Toplam çözüm sayısı
..
Millenicom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yakup'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Millenicom Kangrene Dönüşen Bağlantı Problemi!

326görüntüleme
Yakup
Yakup 17 Ekim 2021 20:25
Çözüldü Çözüldü
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sürekli bir bağlantı problemi yaşıyorum ve bu durumun resmen kangrene dönüştüğünü görüyorum. Sanki bir kısır döngü içerisindeyim. Ne zaman destek birimini arasam hep aynı şeyler söyleniyor. Çözüm adına zerre miktar ilerleme yok. Abonelik süremin bitmesini bekliyorum. Bitince ilk im başka bir internet sağlayıcısından hizmet almak olacak.

Millenicom Logo
Millenicom18 Ekim 2021 11:27

Değerli Müşterimiz Merhaba; Şikayetinize istinaden sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan arama sağlanmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin olarak gün içerisinde tekrar arama yaparak yardımcı olacağız. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.

Yakup
Yakup19 Ekim 2021 23:22

Bağlantı problemim çözüldü. Teşekkür ederim.

Yakup
Yakup19 Ekim 2021 23:23

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom'dan hizmet alacaksanız her şey yolundayken iyi ama sorun yaşarsanız, chatbot'la muhatap olup sinir harbi yaşatıyor. Siz şikayette bulunursunuz chatbot size abonelik teklifi verir falan... Standart olarak 5 dakikada bir internet kopuyor ve modemi resetlemeden tekrar bağlanmıyor, teknik des...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Millenicom ile internet abonelik evraklarını imzalamadığım ve hizmet almadığım halde tarafıma fatura tanzim edilmiştir. TTNET ile sözleşmem 2023 yılına kadar devam edecektir. Faturanın iptal edilmesini, tekrardan fatura yansımaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ederim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

2 ay önce evimi İskenderun'dan Dörtyol'a taşıdım Millenicom'a nakil işlemi için bildirim yaptım yeni adresimin altyapısını kontrol ettiler ve önceki kullandığım fiber internetin burada olmadığını söylediler fiber modemi gönderin size yeni v2 modem gönderip kurulum yapacağız denildi fakat 10 günlük b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Abone olursunuz internet hatası olur, servis gelmez 20-25 gün kapalı kalır ama parayı ödersin. Aboneliğini kapatırsın kapanmaz sonra şişirme tarife kapatma ücreti gelir. 90 TL fatura 270 olur.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29.12.2021 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvurudan sonra tarafınızdan abonelik işlemleri için arandım. Gerekli görüşmelerden sonra müşteri temsilcisi birinci önceliğimiz uygun port bulunabilirse 100 Mbps hız, ikinci önceliğimiz ise 16 Mbps hız olacaktır dedi. 16 Mbps hız bağlansa bile port ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim şikayetim Millenicom telekomünikasyon şirketi hakkındadır. 9921125 abonelik numarası ile bir süre öncesine kadar bu şirketin internet müşterisiydim. 23.09.2021 tarihinde ikamet adresimi değiştirdim ve değiştirdiğim ikamet adresimde bu şirketin hizmet altyapısı olmadığından ötürü aboneliğimi i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5 ay boyunca interneti kullanamadım dakika başı kesintiler oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Kimse dönüş yapmadı. Kimse yardımcı olmadı. 12.11.2021 tarihinde bütün faturaları ödeyip hattı dondurdum hattı dondururken konuştuğum hanımefendi en kısa sürede sizle iletiş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Abonelik başvurusu yaptım. Modem geldi ama 3 gün boyunca internete bağlanmak için sizlerle cebelleştim. İnternet bağlantımı çözdünüz. Evrak gelecek imzalayacaksınız dediniz. Kargo gelecek diye evde bekliyorum ama gelen giden kargo yok. Müşteri hizmetlerinden bana kargo iade edilmiş diye bilgi verili...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom internet hizmeti abonelik yaptırdım 19 gün oldu bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığım da kimseye ulaşamıyorum. Otomatikman mesajları la geçiştiriyor muhatap yok. İptal etmek istiyorum ama nasıl olacak? Port yokmuş diyorlar port yoksa benim sorunun mu?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom 2 gündür internet yok. Muhatap olabileceğim bir numara bile yok müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir hizmet numarası bulunamadı diyor ama abonelik işlemi için aradığımda bağlanabiliyorum ama tekrardan beni kullanılamayan numaraya aktarıyorlar.

Devamını oku