Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Abonelik Başlatıldı Yüksek Fatura Ve Ek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

profile
14 Kasım 2025 11:34
873

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce sonlandırdım. Ancak 2 ay önce, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğim tekrar başlatılmış. Evde olmadığım ve interneti hiç kullanmadığım halde, faturamı incelediğimde 513 TL gibi yüksek bir ücretin tarafımdan tahsil edildiğini gördüm. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı, sadece mağduriyetim görmezden gelindi.

Ayrıca, abonelik iptal başvurusu yaptıktan sonra da 181,50 TL ek ücret çıkarıldı. Bu kadar iş ahlakından uzak bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum. Tüm işlemlerimi online ve telefon üzerinden gerçekleştirdim, hiçbir şekilde şubeye gitmedim.

Hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma çıkarılan tüm ücretlerin iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5598049.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 01:54
376

profile
08 Ağustos 2025 13:54
736

profile
Seyfullah
18 Eylül 2025 16:29
382
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2025 20:00
550
kullanmadigim-internetin-ucretini-odedim-iptal-icin-de-dakikalarca-bekletildim-5.jpg
kullanmadigim-internetin-ucretini-odedim-iptal-icin-de-dakikalarca-bekletildim-4.jpg
kullanmadigim-internetin-ucretini-odedim-iptal-icin-de-dakikalarca-bekletildim-3.jpg
kullanmadigim-internetin-ucretini-odedim-iptal-icin-de-dakikalarca-bekletildim-2.jpg
kullanmadigim-internetin-ucretini-odedim-iptal-icin-de-dakikalarca-bekletildim-1.jpg

profile
08 Eylül 2025 16:30
272
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri