Hakan 
Ziya Millenicom Kurulum İlgisizlik Ve Abonelik İptali
1.225
Burhan 15 Kasım 2022 21:42
Millenicom15 Kasım 2022 21:46
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz talebiniz bizlere ulaşmıştır. Ekiplerimizin sizinle irtibata geçerek destek olacağını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Millenicom16 Kasım 2022 12:47
Merhaba, Değerli müşterimiz, iletmiş olduğunuz şikayet çözümlenmiştir. Sorunun çözümü süresince desteğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Burhan16 Kasım 2022 12:50
Çok teşekkür ederim. Zehra Hanım sayesinde sorunum çözüldü.
Millenicom isimli firmayı 14.11.2022 günü abonelik başvurusu için aradığımda telefonu hemen açtılar. 15.11.2022 günü yani bugün internet kurulumu için geldiler. İnternet kutusundan eve ® çekilecek kablo olmadığı için modemi bırakıp gittiler. Bana da kablo al aşağıdan şen de bağlarsın dediler. Ben bugün 45 metrelik kablo aldım. Telekom kutusundan eve kadar kabloyu çektim. İnternet olmadı (açılmadı). Millenicom müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arıyorum yönlendiriyor telefon ama müşteri temsilcisine bağlamıyor. Sinir oldum. Daha 1 gün olan internet başvurumu bundan dolayı iptal ettirmek istedim ve benden cayma bedeli olarak modem parası 720 TL kesiyor. Bu ne saçmalık daha 1. Gün cayma süresi yok mu bunlarda daha kullanmadım bile bırak kullanmayı interneti açıp kurulum yapmadınız bana evrak bile imzalatmadınız. Bunun bir cayma süresi yok mu bu ne saçmalık sizi dava edeceğim yarından itibaren açmadığınız kurulumunu yapıp internet var mı yok mu test etmediniz. Normalde kurulum yapılır internet açılır. Öyle gidersiniz modemi bırakıp gittiler. Kabloyu sen çekersin dediler. Bana sizi dava edeceğim hukuki yollarla görüşeceğiz. Millenicom pişmanlıktır bir de taahhütsüz yaptırdım. Millenicom internet geri dönüş için hala bekliyorum.