Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom Kullanmadığım İnternetin İptalini Başaramıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
11 Aralık 2025 17:43
289

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistematik olarak muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum fakat dakikalar geçmesine rağmen hiç kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal talebimi iletebileceğim yetkiliye ulaşamıyorum.

Yaklaşık 4–5 gün önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde Millenicom altyapısının olmadığını, bu yüzden interneti taşıyamayacaklarını söylediler. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adreste altyapı olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, aboneliği iptal ettirmek istediğimde yine “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek oyalandım ve hiçbir sonuca ulaşamadım.

0009957***numaralı aboneliğimin, yeni adresimde altyapı olmadığı için ek ücret, cayma bedeli veya başka bir mağduriyet oluşturmadan derhal iptal edilmesini ve kullanmadığım dönem için çıkarılan/çıkacak faturaların iptal edilmesini talep ediyorum. İptal sürecimin telefonla dakikalarca bekletilmeden, net ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Kasım 2025 08:34
578

profile
05 Kasım 2025 12:38
390

profile
Neslihan
30 Ekim 2025 12:38
805

Millenicom Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekletiliyorum

profile
30 Ağustos 2025 18:19
821
millenicom-abonelik-iptali-icin-musteri-hizmetlerinde-surekli-bekletiliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri