Görünüm          
312 şikayet listeleniyor

08.08.2019 tarihinde Millenicom'dan internet hizmeti için müşteri temsilcisinden bilgi aldım ve şu anda bir başvuru yaparsam en geç bayramın 2'nci gününe kadar internetimin aktif olacağı konusunda bilgilendirdim ve o anda Millenicom abonesi olmak için başvuruda bulundum. 09.08.2019 tarihinde sözle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom aboneliğimi başka adrese taşıdım port açıldı devir yapıldı ancak internet erişimim yok her seferinde sorun çözüldü deniyor ama ekip yollanmıyor, Millenicom'a şikayette bulunduğumda T*** sorumlu diyor karşımda bir muhatap yok. Millenicom pişmanlıktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom Türk Telekom üzerinden kandırıyor kotasız internet için. Aboneliğim başladı ve iptal ettirmek istiyorum hemen. Hatalı port veriyor internet bağlantım kesildi. Lütfen acil yardim edilsin müşteri hizmet numarası cevap vermiyor. Müşteri numarasının cevap vermesini ve sorunu çözmesini diliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2-3 ay süredir kullandığımız ayda 99.00 TL ödeme yaptığımız. Sınırsız AKN'siz 16 Mbps hıza kadar internet hizmeti verdiğini iddia eden ama nedense bir türlü veremeyen Millenicom ailesini tercih ettiğimiz için pişmanız. Sorunu çözemeyen m. Hizmetleri çözemedikleri halde çözülmüş gibi başka bir isteği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Millenicom' da üyeliğim başlar başlamaz internetimde kopmalar oluyordu. Teknik servisi ilk aramamda 6 saatte 36 kopma olduğunu söyleyip halledeceğiz dediler ama bir şey olmadı. Sonra taşınmam gerekti nakil sorunu yaşadık. Önce 15 gün soruşturma süresi var dediler 15 gün sonra 30 güne çıktı. Neyse on...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Temmuz perşembe tarihinde yeni taşındığım yer için internet bağlatmak istedim ve Millenicom ekibi beni aradı şartları konuştuk anlaştık ve benim binamda boş port olmadığı için yarın bir daireden Türk Telekom ekibi tarafından sinyal çekileceği söylendi. Cuma günü olduğunda tekrar aradım ve yarın g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom firması, CRM Telekom ile iş birliği yaparak halkı kandırıyor. Bu her iki firma çok tehlikeli firmalar. CRM Telekom firması Türk Telekom gibi davranıp, önce internet bağlanacak gibi yapıyor yanında D-Smart bedava deyip İnanan kişilere D-Smart bağlıyor ve ortadan kayboluyor. İnanan insanlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.06.2019 tarihinde başvuru yaptım birkaç gün sonra evraklar geldi imzaladık yolladık. Referans kodu ekletmek istedik başvuruyu bundan dolayı iptal ettik. 04.07.2019 tarihinde tekrar başvuru yaptık. Başvuru ilerlerken eski başvurunun aktif görünmekte olduğunu iptal edilemeyeceğini eski başvurunun d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.06.2019'da hizmet almış olduğum Millenicom internet hizmetini adres değişikliği nedeni ile nakil istemiştim. Nakil işlemi halen gerçekleşmedi ve boş port olmadığından internet hizmeti de alamıyorum. 15 günü geçmede sözleşmemi de iptal etmiyorlar. Şikayetçiyim en kısa sürede sözleşmemi iptal edilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Türk Telekom'dan port numaram belirlendiği halde, dairem ve port kutusu arasına kablo çekilip kurulum yapılması gerekmekte. 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ne kablo çekilebildi ne de konu hakkında tarafıma bilgi verildi. Her aradığımda aciliyet bildiriyoruz diyerek geçiştiriliyorum. İlgili firmadan ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom 50 Mbps internet kullanıyorum. Türk Telekom altyapısı. Hız testi yaptığımda en düşük pingi Superonline İstanbul'dan görüyorum 22ms. Türk Telekom'dan ping testi yaptığımda ise 56-60 MS ping alıyorum. İş yerinde TTNET kullanıyoruz ve ADSL 8 Mbps internet. Ping değerleri 12 MS çıkıyor. Oy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni taşındığım binada boş port olmamasından internet aboneliğimi bir türlü iptal edilmiyor faks numaralarına faksımı gönderiyorum evraklarınız alınmamıştır deyip beni oyalıyorlar ve bana geri dönüş sağlamıyorlar ve ben onlara müşteri hizmetlerinden ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom tarafından yanıltıldım! Bağlayamadıkları internete fatura gönderdiler! Yaklaşık mayıs sonunda firmayı aradım. Bölgemde boş port olmadığını biliyordum bir ihtimal belki yapabilirler diye umdum. Önce aradığım kisi bölgenizde boş port yok bağlayamayız dedi. Tamam dedim kapattım. Birkaç gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Millenicom boş port bulunmayan eve kurulum için eleman gönderiyor. Bunun üzerine de kurulum ücreti için her ay ayrı fatura çıkartıyor. Kurulumun yapılamadığına dair belgeyi sununca kurulum ücretini iptal ediyor. Sonra da 14 günlük kullanımınız var deyip yeni bir fatura daha çıkartıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom abonesiyiz. Taşındık ve bunu şirkete bildirdik. Elektrik, su ve doğalgazı olan merkezi bir lokasyonda evi bulamadıklarını söylediler. Aramaya ve sıkıntımızı anlatmaya devam ettik. 1 hafta sonra evi buldular fakat port yok dediler Telekom'a yönlendirdiler. Telekom'a gittik ve tesisat numar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başvuru yapalı bir haftadan fazla oldu ADSL hattan VDSL hatta geçmek istiyordum ayrıca fiyat da cazip geldi. Modemi bana gönderdiler, kurulumu da doğru bir şekilde yapmama rağmen bağlantı aşamasında hala port ADSL gözüküyor VDSL yapacak herhangi bir kişide gelmiyor. Başka bir operatör olsaydı hemen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme