Millenicom müşteri temsilcisine ulaşabilirim

Evime internet almak için Mileni.com'a başvuru yaptım ama sonradan sözleşmede ekstra modem ücreti çıktığı için vazgeçtim ve başvurumun iptalini istedim. Müşteri temsilcisi, 'Sizi uzman ekip arayacak,' dedi ama halen arayan olmadı. Bir gün sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak 'Başvurunuz de...

Millenicom giderilmeyen arıza kaydı. Millenicom'da 1000mb ever kadar fiber internet paketi kullanıyorum 4 gündür internetim yok herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşılmıyor sadece oluşturulan arıza kaydını tekrarlıyorlar. Arıza kaydı ile ilgilenen hiç kimse yok eve ekip filanda yönlendirilmiyor. Ar...

Abonelik iptal başvurusu yapmak için WP, mobil uygulama ve müşteri hizmetlerinden karşılık alamıyorum. Her bir kanal birbirlerine yönlendiriyor ve kısır bir döngü içerisinde kalıyorum. Uzun süredir kullanmadığım hizmetin bedelini ödüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

İnternet başvuru süreci 10 gün geçmesine rağmen tamamlanmadı. Evden çalıştığım için internet bağlantısı olmadığından mağduriyet yaşamaktayım. Çağrı merkezi numaraları ile müşteri temsilcisine ulaşılamamaktadır. Ses kaydı dinletip çağrı kaydı sonlanmaktadır. İvedilikle sorunun giderilmesi aksi takdir...

Evde internet aboneliği almış durumdayım 10 gün oldu hâlâ tarafıma ulaşım sağlanmadı. Başvuru yaparken maksimum 7 gün içinde kurulum sağlanacak denildi bu şekilde onay verdim verdim fakat 10 günü geçti hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız WhatsApp üzerinden yazışıyoruz kendileriy...

Fahiş fiyat artışı nedeni hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum. Hattı taşıyabilmek için hizmet numarama ihtiyacım var, Millenicom bu hizmet numarasını vermemek için elinden geleni yapıyor müşterilerine, fatura üzerinde yazıkları numarayı kaldırıp telefonla arayıp destek istediğinizde bunu ...

Millenicom'da asla müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Beni aramaları için acil talep bıraktım 1 gün oldu hala arayan yok. Hizmet numaramı öğrenmek istiyorum bu kadar basit bir şey için neden ulaşılmazsınız? Her yere yapay zekayı bağlamışsınız robotla konuşuyoruz. Müşterileriniz araç değil amaçtır...

Millenicom müşterisiyim. Faturam tarifem değiştiğinde bildirilmesi gerekiyor o yüzden telefon mail adreslerinizi alıyorsunuz değil mi? Ama bana herhangi bilgi mesajı gelmedi. 420 TL olan tarifem nasıl olduysa Ağustos ayı 738 TL oluyor.! Ve aradığımızda müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Siz arıyorsu...

Millenicom yanıltıcı bir internet sağlayıcısı. Vodafone Net'ten geçiş sağladım. Bana internet bağlantısının hiç kesilmeden Millenicom sağlayıcısına geçiş yapacağı söylendi. Ancak şu anda ev internet bağlantısı kesildi ve Millenicom müşteri temsilcilerine ulaşma şansınız sıfır. Sabahtan beri aradığım...

Millenicom'dan hizmet aldığım iş yeri telefon hattım, talebim olmamasına rağmen, ' talebiniz üzere hattınız iptal edilmiştir' diye mesaj geldi ve telefonum kesildi. Tüm uğraşlarıma rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yapmış olduğum görüşmelerimde olumsuz. Ayrıca telefon iş t...

Taşındığım için Millenicom'dan internetim için adres değişikliği talep ettim fakat iki haftayı geçti hala bir değişiklik yok sürekli oyalıyorlar. Zaten müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız arayıp telesekreter kaydı dinletiyorlar bu kadar umursamazlar

Merhaba, Millenicom internet abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana internet yok, müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Sürekli bakım çalışması mesajı geliyor ama sonuç yok. İnternetsiz ne bir mail ne bir işlem yapabiliyoruz. 4 gündür neyin bakımı ve neden müşteri temsilcisine ulaşılamıyor? Sürekli rob...

