Görünüm          
17 şikayet listeleniyor

Türk Telekom web sitesine kampanyalarını incelemek için girdiğimde online destek hizmet yetkilisi ekte screen shotta da gözüken şekilde benim bilgilerimi almıştır. Bu web sitesi yanıltıcı bir şekilde Türk Telekom'la görüşülüyor gibi yanlış bir izlenim bırakmaktadır. Daha sonra 0216 908**** numaralı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom 50 Mbps internet kullanıyorum. Türk Telekom altyapısı. Hız testi yaptığımda en düşük pingi Superonline İstanbul'dan görüyorum 22ms. Türk Telekom'dan ping testi yaptığımda ise 56-60 MS ping alıyorum. İş yerinde TTNET kullanıyoruz ve ADSL 8 Mbps internet. Ping değerleri 12 MS çıkıyor. Oy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazılım mesleği icra ediyorum. Abimle yaşamaktayım daha doğrusu abimin evinde. Superonline internet kullanılıyor, lakin çocukları Youtube.com vb... Uygulamalar kullandığından ve evden kullanılan TV modeme bağlı olup interneti sömürdüğünden hız düşük oluyor. Benim üzerimde milleni ADSL aboneliği vard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TTNET ile olan internet sözleşmemin bitmesine az bir zaman kala TTNET'i arayarak 24 MB hızında 100 GB AKN'li bir internet için teklif almak istedim. Kendileri bana bu hizmeti d-Smart paketleri üzerinden sağlayabileceklerini söylediler. Sonra d-smart'ı arayarak onlardan da bir teklif aldım. D-Smart'ı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

8-9 gün önce yaptırdığım nakil işlemi Millenicom Doping internet kullanıyorum. 3-7 gün arası içinde gelip internetimi bağlayacaklarını söylediler. 6. gün olunca aradım, boş port yok dediler. 6 gün boyunca aradığım müşteri hizmetlerindeki kişiler hiçbir sıkıntı olmadığını, gelip bağlayacaklarını söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun/Atakum'da internete başvurdum. Ama maalesef 8 Kasım'da abonelik işlemleri başlatılmıştır. Aynı gün yine bağlantı aşamasına geçilmiştir şeklinde mesaj gönderdiler ama ses seda yok. 20 Kasım'da tekrar abonelik işlemleri başlatılmıştır ve 21 Kasım'da bağlantı aşamasına geçilmiştir şeklinde mesaj...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6-7 ay önce Doping interneti bana TTNET diye kandırarak bağladılar. Sürekli kopma sorunları yaşadım, arıza kaydı oluşturmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Son bi haftadır hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri hiç bir şey yapmıyor sorununuz çözülecek diye kandırmaya çalışıyorlar. Servis geldi hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

TTNET' e başvur yazan bir siteye tıklayıp sayfada çıkan numarayı aradım. Sokağınızda boş port yok sizi Doping ADSL yönlendiriyoruz dediler. Tamam dedim, internet bağlantısı sağlayabileceklerini söyleyince de abonelik başvurusu için kimlik bilgilerimi attım ancak daha sonra başvurudan ertesi gün vazg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

17 Kasım 2016 tarihinde TTNET'in sitesinden yapmış olduğum başvuru sonucu müşteri temsilcisi tarafından aranarak başvuru işlemim gerçekleştirildi. TTNET abonesini olduğumu sanırken Doping abonesi olmuşum. Binaya ait kutudan bize ait hattı işaretlediklerini kablo çekmek için elektrikçi çağırmamı söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bağlatmam gerekti. TTNET numarası diye aradığım numaradan internet başvurusunu aldılar. Sonra öğrendim ki TTNET'le alakası yok. İlk başta konuştuğum kişi bana 1 hafta içinde bağlanılacağını söyledi kimlik fotokopisi ve imza istedi. Ardından beni arayan müşteri temsilcisi 2 hafta içinde bağl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Doping internet abone olduğumu bin pişmanım Ağustos ayı sonunda hattının Ağrı'ya nakil olmasını istedim yapmadılar port yok diye. Aralık ayına kadar üyeliğini dondurdular. Bende mağdur kalmamak için TTNET yazlık kamp aldım 2 aylık. Bu arada sinyali gören Doping hemen hattını açtı dondurmayı söz verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce Mahallemde Türk Telekom'un yeterli portu olmadığı için TTNET, Superonline bağlatamadım. Bir hafta sonrasında Doping neti aradım durumu söyledim yeterli port var internetinizi bağlarız dediler. Ben de sözleşmeyi imzaladım. Bir haftada bağlamadılar. Sonra ben aradım yine bunları. Netimi ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05.09.2015 tarihinde 23 aylık kullanım süresinden sonra nasıl ki daha önce Doping ADSL'e geçiş yaptıysam tüketici hakkıma göre kendilerinden çıktım ve TTNET'e geçiş yaptım, 08.09.2015 tarihinde işlemlerim tamamlanarak TTNET ADSL hattını kullanmaya başladım. Geçiş işlemi port kapatılarak yeni sağlayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme