Öner Milleni.com Kurulum Yapmadığı Halde Kurulum Ücreti Tahsil Ediyor
Hesap no:5203502
Merhaba, ilettiğiniz talebiniz bizlere ulaşmıştır. Ekiplerimizin sizinle irtibata geçerek destek olacağını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz Merhaba; Şikayetinize istinaden sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan arama sağlanmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin olarak gün içerisinde tekrar arama yaparak yardımcı olacağız. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.
Kurulum yapılmadığı halde kurulum ücreti alınmamasının sebebi evimde modem olmadığından kaynaklanıyormuş 300 TL'ye satılan modemi 500 liraya satıyorlar biz size buradan bunu satıp bir ekstra kazanç sağlayamadık fakat oradan 100 lira ekstra bir şeyler dahil edelim ki 200 değil 100 olsun Millenicom şirketi gerçekten tavsiye etmediğim bir şirkettir kurulum yapmazlar kurulum ücreti alırlar dersin kurulum yapmadınız neden bu ücret tahsil ediliyor modem almadınız ama modem dışarıda 300 kendilerinde 500 mantıken modem falan da yok neyi kurdunuz da bu ücreti almada hak gördünüz anlamıyorum olayın takipçisi olacağım olay 100 lira değil artık bu saatten sonra benim için
Kullandığım bir Superonline ® hattı vardı ücretini gereksiz pahalı bulduğum için internetimi iptal ettim ve sadece modemi iade ettim hat olduğu gibi duruyordu. Milleni internet başvurusunda bulunduğumda bunu belirttim ve bir hat çekildi olduğu için kurulum ücreti alınmayacağını belirtiler fakat 2 aydır zorla bu ücretin 2. Taksiti benden tahsil edildi. Bu sorunu ilk günden kendilerine hatırlatıp siteleri üzerinden itiraz kısmından şikayete bulundum ve bu 2. Ayımızı geçiyoruz bu ücreti hala benden almaya devam ediyorlar. Gelen teknisyen arkadaş sadece değişik bir cihazla kabloyu kontrol edip modeme bağlandı kurulum yapmadığınız halde bu ücreti benden tahsil etmeye devam ediyorsunuz. Bir an önce çözüme kavuşturulması ve ücretlerimin geri yatırılmasını istiyorum
Kurulum yapılmadığı halde kurulum ücreti alınmamasının sebebi evimde modem olmadığından kaynaklanıyormuş 300 TL'ye satılan modemi 500 liraya satıyorlar biz size buradan bunu satıp bir ekstra kazanç sağlayamadık fakat oradan 100 lira ekstra bir şeyler dahil edelim ki 200 değil 100 olsun Millenicom şirketi gerçekten tavsiye etmediğim bir şirkettir kurulum yapmazlar kurulum ücreti alırlar dersin kurulum yapmadınız neden bu ücret tahsil ediliyor modem almadınız ama modem dışarıda 300 kendilerinde 500 mantıken modem falan da yok neyi kurdunuz da bu ücreti almada hak gördünüz anlamıyorum olayın takipçisi olacağım olay 100 lira değil artık bu saatten sonra benim için