Millenicom'da 2 gündür internet yok. Aradığımızda otomatik bir bant kaydı dışında müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor ve telefonunu sistem yüzünüze kapatıyor. Sizi muhatap bile almıyorlar. Başvuru aşamasında ise sürekli arama yapıyorlar. İlk fırsatta başka bir hizmet sağlayıcısına geçeceğim.

Millenicom'da kayıtlı telefon numarama artık ulaşım sağlayamıyorum internetim gitti hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli ulaşamadığım numarama SMS gönderiyorlar. Bir insanla iletişim kurmak için WhatsApp hattına yazdım orası da SMS gönderiyor artık bir yetkili ile sorunumu çözme...

İnternetimde anlık kopmalar oluyor. Dünden beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Ulaştıklarım da hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Tuşlama yoluyla arıza kaydı oluşturuyorlar. Sizin gibi internet sağlayıcısı olmamalı, bir de sorun sizde der gibi bir cevapla karşılaşıyorum. Müş...

Ağustos 2024 tarihinde Millenicom'dan internet bağlattım. İnternet bağlanana kadar müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyordu. Müşteri olduğum günden beri hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Kaç kişiyle görüştüysem aynı problemi yaşamış. Kesinlikle internet bağlatmayın bu firmadan. İlk b...

Haftalardır iptal etmeye çalışıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Verilen boşa giden paraya yazık gerçekten. Telesekreter saçma sapan yerlere yönlendiriyor. Hiçbir şekilde bağlanamıyorsun temsilciye. Çok kalitesiz bir firma.

Maalesef ki internet başvurusu yaptım, 2-3 gün içerisinde bağlanır dedikleri etiket 9 gün sonra bağlandı. Bu süre zarfında müşteri temsilcisine ulaşmak çok zordu. Ulaşsak da herkes arızanız için dilekçe yazdık deyip kapatıyordu. Etiket bağlandı, bu sefer kurulum derdi çıktı başımıza. Onda da asla ya...

Millenicom müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ürün hakkında güncelleme yapacağım kaç defa aradım robotlar konuşmayı sonlandırıyor. Arızam olduğunda da iletişim kuracak kimse yok. Aradığında bir kişiyle iletişime geçilemiyorsa ne anladım bu hizmetten

Yaklaşık 1.5 yıldır Millenicom müşterisiyim ve ben bu kadar kötü bir çağrı merkezi sistemi görmedim. İstediğinizde asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Nakil işlemi yapacağım sözde WhatsApp üzerinden veya uygulama üzerinden yapılıyor ama yapmaya çalışınca hata veriyor. Müşteri hizmetlerini ara...

Millenicom'dan uzun zamandır internet hizmeti almaktayım. Bir hafta on gün kadar önce hattınızda bakım çalışması yapılacaktır diye mesaj geldi ve o günden sonra internetimde birkaç kez kopma yaşadım. İki gün önce de yine aynı kopma meydana gelince telefonla modeminizi resetleyin mesajı atıldı ve şu ...

Millenicom internet sağlayıcı dan sıfır teknik destek. 3 gündür internete giremiyorum. Millenicom"un sitesine girip yazıyorum, bana makine cevap veriyor. Sitesinde yazan iletişim numarasını arıyorum karşıma yine makine çıkıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Bugün telesekreter en az on d...

İnternet sağlayıcısı Millenicom arıza çözmüyor, en önemli anlarda müşteriyi mahcup ediyor. Ömrü hayatımda birçok sağlayıcı kullandım, böyle rezil olmak görmedim. Arıza olduğunda müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Bir an önce iptal edin. Lütfen kimseye önermiyorum.

Millinecom müşterisiyim. Üç dört tane numaraları var, arıyorum bant kaydı konuşuyor ve kapatıyor. Hiçbir şekilde temsilciye bağlamıyor. Yazıklar olsun size ki hizmet edemeyecek kadar boş bir firmasınız. 541 305 3060 numaram, arayın beni. Bir de bireysel hizmet veriyoruz diye size yardımcı olamıyoruz...