetim Yok
Millenicom 6 Gündür İnternetim Yok
Millenicom 6 Gündür İnternetim Yok
+3

Millenicom'un İnternet Servisinin Kötülüğü

profile
Göktuğ
19 Ekim 2023
957

Millenicom hayatımda gördüğüm en kötü ısp olabilir. Son 4 aydır aktif bir şekilde kullanıyorum hattımı, fakat bu 4 ay içinde yaşamadığım sıkıntı kalmadı. Gün içinde yüzlerce kez kopan internet mi dersiniz veya sürekli düşen internet hızı mı yoksa da kendilerine destek talebi yaptığımda bir problem y...

1

Millenicom Hız Kısıtlama Sorunu

profile
Onur
26 Eylül 2023
825

2021 Yılından bu yana kullandığım üyeliğimi bugün itibariyle iptal ettim. Bu ay kullanımım 2 TB'yi geçtiği için önce aranıp hattımın inceleneceği söylendi. Şimdi de hattım kısıtlı 0.02 MB'yi geçmiyor, internet hızım düşük. Sınırsız olarak satılan internetin böyle bir kota mantığı mantıklı değil. 202...

Millenicom Taahhüt Edilen Hız,170 Lira Fatura

profile
Fatih
21 Eylül 2023
218

Hız sorunu nedeniyle talep ettiğim yardım için 170 lira ücret yansımış. Müşteri hizmetlerine temsilcisine ulaşmak mümkün değil, daha sonra bir yolunu bulup şikayet oluşturduğumda 4-5 gün sonra aradılar. Resmen beni azarlamaya, benimle kavga etmeye, canı sıkılmış biri mahalle kavgası yapmaya aramış. ...

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Millenicom nedir?
Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.
Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.
Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?
Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Millenicom Hakkında

Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.