Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konunun çözümlenebilmesi için gerekli işlemler yapılmış olup konunun takibimizde olduğuna dair yapmış olduğumuz görüşmede size gerekli bilgiler aktarılmıştır. En kısa sürede sorunu çözümleyerek bilgi vereceğiz. Yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz.
.
Yaklaşık 2-3 haftadır internetimde kesintiler ve kopmalar yaşıyordum, kendi bina iç hattımda ve modemimde en ufak sorun yoktu, bunu modem değişerek ve kabloları kontrol ederek anladım, bu sorunu Millenicom firması yetkililerine telefonla ulaşamadığım için WhatsApp destek hattına yazdım, orada da biz...
21.03.2023 tarihi gün içerisinde Millenicom firması üzerinden kullanmış olduğum internetim arızalanmıştır. İlgili firmayı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün (22.03.2023) gelen teknisyen bina içerisinde krone bağlantılarını kontrol ederek sorunumu gidermiştir. Fakat kamera kayıtlarını incele...
Oturduğumuz yerde altyapı o kadar düzensiz ve kötü şekilde yapılmış ki neredeyse her ay internet kabloları çalınıyor. Arıza kaydı oluşturmamakta ısrar eden Millenicom'da hiç yardımcı olmuyor şahsen. Güya işi hızlandırmaya çalışıp bize yardım sağlayacaklardı. Sürekli yok şu gün bitiyor yok bugün biti...
5039176 abone numarası sahibi Baran bozyayla. Millenicom abonesiyim 152.9₺ olan faturam bu ay 252.9₺ oldu sebebi ise arıza kaydım ile ilgili teknik ekip gönderilmesi. Ancak benim teknik ekip gelmesine dair iznim ve talebim yoktu. Ayrıca benden herhangi bir randevu ve izin talebi alınmaksızın teknik...
Ben bir Millenicom internet abonesiyim (neredeyse 3 yıldır) Son 5 ayda istisnasız her ay bu internet problemini yaşıyorum. Bu ay da neredeyse 5 gün oldu internet yok. Bu kaçıncı arıza şikayetim. (Bizzat Millenicom'a yapmış olduğum arıza kayıtları 4 ü geçti) Ben bu internete para ödüyorum. Fakat karş...
Akın 
Bahri 
Arif
10 gün kullanmadığım ve aradığımda bana "Arıza kaydı talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, çalışmalar devam etmektedir." denilmesine rağmen çözülememesi. Başka operatöre de geçince kullanmadığım 10 günlük kullanmadığım internetin ücretinin iade edilmeyeceğini sorunun onlardan değil benden kaynaklı olduğunu söyledi.