sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Millenicom Müşteri Mağduriyeti

Rıdvan Rıdvan2 ay önce

0216 908 08 74 numaralı telefon numarası ile arama gerçekleştiren internet satan bir firma muhtemelen Türk Telekom ile bağlantısı var internet portunu Türk Telekom'dan kullanıyorlarmış bana Millenicom interneti sattılar ve yurt dışı eğitimim çıktı ve iptal için aradığımda numaraya ulaşamıyorum ve aradığımda konuştuğun kişi yani E** bey iptal edebilir diyorlar (Y** hanımla, T** beyle görüştüm ısrarla sizi arayacak diyorlar) ama beni kimse aramıyor ve iptal ettiremiyorum, resmen süreci uzatıyorlar. Bu olaylar sadece 2 günde gerçekleşiyor ve süreç uzuyor, bana sadece modem geldi ve getiren kişiye de durumu izah ettim mahcup olmasın diye aldım ama internet bağlanmadı ve şu anda iptal süreçleri nasıl ilerleyecek ne olacak bilmiyorum bana kimse bilgi vermiyor buradan ilgilenen kişilere sesleniyorum, gerçekten vasat bir süreç var sürekli müşterilerin mağdur olduğu bir ortam. Çok pişmanım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Millenicom Logo Millenicom 2 ay önce

Merhaba, telefon görüşmesi sağladığımız üzere şikayetiniz çözümlenmiştir.Mutlu günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler