Toplam çözüm sayısı
..

Millenicom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.664

Millenicom
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Millenicom Müşteri Temsilcisi

3.139 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteriye İlgisizlik

Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internetim yok. 0850 333 0 333 numarasını her gün en az 2 defa arıyorum sadece arıza kaydı oluşturuyorlar başka hiçbir şey yapılmıyor. Kablosuz ayarlarımız bozulmuş bunu bir müşteri temsilcisi iletti ve not alıyorum dedi ama hiçbir işlem yapılmadı ve ekip gö...

Devamını oku
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteriye İlgisizlik
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteriye İlgisizlik
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteriye İlgisizlik
+2
profile
  • 64görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 143görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom'dan  Günlerdir Bağlanamayan İnternet

İş yerim için internet başvurusu yaptım 1 gün sonra yani 08.01.2022 de teknik ekipten 1 kişi geldi modemimi verdi sözleşmeyi imzalattı, gerekli evrakları aldı ve telefon kutusunda etiket yok o yüzden bağlantıyı bugün yapamıyorum dedi 2 veya 3 gün sonra tekrar geleceğini söyledi ve gitti. O günden bu...

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom İnternette Kopma Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Sürekli internette kopmalar yaşıyorum sorun çözüldü mesajı atılıyor ama çözülen hiçbir şey yok zaten hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum karşımda bir muhatap bulamıyorum. Mesajla anlaşma mı olur bu nasıl saçmalıktır bu nasıl bir kurum resmen kullanmadığım bir internetin faturasını öde...

Devamını oku
profile
  • 386görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom'un Vermediği Hizmetin Karşılığını Zorla Alması

14 Aralık eve geldim net yok. WhatsApp'tan yazdım dediler altyapı sorunu var yarın gelecek. 16 Aralık perşembe hala net yok aradım arıza kaydı oluşturdular. Taaa 19 Aralık pazar arızanız giderildi mesajı attılar. Yanı 14-19 arası net kullanımım olmamıştır. Müşteri temsilcisini aradım ekranlarından k...

Devamını oku
Millenicom'un Vermediği Hizmetin Karşılığını Zorla Alması
Millenicom'un Vermediği Hizmetin Karşılığını Zorla Alması
Millenicom'un Vermediği Hizmetin Karşılığını Zorla Alması
+2
profile
  • 540görüntüleme
  • 3 gün önce

Millenicom'lu Olmak Dert!

Millenicom şirketinden Superonline olarak hizmet alıyordum evimi taşıyacağım nakil istiyorum diye aradım. Yeni adresinizde Superonline yok size biraz daha yüksek ücretle Türk Telekom hizmeti sağlayalım dediler, tamam olur bana ekstra farklı bir ücret çıkacak mı diye sordum hayır sözleşmeden kalan sü...

Devamını oku
profile
  • 422görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güle Güle Millenicom Temsilcileri

Uzay çağı internet sorunu yaşıyoruz artık internet ihtiyacım yok. Millenicom u iptal ediyorum çok yavaş ve ilgisiz yeni firma buldum hem hızlı hem ucuz bıktım sizinle uğraşmaktan müşteri temsilcileri ilgisizler hakaret edip suratımıza telefonu kapatmalar bitti artık.

Devamını oku
profile
  • 526görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Müşteri Temsilcisiyle Görüşmek İmkansız!

Millenicom müşteri temsilcisiyle görüşmek imkansız geri dönüş yapan yok faturalar yüksek geliyor bitmek bilmeyen altyapı sorunu telesekreter aynı şeyleri söyleyip duruyor yetkili yok İnterneti iptal etmiyorlar faks attım okunaksız dediler bir daha attım yine okunaksız dediler kardeşim bu faksı PC'de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 4 gün önce

Millenicom Doping Net Cayma Bedeli Sorunu

Millenicom telekomünikasyon  Doping net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Aralık 2021 tarihinde hat nakil talebi oluşturdum. Müşteri temsilcisi verdiğiniz adreste altyapı görünmüyor sizin adınıza çalışmalara başlıyoruz eğer 1 ay içinde hat nakilinizi gerçekleştiremezsek 1 Ocak 2022 tarihinde cayma bede...

Devamını oku
profile
  • 386görüntüleme
  • 4 gün önce

Millenicom Kullanmadığım İnternetin Parasını Kesiyor

Millenicom internetim 21.12.2021 - 25.01.2021 tarihleri arası ve 01.01.2022 - 02.01.2022 tarihleri arası ınternet kesintim mevcuttu. Arızayı Türk Telekom ekipleri tarafından evime gelerek düzelttiler. Bu kullanamadığım internetin parası ödemek istemedim Millenicom müşteri hizmetleri faturanız geldiğ...

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Çözülmedi

İnternet kesinti sorunu kaç defa yaşanmış oldum genel idareden müşteri temsilcisine acil dönüş yapılsın notunu bırakmama rağmen dönüş yapılmıyor bir defa değil bir çok defa aciliyetini belirtmeme rağmen umursamamaları ben gibi müşterilerinin sorununu halletmemeleri hem üzücü hem sorun olması görünüy...

Devamını oku
profile
  • 194görüntüleme
  • 5 gün önce

Millenicom Fiber Hat Naklinizi Yapamıyoruz Diyor

Şu an kullandığım Millenicom engelli tarifesi üzerinden 35 Mbit Türk Telekom altyapılı fiber internetim var. 21 ocakta yeni eve taşınıyorum. Orada da sadece Superonline fiber altyapısı varmış. Abone olurken nakilde altyapı farklı olursa sıkıntı olur mu diye sordum müşteri temsilcisine ve nakil işlem...

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 6 gün önce

Millenicom Modem Fatura Bedeli

Millenicom firmasına iadesi istenen modem in iade ettiğim halde 3 veya 4 seferdir müşteri temsilcileri ile görüşüp kargo takip numarasını verdim kontrolünü sağlayıp baktıklarında kargonun ellerine ulaştığını söylediler yine de modem ücreti adı altında fatura kesmeye çalışıyorlar.

Devamını oku
Millenicom Modem Fatura Bedeli
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 245görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Millenicom Fesih Bedeli Ödemesi

Ben eski Millenicom müşterisiydim. Abonelik iptalinden sonra fesih bedelini ödemem ile ilgili mesaj aldım. Fakat faturam görünmüyor ve bir türlü müşte...

Devamını oku
Abdul'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayetime hemen geri dönüş yapıp ilgili davrandıkları ve sorunumu hallettikleri için teşekkür ederim”

profile
  • 305görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom İşlem Geçmişi

Taşıma talep ettim. 30 gün geçti olmadı. Taahhütten cayma hakkımı kullandım işlem oldu mu olmadı mı bilmiyorum. Teyit etmek için ulaşmaya çalışıyorum WhatsApp hattı otomatik cevaplarla dönüş yapıyor. Müşteri memnuniyeti yok canlı bir destek uzmanına ulaşmak imkansız. Müşteri temsilci operatörleri bi...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Talep Edilenleri Değil Edilmeyenleri Yapıyor

Millenicom internet hizmetine iki kere başvurdum. Sadece internet servisi için başvurmama rağmen telefon hattım Millenicom'a taşındı. Hiçbir müşteri temsilcisi ile çözüm sağlayamadım. Herhangi bir şekilde kesin bilgiye ulaşamıyorum. Belgeler ya e-mail ya da kargo ile gönderilir deniyor ama hem kargo...

Devamını oku
profile
Ali
  • 381görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom  iptal Etmediler

Millenicom demek pişmanlık demek. 3 defa iptal için başvurmama rağmen, çeşitli bahaneler ile iptal etmediler. Üstelik 2 aydır kullanmadığım interneti faturasını gönderiyorlar. Müşteri temsilcileri de kötü. Çözüm üretmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Tek çarem kaldı mahkeme. Bakalım ona bir şe...

Devamını oku
profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom'dan Memnun Değilim

Millenicom teknik servis 5 gün sonraya randevu veriyor. Müşteri temsilcisi siz sormadan ne zaman geleceğini söylemiyor. Sürekli arıza veriyor internet. Teknik servis hizmetleri yetersiz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 365görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom İnternet Bağlantısı Sorunu

Ödüllü olduğunu görünce eve Millenicom internet bağlattık. Şimdi çok pişman olduk çünkü sürekli bağlantı sorunu yaşatıyor. Modemin yanında bile bağlantı yapamıyoruz. Abonelik iptali için arayınca da saatlerce telefonda bekleyip müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyor, muhatap bulamıyoruz. Ciddi b...

Devamını oku
profile
Ali
  • 996görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom İnternet Hızı Yavaşlığı Ve İptal Sorunu

29.12.2021 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvurudan sonra tarafınızdan abonelik işlemleri için arandım. Gerekli görüşmelerden sonra müşteri temsilcisi birinci önceliğimiz uygun port bulunabilirse 100 Mbps hız, ikinci önceliğimiz ise 16 Mbps hız olacaktır dedi. 16 Mbps hız bağlansa bile port ...

Devamını oku
Millenicom İnternet Hızı Yavaşlığı Ve İptal Sorunu
Millenicom İnternet Hızı Yavaşlığı Ve İptal Sorunu
Millenicom İnternet Hızı Yavaşlığı Ve İptal Sorunu
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 396görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Fatura İptali Başvurusu

Millenicom'dan yazlığıma internet aboneliği aldım. Ayrılırken uzman müşteri temsilcisi f**hanım ile görüştük. Abonelik iptaline gerek olmadığını hattın dondurulabileceğini ve fatura çıkmayacağını ifade etti kabul ettim. Eylül ayında dondurulmuş olması gereken hattıma fatura çıktı. İptali için defala...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom'un Geçiş Süresindeki Sorumsuz Davranışları

Millenicom internet hizmetine bağlanamama sorunu yaşamaktayım. Ben TTNET abonesi iken internet sağlayıcı olan Millenicom geçmeye karar verdim! Ancak daha internet hizmeti almaya başlamadan bin pişman oldum. 28.12.2021 tarihinde TTNET üzerinde engelli tarifesinden faydalanmakta iken yine bu şekilde y...

Devamını oku
profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Belirlenen Fatura Tutarının Dışında Fatura Tutarı Yansıtılması

13 aydır Millenicom firmasından hizmet alıyorum. Ekim ayında ilk anlaştığımız ücretin dışında bir fatura tutarı yansıtıldı ve o ay zamlı ödedim. Bu tutara itiraz etmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve fatura da düzenleme yapıldı. Kasım ve aralık aylarında bu yeniden düzenlenen tutarı ödedim an...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99