Görünüm          
35 şikayet listeleniyor

3 aya yakındır Millenicom internetini kullanıyorum daha doğrusu kullanamıyorum, abonelik var fakat sadece fatura ödüyorum herhangi bir hizmet aldığımı düşünmüyorum. Daha önce burası dahil bir çok kanaldan ulaştım fakat akşamları oluşan internet hız düşüklüğü ve ping sorununa net çözüm üretemediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri a. ş firmasından 2 İnternet/Telefon hizmeti aboneliğimde 4 farklı sorun yaşıyorum ve defalarca kayıt oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmıyor. 9786546 Hizmet numaralı aboneliğim ile ilgili yaşadığım 4 defa tekrarlayan 8mbps ADSL'dan 35 Mbps VDSL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom web sitesine kampanyalarını incelemek için girdiğimde online destek hizmet yetkilisi ekte screen shotta da gözüken şekilde benim bilgilerimi almıştır. Bu web sitesi yanıltıcı bir şekilde Türk Telekom'la görüşülüyor gibi yanlış bir izlenim bırakmaktadır. Daha sonra 0216 908**** numaralı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09,12,2019 tarihinde eşim Millenicom WhatsApp hattı üzerinden yeni internet + telefon abonelik başvurusu yaptı. Yaklaşık 10 gün içinde defalarca arayıp ne zaman bağlanacağını sorduk. Hep en kısa sürede bağlantınız sağlanacaktır dendi. Sonunda Şikayetvar a durumu yazdık ve hemen dönüş oldu. Kusura ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yaklaşık 8 9 ay önce T**'ten Millenicom'a geçtim. Sebebi internette altyapı sorgularken en yüksek hız Millenicom'da çıktı 44 Mbps. Bende arayıp emin olmak için defalarca sordum sizde 44 Mbps altyapı çıkıyor bana bunu verebilir misiniz diye. Tabi ki veririz ederiz dediler. Benim T**'e kullandığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9849*** numaralı aboneliğimi nakil yaptırmak istediğim adreste VDSL boş port olmadığı için altyapı eksikliğinden dolayı ve bunun kendilerinden kaynaklandığı için iptal edeceklerini belirten 2 telefon görüşmesi 1 aylık port sorgulaması 1 haftalık evrak gönderme süresi boyunca 2 defa mail le evrak gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Gün önce, Millenicom firmasından internet aboneliği başlatmak için telefon görüşmeleri yaptık. Bu esnada, verdiğim adreste boş port olduğunu, 2 gün içinde sözleşmenin geleceğini, sonrasında 3 gün içinde de bağlantının yapılacağını söylediler. Sözleşme yapmakta bayağı hızlılar doğru. Ancak İnter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni eve taşındığım için Temmuz'un 14'ünde nakil kaydımı başlatmıştım telefon hattım aktarıldı fakat Port bulamadıkları için 15 gün port arama süresi verdiler ve eğer bulunamazsa yasal hak olarak hiçbir ücret talep edilmeden taahhüdün iptal edileceğini söylediler. Sonuç olarak 15 günlük süre doldu v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.06.2019 tarihinde başvuru yaptım birkaç gün sonra evraklar geldi imzaladık yolladık. Referans kodu ekletmek istedik başvuruyu bundan dolayı iptal ettik. 04.07.2019 tarihinde tekrar başvuru yaptık. Başvuru ilerlerken eski başvurunun aktif görünmekte olduğunu iptal edilemeyeceğini eski başvurunun d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 Haziran'da telefon yolu ile yapmış olduğum abonelik başvurusu belgeleri tarafıma 5 Haziran'da mail olarak gelmiş 7 Haziran'da kargo ve mail yolu ile Millenicom'a iletilmiştir. Daha sonra süreç devam ederken arayıp ilk aldığım bilgi sürecin devam ettiğidir. İkinci aramam da port sorunu olduğu bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Millenicom firmasının kuruluş amacı müşterilerini yanıltmak. Ne hizmeti, zulüm etmek. 2018. Temmuz ayından beri taşınmış olduğum evde port olmayışından hattı iptal ettiremediğim gibi Ocak ayına kadar. Bu faturayı ödeyin iptal edelim ve paranızı iade edelim diyerek beni yanılttılar. Şükürler olsun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.02.2019 günü Millenicom abonelik evraklarımı Aras Kargo'dan adınıza teslim ettim. TurkNet'ten hattımı yalın internet kapsamında "prestij kampanyası" dahilinde Millenicom'a nakil olacaktı. 22.02.2019 cuma günü saat öğlenden sonra 12.48'de "0212 709 0906" numaralı telefondan arandım. O zaman telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık olarak 2 yıldır bu firmadan hizmet almaktayım. T**'i aramak isterken farkında olmadan ki bu benim hatamdır bu firmadan abonelik aldım. Daha ilk aydan satış esnasında söylenenler faturama farklı yansıdığından iptal etmek isterken yüklü miktardaki cayma bedeli sebebiyle iptal edemedim. İte ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme