13 Ağustos
Yorum Yap
#10778585

Millenicom'da Kullanılmayan Gün İçin Fatura!

Millenicom'da 2 yıl taahhütlü üyeliği bittikten sonra 29.05.2018 de internetim kapatılması için başvuru yaptım görüşme müşteri temsilcisi beni ikna ederek iki aylık internet ve telefonu mu dondurmamı ve daha sonra ek bir ücret çıkmadan kapata bileceğimi veya yeni bir anlaşma yapabileceğimi söyledi. Bende kabul ettim olar bu iki aylık süre geçtikten sonra başlıyor.
7. ayın 15 ile 20 arasında ben Millenicom arayarak kapatmasını istedim internetimin ve telefonumun onlarda bana güzel bir indirip yaparak yalın internet kullanmamı teklif ettiler. Bende adres değişikliği talep ederek kabul ettim.


7-8 gün geçmesine rağmen nakil yapılamadı ve nakilden vazgeçip iş adresimde kalmasına ve yalın olmasını istedim 26.07.2018'de 06.08.2018 tarihe kadar bu işlem de yapılmadı ve ben sonuçta ne internet ne de telefon kullanmadım ve kapatılması için faks gönderdim kapatıldı ve sonra bana 7. aya ait 69 TL tutarında fatura geldi iptal edilmesi için başvurduğumda iptal edemeyeceklerini söylediler. Kullanmadığım internet için benden para istiyorlar lütfen tam bir açıklama yapacak yetkili birini istiyorum.

Murat 815 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler