Millenicom Modem Ücreti Ve Hat Kesme

Mehmet Mehmet2 hafta önce

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom 69 TL sınırsız ev internetinizi kullanıyorum bu ay nakilden dolayı modem değişikliği yaptınız eski modemi istediniz gönderdim türlü türlü bahanelerle benden 251 TL modem ücreti istediniz makbuzu istediniz gönderdim en az 5 defa ayrı ayrı aradım ücreti düşürmenizi rica ettim düşürüleceğini söylediniz her defasında son ödeme günü geliyor diye belirttim her müşteri temsilcisine aynı şeyleri söyledim her defasında kusura bakmayın talebiniz oluşturulmamış dendi oysaki her aramamda talep oluşturdular sonunda modem ücreti düşürdüklerini söylediler sürekli oyaladılar haliyle bugün ayın 29 u geldi 1 inde maaş alınca normal faturamı ödeyecektim ki abone oldum olalı ödemelerim hep bu şekildeydi ama siz ne yaptınız nete en çok ihtiyacımız olan evden öğrenim yapılmakta olan şu pandemi günlerinde tuttunuz bağlantımızı kestiniz iki öğrencim var evde mağdur ettiniz çok mu zorda kalmıştınız nenden 4 yıldır hiç kesinti olmamıştı bugün oldu hepsi modemden dolayımı Yazıklar olsun. Aileme karşı beni mahcup ettiniz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Millenicom Logo Millenicom 1 hafta önce

Merhaba, Değerli müşterimiz iletmiş olduğunuz şikayete istinaden sizlere arama yapıldı . Konuya ilişkin olarak bilgilendirme yapıldı. Sevdikleriniz ve aileniz ile birlikte mutlu günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler