to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom taahhütsüz internet paketini kullanmaktayım. Fakat ben 0850'li bir numara ve 0216'lı birkaç numaradan arandım. Müşteri bilgilerim ve Millenicom üyesi olduğum söylendi. Şu an 269 TL olan paketimi D-Smart ®'a geçiş yaptığım takdirde 189 TL'ye kullanabileceğim ve internet hızında da herhangi bir değişiklik olmayacağı ayrıca D-Smart'ın avantajlarından da ücretsiz yararlanabileceğim şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. D-Smart'a güvenerek bu şekilde bir geçişe onay verdim. Fakat internet kurulumu vb. İşlemleri henüz yaptırmadım. Kurulumu iptal ettiğim takdirde D-Smart tarafından aktivasyon ücreti kesileceği ve 400 TL gibi bir ücret alacaklarını söylediler. Görünen o ki benim Millenicom üyeliğim ile ilgili bilgilerim başkalarının eline geçmiş ve bu konuda mağduriyet yaşayacağım. Millenicom müşteri hizmetlerine durumu WhatsApp ® hattından ilettim. Doğru düzgün ilgilenmediler bile. Bu konuda eğer bir işlem yapmazsanız ve gerçekten aktivasyon onayı yapmadığım takdirde bana D-Smart ve herhangi bir yerden herhangi bir ücret yansıtılırsa hakkınızda şikayetçi olacağım. Görüyorum ki bu konuda benim gibi mağdurların sayısı hiç de az değil. Mahkemeye ve Tüketici Mahkemesi'ne ayrı ayrı başvuru yapacağım.
3 gün önce Millenicom ev interneti içerisinde çekmediğinden ve biz taahhütsüz istedik. Taahhütlü yapmışlar bundan dolayı iptal ettirmek istedik. İnterneti bağlatırken uzman müşteri temsilcisi beğenmediğiniz takdirde hiçbir cayma ücreti ödemeyeceksiniz dedi. İnterneti iptal ettirdik arkasına 3 gün ol...
Abonesi olduğum milleni.com 16 MBS hızındaki taahhütsüz interneti 10 MBS hızında kullanmaktayken yapmış olduğum başvuru üzerine 16 MBS internet sağlandığı bilgisi ısrarla verildi. İç tesisatımı kontrol etmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığını bir kez daha öğrendim. Buna rağmen günler geçtikçe Mil...
Millenicom'dan taahhütsüz 100Mbps hız paketi aldım. 2 ay sorunsuz kullandım, daha sonra internet çok yavaşladı. Dizi izlerken donmaya başladı. Telefondan kendi internetimi kullanıyorum, evde oyunlarda çok fazla bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yoğunluk var o yüzden yavaş old...
Millenicom firmasından 12 ay taahhütlü internet hizmeti satın aldım ancak çağrı merkezinde görüştüğüm personel bana görüşme esnasında paketlerin abone ücretlerinin modem kurulum ücretlerinin fiyatlarını farklı farklı söyledi. Çağrı esnasında tüm tutarları kafamda tutamadığım için toplam bir şekilde ...
Millenicom taahhütsüz internet için müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişime geçtim. Kurulum yapıldıktan sonra mail adresime evraklar geleceğini, evrakların çıktılarını imzalayıp kargo ile kendilerine göndermem gerektiğini söyledi. Açık bir şekilde internetin evrakları göndermeden önce hemen mi yok...
0 Yorum