Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Müşteri

21.919 Şikayet
25100
(7.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Pişmanlıktır Hayalet Şirket

profile
Hasan
16 dakika önce
-

Üç aydır milleni.com adlı internet servis sağlayıcısını kullanıyorum ve maalesef şirketin hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Taahhütsüz internet hizmeti için aylık 200 lira ödeme yapmama rağmen, Ziraat Bankası'na verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen faturalarım düzenli olarak ödenmiyor. Her a...

Millenicom Temsilcisi Sorunumu Çözmediği Gibi Yüzüme Telefonu Kapattı

profile
Can
26 dakika önce
2

2023 Kasım ayında Millenicom internetini evime bağlattım ve bağlantı sonrası ilk akşam bir anda alakasız şekilde Wi-Fi ağına bağlantım koptu. Aradım modem sıfırlama falan şeklinde o an için düzeldi. Daha sonra bu olay sürekli olarak başıma gelmeye başladı. Düzenli olarak internetim kesilmeye başladı...

Millenicom Şikayetim Var, Müşteri Hizmetleri

profile
Halit
1 saat önce
-

Millenicom pişmanlıktır... Millenicom tercihinizden vazgeçin, muhatap bulamazsınız, iptal edemezsiniz, iptal işlemi için her gün aramaktayım 2 aydır kullanmadığım internete para ödemekteyim 598 TL sözde sınırsız taahhütsüzdü sözde ama iptal etmeye gelince bunlara ulaşılamaz.

Millenicom Şikayetim Var, Müşteri Hizmetleri

Millenicom İnternet Altyapı Problemi

profile
Muhammed
1 saat önce
-

Millenicom tarafından yanıltıldığımızı düşünüyorum. Nakil işlemi sırasında bilgi aldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım adres değişikliği sırasında, yeni adresimde altyapı olmaması durumunda bir ay içinde kontrollerin sağlanacağı ve sonrasında herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal işleminin gerçek...

Millenicom İnternet Faturalarındaki Ücretlendirmeler

profile
Ali
1 saat önce
1

Millenicom adlı internet sağlayıcıdan evime taahhütsüz şartı ve başka herhangi bir şart olmaksızın 5355664 numara ile abone oldum. Müracaat tarihimden itibaren hep sorun yaşadım. İnternetim aktif edildiği bildirilmesine rağmen 10 günlük bir süre internetim devreye girmedi. Gerekli konuşmalar yapıldı...

Millenicom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tufan
2 saat önce
1

Millenicom internet hizmeti ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Evimde internet kullanımı adeta taş devrine döndü. Modemim bile şu anki hızdan daha iyi performans gösteriyordu. Ürün satışı sonrasında m...

Millenicom İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Furkan
3 saat önce
-

Millenicom'a haftalardır ulaşamıyorum. İptal talebinde bulundum, internetim durduruldu ancak iptal işlemi için tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Gelen mesajlarda 'son bir kez arayacağız' deniliyor fakat arama gerçekleşmiyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler üzerinden de herhangi ...

Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor

profile
Mehmet
3 saat önce
-

06.02.2024 tarihinde yaşamış olduğumuz Kahramanmaraş Merkezli depremde yerimiz yıkıldı. Yeni yere geçtik ve bulunduğumuz yerde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılmadı. İnternet bağlantısının olmamasına rağmen tarafımıza fatura geliyor. Müşteri hizmetleri ulaşamıyoruz onlar isteyince bize ulaşa...

Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor
Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor
Millenicom Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Gönderiyor

Millenicom Da Yaşadığım Sorunlar

profile
Zeynep
4 saat önce
-

Merhaba, 30 Ocak 2024 tarihinde evime Millenicom internet bağlattım. İlk günden itibaren yaşadığım internet kopuklukları nedeniyle, 15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak hizmeti sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir adet fatura yansıtılacağı ve kurulum ücreti alınacağı bel...

Millenicom Kısa Sürede Sürekli Artan Fiyatlar Nedeniyle Üyelik İptali

profile
Serdar
12 saat önce
80

Millenicom üyelik iptali müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Fiyatları çok arttırdılar müşteri hizmetleri çağrı merkezi kimse cevap vermiyor ilgisiz bir firma büyük bir hayal kırıklığı abone derken geri dönüş yapıyorlardı. Ama iptal söz konusu olunca kimse yok. 119 TL olan faturam 209 TL olmuş. Arada...

Millenicom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammet
16 saat önce
308

İnternet hızı oldukça düşük. Geçtiğimiz günlerde internet hizmetini aktif hale getirdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Millenicom uygulaması üzerinden şikayet oluşturmayı denedim fakat bu da mümkün olmadı. Bu durumda problemimizi kime ve nasıl ileteceğiz ve çözüm beklememiz gereki...

Millenicom Teknik Destek Sorunu

profile
Berfin
19 saat önce
362

Millenicom internet servis sağlayıcısından yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti almaya başladım bağlantıda sorun yaşamadım ancak taşınmam gerekti bu sebeple nakil başvurusunda bulundum nakil ücreti 240 TL imiş. Eğer iptal edip tekrar satın alsam herhangi bir ücret ödemeyecekmişim bunu da yeni öğrendi...

Millenicom Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Yalanlama

profile
Sema
21 saat önce
447

Modem ücretiyle birlikte 220 TL ödemem gerektiği halde 180 TL kurulum ücreti de eklenmiş, bu durumdan haberim yoktu. Ayrıca, aradığımda sözleşmede bu ücretin geçtiği söyleniyor. Arkadaşım tarafından bilgilendirildiğim belirtiliyor. WhatsApp destek hattında ise mevcut enflasyon artışı sebebiyle fiyat...

Millenicom Yanlış Bilgilendirme İle Alınan İnternet Paketi

profile
Fevzettin
21 saat önce
247

Millenicom müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu internet paketi satın aldım. Bana sunulan fiyat ile faturada yer alan fiyat arasında bir fark bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak 4-5 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. ...

millenicom-yanlis-bilgilendirme-ile-alinan-internet-paketi-2.pdf
millenicom-yanlis-bilgilendirme-ile-alinan-internet-paketi-1.pdf

Millenicom Resmen Dalga Geçiyor

profile
Merve
21 saat önce
305

Sabah saatlerinde internet kesintim oldu 10 dakikadan fazla modemi açıp kapattım düzelmeyince belki teknik bir arıza vardır bilgi alayım düşüncesi ile müşteri hizmetlerini aradım. Onaysız direkt arıza kaydı oluşturunca servis gelecek 400 TL alacak şeklinde bir mesaj geldi. 2 dakika sonra kabloda sor...

Millenicom Müşteri Hizmetleri Ve Arıza Çözüm İlgisizliği

profile
Zafer
23 saat önce
313

Millenicom ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. İnternet bağlantımın kesilmesinin üzerinden 72 saat geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de tarafıma dönüş yapılıyor. Yaşanan bu durumdan dolayı aboneli...

Millenicom Durmadan Fatura Çıkarıyor

profile
Sadık
1 gün önce
295

5153631 müşteri numaralı Millenicom abonelik iptali yaptırdım. İptalini yaptırdığım ay 10 gün kullanmama rağmen tam ay ücreti yansıtıldı. Aboneliğide kapattığım için hiçbir yere bağlanıp soramadım. Bağlamıyor yani. Oradan oraya oradan oraya. Şimdi bu yeni ayda hiçbir alakam olmamasına rağmen 68,38 T...

Millenicom Fatura Yükseltilmesi İçin Yazıyorum

profile
Mahmut
1 gün önce
418

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıyorum, tarıyorum; müşteri hizmetlerinin numarasına bir türlü bağlanamıyorum. Faturamı 235 TL olarak anlaştığım halde, 4 ayda 379 TL'ye çıkarmışlar. Bunun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum.

Millenicom İlk Faturanın İndirimsiz Olarak Yansıması

profile
Hasan
1 gün önce
214

5434068 numaralı Millenicom internet abonesiyim. İlk 2 ay yüzde 50 indirimli faturam olacağı söylendi ancak faturam indirimsiz olarak yansıdı. Lütfen verdiğiniz sözleri tutunuz. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Müşterinizi mağdur durumda bırakıyorsunuz

profile
Yavuz
21 saat önce
205
Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör