to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2023 tarihi gün içerisinde Millenicom firması üzerinden kullanmış olduğum internetim arızalanmıştır. İlgili firmayı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün (22.03.2023) gelen teknisyen bina içerisinde krone bağlantılarını kontrol ederek sorunumu gidermiştir. Fakat kamera kayıtlarını incelediğimde 21.03.2023 tarihinde yan daireme internet bağlantısı için gelen teknisyen yanlışlıkla benim hattıma zarar verdiğini fark ettim.
Sonrasında kayıtları detaylı izlediğimde benim arıza kaydı için gelen teknisyen ile bir gün önce yan daireme hat bağlayan teknisyen aynı kişidir. Burada yan daireme bağlantı yaparken benim hattıma zarar verdiği açıkça belli olmaktadır. Buna rağmen gelen teknisyen tarafıma bir rapor veya servis formu sunmadığı gibi "yerinde servis ücreti" adı altında faturama ek ücret yansıtılmıştır.
Burada mağdur olmama rağmen ayrıca bir fatura da çıkmaktadır. Yapılan hatalı işlemin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini istemekteyim.
Not: 21.03.2023 tarihinde gelen teknisyenin ve 22.03.2023 tarihinde gelen teknisyen aynı kişidir. Ve kişinin video kamera ekran görüntüleri ektedir. Tarih ve zaman bilgilerini resimlerin sol üst köşesinde gerebilirsiniz.
Millenicom internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip evde daha önce internet bağlantısı olmasına rağmen iç tesisatta problem var bunun için elektrikçi çağırmanız gerekiyor denilerek modemi bırakıp gittiler. Bunun için benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra arıza talebi oluşturmam üzerine ge...
Millenicom internet bağlantım ve anlaşmam 100 megabit ama aldığımdan bugüne kadar 30'u hiç geçmedi. Defalarca aradım, arıza kaydı oluşturdum. Kaç sefer gelindiğinde Millenicom modem kaynaklı olduğu belirtildi. Bir kere de değişim yapıldı ama düzelmedi. Şimdi ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bil...
Merhaba iyi günler 2018 yılından bu yana Millenicom internet kullanıyorum paketim 50mb hızında olmasına rağmen 7mb download üzerini görmüyorum. Bundan 1 hafta önce yaklaşık 2 ay boyunca internetime bağlanamadım. İnternet üzerinden yayın açtığım için bütün işim internet üzerine kurulu internet kesint...
Millenicom 5253617 abone numaralı müşterisiyim. 6 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtım bana Türk Telekom'UN çalışması olduğunu söylediler. Türk Telekom böyle bir çalışmamız yok diyor. Ama Millenicom ısrarla şu saatte gelecek bu saatte gelecek diye oyalıyor. İnternet hiz...
Millenicom 2 ayda beni çok zor durumda bıraktı. Günde en az 100 kez internetim kesiliyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Online derse bile giremiyorum, online oyun oynayamıyorum. Bu yüzden adeta çıldırmak üzereyim. İnternet bağlantım özellikle bazı yerlerde sürekli kesiliyor. Bu soru...
0 Yorum